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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合5
予定よりかなり早く到着してしまいましたが、お部屋の清掃が終わり次第チェックインさせていただき、ありがたかったです。さらに、早い時間ならと岩盤浴も2人で貸し切り、初めての岩盤浴を楽しむことができました。(時間をいろいろ変更して申し訳ありませんでした）温泉もかけ流しで気持ちよく、部屋のドリンクも無料、（ビールもあり）夕食もワンドリンクサービスで、北外輪山側がよく見える席を案内していただき、おいしく食事ができました。ただ、朝食時など、遅い時間に行くと補充がされてなく、スープなどが飲めなかったのが残念。ソース類もなくなったらすぐ補充していただけたら助かります。マイナスポイントとしてはそのくらいで、トータルでとても満足できるホテル。帰りにいただいたお土産も、家族でおいしくいただきました。また、お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
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投稿者 様この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中におきましては当ホテルの温泉や岩盤浴、景色に大変ご満足頂けましたご様子に大変、嬉しく思いますと共に光栄でございます。そんな中、朝食時におきましては補充が行き届いていなかったとのことで、その節におきましては誠に申し訳ございませんでした。今回、ご頂戴しましたご指摘を基にレストラン会場において、お食事と調味料類の補充をスタッフが随時、行う様に徹底させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。この度の投稿者様からのご意見を無駄にせぬ様、よりご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。もし、また阿蘇へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
予定よりかなり早く到着してしまいましたが、お部屋の清掃が終わり次第チェックインさせていただき、ありがたかったです。さらに、早い時間ならと岩盤浴も2人で貸し切り、初めての岩盤浴を楽しむことができました。(時間をいろいろ変更して申し訳ありませんでした）温泉もかけ流しで気持ちよく、部屋のドリンクも無料、（ビールもあり）夕食もワンドリンクサービスで、北外輪山側がよく見える席を案内していただき、おいしく食事ができました。ただ、朝食時など、遅い時間に行くと補充がされてなく、スープなどが飲めなかったのが残念。ソース類もなくなったらすぐ補充していただけたら助かります。マイナスポイントとしてはそのくらいで、トータルでとても満足できるホテル。帰りにいただいたお土産も、家族でおいしくいただきました。また、お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
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投稿者 様
この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましては当ホテルの温泉や岩盤浴、景色に大変ご満足頂けましたご様子に大変、嬉しく思いますと共に光栄でございます。
そんな中、朝食時におきましては補充が行き届いていなかったとのことで、その節におきましては誠に申し訳ございませんでした。今回、ご頂戴しましたご指摘を基にレストラン会場において、お食事と調味料類の補充をスタッフが随時、行う様に徹底させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。この度の投稿者様からのご意見を無駄にせぬ様、よりご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努力して参ります。
もし、また阿蘇へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。