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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
立地5
2食付で一泊させてもらいました。食事はビュッフェで朝夕メニューどちらもとても美味しく頂きました。2歳の息子用にベビーチェアも用意してくださり助かりました。温泉は混雑状況を丁寧に教えてくださるなどゆっくり入れるよう配慮してくださりありがたかったです。ただ乳幼児をお風呂に入れる為の設備がなく、脱衣所は床置き、浴室内は膝にずっと乗せて身体を洗ったりしないといけなくて大変でした。ゆりかごやバンボチェアの貸出などがあればいいのになぁと感じました。乳幼児連れでも温泉を楽しめるようにしていただけると嬉しいです。岩盤浴は混雑もなくたっぷり一時間楽しめました。従業員の方はとても親切で様々な面で助けていだだきました。最後は息子の為にくまモンと一緒に見送って下さり、息子もとても喜んでいました。心温まるサービスをありがとうございました。
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この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。食事やスタッフへのお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じると共に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。そんな中、温泉におきましては乳幼児のお子様と入浴する際に設備が整っておらず、大変であったとのことで、その節におきましては誠に申し訳ございませんでした。今回お客様から頂戴致しました貴重なご意見を基に、乳幼児のお子様とご一緒に入浴される時にもお客様に快適なお時間を過ごして頂ける様な設備を整えることが出来る様に検討とご準備をさせて頂きたいと思います。最後になりますが、お客様のご意見の最後につづってあります心温まるサービスをご提供することが当ホテルスタッフ一同の何よりの努めであると共に目標でございます。今後もご来館なさるお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供出来る様にスタッフ一同精進して参りますので、もし、また阿蘇へお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
2食付で一泊させてもらいました。食事はビュッフェで朝夕メニューどちらもとても美味しく頂きました。2歳の息子用にベビーチェアも用意してくださり助かりました。
温泉は混雑状況を丁寧に教えてくださるなどゆっくり入れるよう配慮してくださりありがたかったです。ただ乳幼児をお風呂に入れる為の設備がなく、脱衣所は床置き、浴室内は膝にずっと乗せて身体を洗ったりしないといけなくて大変でした。ゆりかごやバンボチェアの貸出などがあればいいのになぁと感じました。乳幼児連れでも温泉を楽しめるようにしていただけると嬉しいです。岩盤浴は混雑もなくたっぷり一時間楽しめました。
従業員の方はとても親切で様々な面で助けていだだきました。最後は息子の為にくまモンと一緒に見送って下さり、息子もとても喜んでいました。心温まるサービスをありがとうございました。
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この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
食事やスタッフへのお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じると共に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
そんな中、温泉におきましては乳幼児のお子様と入浴する際に設備が整っておらず、大変であったとのことで、その節におきましては誠に申し訳ございませんでした。今回お客様から頂戴致しました貴重なご意見を基に、乳幼児のお子様とご一緒に入浴される時にもお客様に快適なお時間を過ごして頂ける様な設備を整えることが出来る様に検討とご準備をさせて頂きたいと思います。
最後になりますが、お客様のご意見の最後につづってあります心温まるサービスをご提供することが当ホテルスタッフ一同の何よりの努めであると共に目標でございます。今後もご来館なさるお客様皆様にご満足頂けるサービスを提供出来る様にスタッフ一同精進して参りますので、もし、また阿蘇へお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。