この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご不便をおかけしました事、ご気分を悪くされました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、２０１０年１０月２８日より、全館地デジ対応テレビが導入されております。

次回お越しの際は、ゆっくりとお楽しみ下さいます様お願い申し上げます。
当ホテルには、大浴場もございますし、他の少し広いタイプ（140ｃｍベットが入っております)のお部屋もございます。

そちらは、トイレ・バスが別々になっております。（洗面台もお風呂側にございます）
又、そちらも御検討下さいます様宜しくお願い申し上げます。
ツインのお部屋は、電話予約のみにてお聞きしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいます様重ねてお願い申し上げます。


次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルのお部屋の表記が、わかりにくいとのご指摘ありがとうございます。
今後のお客様に対しましての、対応の参考にさせていただきたいと思います。

ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます。

丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様お願い申し上げます。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます。

フロントの対応でもお詫びをさせていただきます。ご案内も不十分で、ドライヤーは数が十分ではございませんがフロントに貸し出し用が置いてございます。

お客様への対応を、もう一度見直し教育させていただきます。
換気扇につきましても、吸引力不足でお客様にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。再点検いたしまして、今後お客様が快適に過ごしていただけますよう努力させていただきます。

今後も何かお気付きの点が御座いましたら宜しくお願い申し上げますと共に次回も当地でのご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申しあげます。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

ご案内が不十分で、ご迷惑をおかけ致しました事心からお詫び申し上げます。
髭剃りは、お部屋の方には置いてはございませんが、フロントにて無料でお渡ししております。
次回ご利用いただけました折には、フロントにてご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

洗顔につきましては、アメニティを揃える上での貴重なご意見として頂戴させていただきます。

何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。

同じ失敗を繰り返し、フロントとしてこれ以上の恥ずかしい事はございません。

それにもまして、お客様に何度もフロントに足をお運び頂いたご迷惑は、お詫びのしようもございません。

本当に申し訳ございませんでした。

二度とこの様な事のないよう十分に気をつけて業務に専心致しますので、何卒お許し下さいまして今後とも宜しくお願い申し上げます。


次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　支配人　多賀野

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は、御指摘いただきましてありがとうございます。
清掃は、一律的メンテナンスではなくて、場所に応じたメンテナンスが必要でしたのに、失念しておりました。
ご指摘いただきまして、本当にありがとうございました。
何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。アメニティの件では大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けての有り難い貴重なお言葉として受けとめさせて頂きました。ドライヤーは、フロントにて貸し出しさせて頂いておりますので、お手数お掛けいたしますがチェックインの際にフロントに申し付け下さいますようお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂まして誠に有難うございました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。色々な面で改善に取り組んでおりますが、大浴場は特に衛生面に気を付けて毎日清掃等念入りにしておりますので申し訳ありませんが23時迄とさせて頂いております。ポケットティシュですが1個のみ置かせて頂いておりますのでご入用の時はご面倒ですがフロントまでお申しつけ下さいませ。これからも更に努力して参りますので又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
大浴場の利用時間におきましては現状がいっぱいです。延長は不可能かと・・・（すみません）
ティッシュにおきましても営業マンの方が持ち帰れるようにとポケットにしております。すみません。
申し訳ございません。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は、当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
不快な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に御利用いただきました本館は、【新館】ダブルルーム（ベッドサイズ140cm）に比べますと建物自体が古いのですが、きちんとスタッフによる清掃もさせて頂いております。
リネン等も交換・クリーニングを終えたものを御利用いただいておりますのでご安心下さいませ。

万が一、不備がありましたら速やかにフロントへお声を頂戴出来ますでしょうか？
担当スタッフが即座に対応させていただきます。

終息が見えては隠れるコロナ禍に翻弄されてはおりますが、当館もコロナ対策に体制を整え
お客様をいつでもお迎え出来る様に準備しております。

丹後へお越しの際は当館ご利用いただけます様、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました

桜の綺麗な季節になりました♪
道なりにございます桜並木を横目にしながらのドライブはお気をつけくださいね（＾＾）
春真っ盛りの京丹後でございます

お仕事で疲れた体は、当館の天然温泉大浴場にてゆっくりとほぐしてやって下さいましたか？
サウナもございますので、是非ご利用くださいませ！


次回も、丹後へお越しの際は当館ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　つかさ　峰山

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1Fのテナントご利用有難うございます。
こちらは、ファミリーレストランですのでいろんなメニューございますし、お泊りの方専用のチケットご利用いただけたのですね？
お客様へのサービスとなるよう、1会計毎に10％off券を発行させて頂いております。
朝食は朝7時～夜25時ごろまでご利用いただけますので、時間はゆっくりお使いいただけますし、他のお客様にも好評でございます。

二次アクセスにご不便をお掛けいたしました。
京丹後市ものどかな町ですので、ご理解いただければ幸いです。

少しでも、国道沿い・お買い物・飲食店・コンビニ・広い駐車場等をお客様にご提供出来るホテルの立地となっております。

フロントにて、そのほかの施設等のご案内もさせていただいております。
お気軽にお声掛け下さいませ。


京丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけます様心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

フロントを含め、従業員一同お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。

いつでも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。

今後も、お客様がゆっくりとくつろぎいただけます様、お部屋をご用意してお待ちしております。

次回も丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
ドライヤーの件に関しまして店内社内で協議した結果、大変申し訳御座いませんが現状どおりフロント貸し付けになりますご了承下さい。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
満足して頂き大変喜んでおります。
当ホテル及びつかさホテルグループのコンセプトは最高級の行商宿(最高級のシティーホテルは目指しておりません）です。
営業マンやその他エンジニア様々お客様が一日の疲れを癒せるホテルを目指しております。
これからも末永くご利用下さいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
今回は概満足して頂けたようで大変喜んでおります。さらにお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
大浴場の設定温度は調整しておきます。
大浴場の利用時間は経費の兼ね合いもあり大変申し訳ございませんが現状がいっぱいです。
禁煙室におきましてはオープン当初から禁煙室の設定をしておらず現在の各お客様からの要望もあり禁煙室として何室かはございますのでまた予約の際にお申し付けください。

又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
今回は概満足して頂けたようで大変喜んでおります。さらにお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
これからも３度といわず４度、５度とご利用下さい。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
今回は概満足して頂けたようで大変喜んでおります。さらにお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同