この度は、ホテル　つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

御気分を悪くされました事深くお詫び申し上げます。

今回お客様がご利用いただいておられましたお部屋は、男性使用といった訳ではございませんが、寝るだけで良い・安ければ...などいったビジネスのお客様に多くご利用いただいているお部屋です。

ご予算もありますが、スペース・設備・禁煙プラン等を考えますと140cmタイプのお部屋を次回はご検討いただければ、今回のご不便も緩和されると思います。

又、丹後へお越しの際は是非、ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、ホテル　つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

御気分を悪くされました事深くお詫び申し上げます。

エアコン・虫といった気分を害される内容をお聞きしまして、ホテル側としましても早急に対応するべく動けました。
貴重なご意見をいただけて、本当にありがとうございました。
これからの時期、虫にはホテルにとっても困る存在でしてスタッフは頭を痛めております。

次回ご利用いただけましたら、きれいでしたと言っていただけるよう一同努めさせていただきます。

エアコンに対しましても、早急に対応させていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。

又、丹後へお越しの際は是非、ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様からの有り難いお言葉をいただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。

以前よりお客様からの貴重なご意見を頂く中で、近日より髭剃りと同じようにフロントにて櫛をお渡しできるサービスを開始させていただくことに
なりました。
ご入用の際はフロントにて、お声掛け下さいませ。

不足な部分もございますでしょうが、少しずつ充実できるよう検討させていただきますので、ご理解いただけます様宜しくお願い申し上げます。

次回も、当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます。

フロントの対応でもお詫びをさせていただきます。ご案内も不十分で、ドライヤーは数が十分ではございませんがフロントに貸し出し用が置いてございます。

お客様への対応を、もう一度見直し教育させていただきます。
換気扇につきましても、吸引力不足でお客様にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。再点検いたしまして、今後お客様が快適に過ごしていただけますよう努力させていただきます。

今後も何かお気付きの点が御座いましたら宜しくお願い申し上げますと共に次回も当地でのご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申しあげます。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は、御指摘いただきましてありがとうございます。
清掃は、一律的メンテナンスではなくて、場所に応じたメンテナンスが必要でしたのに、失念しておりました。
ご指摘いただきまして、本当にありがとうございました。
何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
当館に禁煙ルーム設定が無いのですがその旨きっちりとご連絡しなかったことに大変申し訳なく思っております。申し訳御座いませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同