この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく阿蘇までお越しいただけたのにリゾート感を味わっていただく事が出来なかったとの事で改めて改善していく必要性を痛感致しました。お部屋でもリゾート感を味わっていただけるにはどうしたらよいか再度検討して参ります。
この度のご宿泊そして口コミ投稿に感謝すると共に、また阿蘇へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。