楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.07
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.14
  • 食事4.19

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2017-08-07 01:23:56

スタッフの方々の対応が良く、温泉も広くて非常にコストパフォーマンスが良かったです。

ただ残念なのは、食事会場のイスが汚かったこと。
特に子供用は肘置きや背もたれがベタベタに汚れており、おしぼりで必死に拭きました。
普通のイスも汚れが目立ちました。
ベッタリ付着していたので、普段掃除されてないと思います。

バイキングは、お寿司や天ぷら、蟹や郷土料理など種類が豊富でした。
味は普通ですが、ステーキと阿蘇牛乳を使ったソフトクリームは美味しくて印象に残っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2017-08-09 22:15:47

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食会場の椅子が汚れていたとの事で申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様にお食事を気分よくご利用頂けるように清掃の徹底を図って参ります。
この度のクチコミ投稿に感謝すると共に、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【パノラマ眺望確約☆特典満載】☆クチコミ投稿お待ちしています☆2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】