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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.07
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.14
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019-11-24 14:56:03

バイキングは、列に並んだりしたので時間制限が気になりましたが、内容はとても良かったです。
部屋は、禁煙なのになんとなく臭いが残っていたのと、トイレの排水溝の臭いが気になりましたが清掃はきれいにされていました。部屋からの眺めはとても良かったです。
お風呂は朝、メイクやドライヤーで鏡が混み合っていて困りましたが温泉のお湯はどれも源泉掛け流しばかりで気持ちよかったです。風呂の冷水機が(紙コップ式でないので)嫌な人は、部屋にあるペットボトルを持って行ったほうがいいようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2019-11-27 00:36:33

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、ユニットバスの臭いにつきまして、本当に申し訳ございませんでした。改めてお部屋、ユニットバスの匂い対策を強化する必要があると痛感致しました。今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様改善を図って参ります。また、温泉の冷水機につきましてのご意見ぜひ参考にさせて頂き検討させて頂きます!この度のご宿泊、貴重なご意見ありがとうございます。また阿蘇へお越し頂けた際には、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【パノラマ眺望確約☆特典満載】☆クチコミ投稿お待ちしています☆2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】