この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
満足頂けたようで大変喜んでおります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
お湯に関しましてはフロントで対応しておりますが湯沸しポットも検討したいと思います。
チェックインの対応はご迷惑掛けました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
この度は剃刀の件申し訳ございませんでした。
掲示板＆POPで対応考えたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
この度はお褒めのお言葉に勇気付けられ更に気が引き締まる思いです。
これからもお客様の中でオンリーワンでいられるように努力します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
ウォシュレットですが↓↓
【5500円GOGOプラン】♪♪楽天独占♪♪ダブルルームのシングルユース　ご優待プラン
のお部屋でしたら常設いておりますのでまたよろしければお使い下さい。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
CSチャンネルの件に関しましては私も子供がいる立場からすると言われるとおりかと思います。
業者とつめたいと思います。貴重なご意見有難う御座います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
概良ということで良かったです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。

当館は京丹後市ほぼ中心に在り東西南北の方向に対応出来る立地かと思われます。
現場への移動も便利です！とお客様もよろこんでいただいております（＾＾）
周辺の店舗もコンビニも徒歩圏内100ｍ程度にございますし、当館滞在中のお客様からも『衣食に不自由は無い』とのお言葉もいただく事は多くございます。

お客様のお言葉にもありますが、当館は駅からは少し離れております。
（徒歩では30分みていただきたいですね。）
タクシーを皆さまご利用いただいており、何事もなければ駅から当館まで5～6分位の距離になります。
峰山駅での常駐があるかと思いますが出払っている場合は、ご連絡いただければ直ぐに手配いたします。お気軽にお声掛けくださいませ。

いつでもお客様にお寛ぎいただける様に、御部屋を整えさせていただきます。

丹後へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております


　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきありがとうございます。
お客様へドタバタが伝わってしまい、申し訳ございませんでした
毎日のGOTOアップデートにより、お客様にスムーズなチェックインがしていただけなかったのは、勉強が不足していたのだと猛省しております

今後も日々更新で、皆様へご提案できるようスタッフ一同努力して参ります！

暖かく見守ってやってくださいませ

　　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
当館の「天然温泉大浴場」は、毎日を気持ちよくご利用いただける様に清掃メンテナンスをPM１１時以降に入らせていただいております。

従業員の作業時間等を考えた上での時間帯ですのでご理解いただければ幸いです

利用可能な時間に帰館出来た日には、是非とも大浴場にて手足を延ばしてご利用くださいませ♪

次回も是非ご利用いただけます様ご準備しておまちしております。

　　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます
当館にてご利用いただいております「天然温泉大浴場」は外部からの入浴をほぼお断りさせていただいて、ご宿泊のお客様のみでゆっくりとご利用いただける様に毎日準備させていただいております。
毎日を気持ちよくご利用いただける様に、メンテナンスをPM１１時以降に入らせていただいております。

お客様からはお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難いのですが、従業員の作業時間等を考えた上での時間帯ですのでご理解いただければ幸いです。


次回もご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　
　　　ホテルつかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
当館の設備といたしましては、新館（140ｃｍタイプ）のみウォシュレットは全室完備させていただいております。
新館ツインルームにつきましては4室設けてはございますが、ネット販売でなく御電話にてご予約いただいておりますので、こちらのサイトからのお申込みはお受けしておりませんのでご了承いただきますようお願い申し上げます。

コンセントも、携帯電話の充電器、ヘアアイロンなどお客様のお持ちの機器等のご利用に不足があった場合は延長コード等で補いをさせていただいております。
次回、ご不便を感じられましたらフロントへご相談くださいませ。
できる限りの対応をさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。

ご利用ありがとうございました

　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます

最近、めっきりと寒くなって参りました
こんな時期は、やはり温泉でほっこりしたいものです

温泉で芯まで温まるも良し！
サウナで更に絞るも良し！

お仕事で疲れた身体を癒してくれるのは、やはりゆったりとした『お風呂』ですよね♪
心行くまで、ご堪能くださいませ！

次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます

当館では、本来お二人様でご利用いただく設定の新館ダブルベットルームをシングルUSEにてご利用いただくプランがご好評いただいております♪

こちらの新館のみウォシュレット対応となっております事もあり、ご予約が取りにくい日もございますので、その際は当館へご相談くださいませ♪

120CMルームと比べてスペースが広く、ゆったりを希望されるお客様にもご満足いただいております。

次回、是非ご検討いただきたいです！

当館周辺には、多数の飲食店もございますが
気軽さ、時間的な事な面から1Fの併設のレストランをご利用のお客様は多くいらっしゃいます
こちらのレストランの営業時間は、深夜までですので「便利ですね！」とお声かけもいただいております

又、丹後地方お越しの際は、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます

大浴場をご利用いただきありがとうございます、「疲れを癒せた・・・・」
私共にとって、最も有難いお言葉でございます

いつお越しいただいても、同じサービスが出来ます様スタッフ一同精一杯のサービスを心がける様に努めております

丹後へお越しの際は、お気軽にお寄りくださいませ
　　　　　　　


　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用有難うございます

丹後シニアはとっても元気なのです！
見習わなければならない部分も多く、「気さく」
といった言葉をいただけまして本人たちも今後へのサービス向上につなげてくれると思います

シニアな面でのご不便な点もあるかとは存じますが、ご理解いただければ幸いです

丹後へお越しの際は、またご利用いただければと願っております

　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、数ある丹後のホテルの中より、当館をお選びいただきまして誠に有難うございます


不快にお感じになられた数点に関しましても、改善できるものを中心にスタッフ一同再検討・再教育を実施させていただきました

今後へつながる貴重なご意見を有難うございました

迅速では無いかも知れませんが、どんなご意見にも当館では返答させていただいておりますのでご安心くださいませ

またご利用していただけますよう心よりお待ちしております

　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
お客様に不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます

1Fレストランは、ホテルとの連携はとってございますが別テナントとなっております
レストランスタッフへのご不満が感じられますが、ホテルといたしましても「伝えておきます」
が精一杯となります

ご理解いただけます様お願い申し上げます

当館も気を引き締め、接客を丁寧に行うようスタッフにも伝えました
お客様の貴重なご意見、本当に有難うございます

次回も！と言って頂けるようスタッフ一同努力してまいります

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます

　　　つかさ峰山

この度は、ホテルつかさ峰山をご利用有難うございました
ビジネスプラン2食付をご利用有難うございました
ご満足いただけた様子で、安心いたしました

駅から車で５～６分の距離にございますが、タクシーも常駐しておりますのでお客様へはそちらをご案内させていただく事が多くございます

「笑顔で接客」行う指導を改めてさせていただきました
貴重なご意見有難うございました
ご気分を害されましたこと心よりお詫び申しあげます

次回も！と、お言葉いただけます様努力してまいります

又のお越しをお待ちしております

　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、ホテル　つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございました

老朽化は、止められませんがメイクスタッフ共々お部屋への提供の仕方等、考え直しをさせていただこうと思います

ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます

丹後へお越しの際は、是非当館ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　ホテルつかさ　峰山