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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.36
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020-01-04 16:09:12

先日はお世話になりました。

部屋や外の景色などはとても良かったのですが、
上と横の部屋から四六時中音がうるさくて不快でした。

食事は美味しくいただけましたが、
人が多すぎて食べたいものが食べれず残念でした。

スタッフの対応はとても良かったですので
総合では満足です!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020-01-06 14:19:46

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は騒音によりお客様にご迷惑をお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。お食事に関しましても十分にご堪能いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
そのような中、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後は、サービスやお部屋共に喜んで頂けますよう貴重なご意見を基に今後とも努めて参ります。
この度は、貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇ツインルームA(外輪山側)◇】

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