この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、当ホテル自慢のバイキングをご堪能頂けたご様子で大変喜ばしい限りでございます。客室につきましては、至らぬ点が目立ち、お客様に不快感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの温泉は２カ所にあり、内湯のみの温泉『米塚温泉』と露天風呂・サウナ・水風呂を備えている『きごころの湯』がございます。泉質はどちらも源泉掛け流しとなっております。ご説明が欠けておりました事、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの温泉・レストラン共に日帰りでも行っておりますので、また阿蘇にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度は、貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございました。