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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.30
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.40
  • 食事4.38

部屋5

mina2379さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

mina2379さん [30代/女性] 2019-08-15 02:50:02

お盆休みに子供4人と大人1人での宿泊で利用しました。急遽子供4人連れていくことになり、子供4人というプランがなくて悩み、電話で確認したところ丁寧に説明して頂き、2部屋とると子供だけになってしまうため、一部屋で5人泊まれるようにして頂きました。海外からのお客さんが多いとクチコミにもあり、怖かったので問い合わせもしましたが、何も問題もなく人も少なくとてもゆっくり出来ました。
子供用のイベントも用意してあり、楽しんでました!
子供用の浴衣がなくフロントに確認したところすぐに用意して頂けました。
部屋も森側と書いてありましたがゴルフ場側になっていて、すごく見晴らしがよかったです(^-^)
フロントの女性の方の対応がすごくよくて気持ちよく利用出来ました。
料理もすごく良かったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました!!!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2019-08-21 23:38:36

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見にもありましたが、海外からのお客様も大変多くご宿泊頂いております。
お客様同士のトラブルが起きない様今後とも万全を尽くして参りますので安心してお越し頂ければと思います。
お盆期間のイベントもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また阿蘇へお越しの際には是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇びに来なっせ! ◆朝食付◆ 天然温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【◇ツインルームB(2名~3名利用・森林側)◇】

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