この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。

込み合う季節でのご利用でなく、ゆったりとお過ごしいただけた様子にホッとしております。
コロナウィルス対策としまして、混雑回避するべく大浴場のロッカールームの鍵を管理させて頂いております
皆様のご協力・ご理解に大変感謝しております。
ご不便をお掛けしておりますが、宜しくお願い致します。

当館の天然温泉大浴場の泉質は、「アルカリ性単純温泉（低張性アルカリ性温泉）」とあげております。
当館御利用の際は、ゆっくり、ゆったり効能を満喫して御利用くださいませ（＾＾）
また天然成分で浴室内が滑りやすくなっておりますので、お気を付けください。

当館は立地にも恵まれており、ご宿泊いただきましたお客様への飲食店・お買い物等へのご案内も満足していただいております。

次回も是非ご利用いただき満足いただけます様ご準備しておまちしております。

　　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館御利用ありがとうございました。

時の流れは速く、生活環境ですら10年前が思い出せないほど進化しており対応に順応させることに日々努力が必要とされております（＾＾）
あまりの速さに、お客様の声を具現化させていただくには時間を要すると頭を悩ませております。

直ぐに対応！！は難しいのでひとまず、
天然温泉にて手足をのばしゆったりとお待ちいただくのはいかがでしょうか？

一時期の猛威の最中も、コロナウィルスへの対策へのご協力を皆様に快くしていただました。
おかげ様で大浴場を停止することなくご利用いただけている現状に感謝しております。

これからも「ゆっくりと」歩ませていただきたく思いますのでご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
ご不便な状況がございましたら、フロントへご相談ください！
その知恵でご満足いただけないかもしれませんが
是非ともお声を聞かせにお越しくださいませ。

　　　　　ホテル　つかさ峰山

　　　　　　　

この度は当館御利用いただきましてありがとうございます。

冬の寒さが沁みますね。
もういくつ寝ると・・・年越しです。

多くのご支援有難うございます、お声に支えられ頑張れました！
来年もよろしくお願いいたします。

大きなお風呂は気持ちが良いですよねぇ♪
寒い冬にはやっぱり温かなお風呂が一番です。

当館では、コロナウィルス感染予防対策としまして大浴場のロッカーの鍵をフロントにて管理させて頂いております。
コロナ禍がおさまらず、サウナも閉じておりました(現在は御利用いただけます♪）が「天然温泉大浴場」を楽しみに来られるお客様も多く、当館といたしましても利用人数が多くならない様に、ロッカーを御利用していただくのに間隔をこちらで調整させていただく役割も兼ねております。
お手間を承知で皆様には、ご理解とご協力をお願いして大浴場を御利用いただいております。

混み合い具合も、一目瞭然なので、違った意味でお客様には使っていただいております（＾＾）

コロナ禍が少し収まりを見せてはおりますが、当館へお越しのお客様のご協力もあり、みなさまをお迎え出来ております。

引き続き、ご自身を護るマスクの着用、手消毒へご協力頂きます様お願い申し上げます。

丹後へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております
どうぞ、お気を付けてお越しくださいませ。

　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館御利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様のお泊りいただきました「新館」は、トイレ・お風呂がセパレートに分かれて設置させて頂いております。こちらタイプのお部屋は、お風呂の広さはございますがカーテンの設置は検討中となっております。ご不便をお掛け致しますがご理解くださいますようお願い申し上げます
もう一方の「本館」は、ユニットタイプで一体型ですので、浴室の広さ・トイレなど水回りへの御利用頻度を考慮してシャワーカーテンを設置させて頂いております。
洗面所のご使用の際に床が濡れてしまっていた時は、全館各お部屋に吸水性の良いバスマットを用意しておりますので是非、そちらを敷いてスリッパ等をご活用くださいませ！

京丹後も秋模様。朝晩の寒暖の差に体調を崩さないでいただきたいと思っております。

コロナ禍が少し収まりを見せてはおりますが、当館へお越しのお客様のご協力もあり、みなさまをお迎え出来ております。

引き続き、マスクの着用、手消毒へご協力頂きます様お願い申し上げます。

丹後へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております
どうぞ、お気を付けてお越しくださいませ。

　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館御利用いただきまして有難うございました。
お部屋の設備にてご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
もしお部屋にて作動しない器機がございましたら、フロントへお声掛け頂ければすぐにでも対応させていただきます。
そういった事案はご遠慮なくご連絡くださいませ。
全身鏡・洗面鏡の設置を新館はしておりますが、本館120ｃｍに全身鏡の設置はございませんのでお気を付けくださいませ。

アメニティーも、浴衣・歯ブラシ・タオル（大・小）入れさせていただいております。

最近のグッズもとても華やかで、香りのよい物、肌触りに拘っている物や性能に特化している物などが、多く出回っていますね。
当館はシンプルな物でアメニティーを用意はさせていただいておりますが、大型電化製品・火器・生き物以外の持ち込みは大体可能なのでご自由に空間作りを楽しんでいただければと思います。

お部屋の設備修復も完了しております。

又、御利用いただける様に整えてお待ちしております。

　　　　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館御利用いただきましてもことに有難うございました。

用意しましたお部屋にてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を確認させていただきましたところ、確かにドアノブの金具部分に不具合が見つかりました。
利用する形になってみないと大変見つけにくい不具合でしたのでとても助かりました！早急に対応をさせて頂きます！ご意見を寄せて頂きありがとうございました。
ご不便をおかけいたしました事申し訳なく思います。改めまして、申し訳ございませんでした。
次回・・・次回があってはならないのですが何か不具合がございましたら、フロントへお声掛けいただきます様お願い申し上げます。


終息が見えては隠れるコロナ禍に翻弄されてはおりますが、当館もコロナ対策に体制を整え
お客様をいつでもお迎え出来る様に準備しております。

館内でのマスク着用、大浴場利用時（脱衣所でのマスク着用）などをお願いし、皆様で行動にする事がウイルスに罹らない最善策だと思っております。
今までも、これからもご協力を宜しくお願い致します。

丹後へお越しの際は当館ご利用いただけます様、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきありがとうございます。
お客様へドタバタが伝わってしまい、申し訳ございませんでした
毎日のGOTOアップデートにより、お客様にスムーズなチェックインがしていただけなかったのは、勉強が不足していたのだと猛省しております

今後も日々更新で、皆様へご提案できるようスタッフ一同努力して参ります！

暖かく見守ってやってくださいませ

　　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
お客様の私物を処分してしまったとの事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした
連泊中のお客様のお荷物には細心の注意を払うべく教育しておりますが、このような結果を出してしまい従業員一同への再教育を進め再発の無い様にして参ります。
お客様からの貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。

またのご利用頂けます様、心よりお待ちしています。

　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます

当館は、この地域のビジネスホテルとして20年ご愛顧いただいており、変わらないご支援を頂きながらお客様へのゆったりとした空間をご用意出来る様にスタッフ一同努めさせていただいております。

サウナ付き天然温泉大浴場も疲れを癒すお手伝いが出来ると思いますので、是非ご利用下さいませ♪

普通が一番（＾＾）ご利用ありがとうございました
又、お越しくださいませ。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます
当館にてご利用いただいております「天然温泉大浴場」は外部からの入浴をほぼお断りさせていただいて、ご宿泊のお客様のみでゆっくりとご利用いただける様に毎日準備させていただいております。

お客様からはお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
我々もビジネスホテルを選ぶ際、「天然温泉付き」とあれば、やはりお得！嬉しい！と思ってしまいます。
いつでもご準備してお待ちしております。

次回もお待ちしております。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館周辺の飲食店は数多く、立地的にお褒めを頂いております。

ＧＷ中にごゆっくり頂けた事、スタッフ一同誠にうれしい限りでございます。

また丹後にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　　ホテルつかさ峰山

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。天然温泉の朝の開放検討したいと思います。またこちらにお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。お待ちしています。
支配人　多賀野

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました
本年2月末より皆様よりいただいておりましたお声が実現できました！
リニューアルオープンを迎える事が出来ましたが、お客様へご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を、今後のサービス向上への貴重なご意見として頂戴いたします。

丹後へお越しの際は当館をご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げます。

　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用ありがとうございます。

120ｃｍセミダブルベットタイプのお部屋は禁煙のお部屋は設定ができていなかったのですが、リニューアルの際にご用意出来ることになりました！
今までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も禁煙室でご利用くださいませ♪
又のお越しをお待ちしております。

　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉は従業員全員に伝え、スタッフの対応の改善に当たらせて頂きます。
１Ｆレストランは、ホテルとは連携はとってございますが、別テナントとなっております。
レストランでの対応につきましては、再度教育を店舗にうながし、今後のサービスの見直す様伝えます。
又、ご利用いただける様スタッフ一同努力してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。



　　　　　　　ホテルつかさ峰山

この度は、当館いただきまして誠に有難うございます。
当館にございます天然温泉大浴場は、チェックインと共にご利用開始となり夕方16時～23時までご利用いただけます

お部屋にご用意致しましたバスタオル・フェイスタオルをお持ちになってご利用下さいませ。

また、大浴場につきましては外部からのお客様はお通ししないで、宿泊者の方のみ利用可能としておりますので、ゆったりとご利用いただけます。

サウナも完備してございますので、是非ご利用くださいませ。

次回も是非ご利用くださいませ。

　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。

込み合う季節でご利用でなく、ゆったりとお過ごしいただけた様子にホッとしております。

当館は立地にも恵まれており、ご宿泊いただきましたお客様への飲食店・お買い物等へのご案内も満足していただいております。

次回も是非ご利用いただけます様ご準備しておまちしております。

　　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました

桜の綺麗な季節になりました♪
道なりにございます桜並木を横目にしながらのドライブはお気をつけくださいね（＾＾）
春真っ盛りの京丹後でございます

お仕事で疲れた体は、当館の天然温泉大浴場にてゆっくりとほぐしてやって下さいましたか？
サウナもございますので、是非ご利用くださいませ！


次回も、丹後へお越しの際は当館ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　つかさ　峰山

この度は、ホテル　つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございました

御子息との二人旅・・・羨ましいと素直に思ってしまいました
琴引浜は、楽しかったですか？

1Ｆ併設のレストランは、ビジネスの方・レジャーの方にも多数ご利用いただいております！
悪天候で足元が悪い日でも、京丹後に入る時間が遅くなって飲食店が営業を終了してしまいそうな時間でも・・・25時ラストオーダーですので、「時間を気にせず利用できる♪」と喜びの声もいただいております

次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして有難うございます

当館1階にございます「天然温泉大浴場」はご宿泊いただきましたお客様のみご利用いただける温泉となっております♪

大浴場はゆっくりとご利用いただけたようでなによりです

貴重なご意見も多数頂きまして、誠に有難うございます

お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます

丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山