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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
食事5
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とてもコスパの良いプランでした！【良かった点】スタッフ:廊下でも感じよく挨拶してくださるので、気持ちが良かったです。プラン特典でウェルカムドリンクのビールが飲めないとお話しところ、別の物へ交換してくださって有り難かったです。食事:和洋折衷のお料理で、食べやすかったです。また、ミルクソフトが食べ放題で美味しかったです。お風呂:清潔感のあるお風呂で、肌がすべすべになりました。選べるシャンプーバーも嬉しかったです。部屋:ツインベッドの他にソファがあり、レイトチェックアウトということもあってのんびりくつろげました。【改善点】食事:高齢者の団体が酔っ払って大声で宴会をしているのが気になったので、大人数のグループと場所を分けるなどの配慮があると良かったです。お風呂:感染症対策の観点で、脱衣所にもアルコール消毒液や空気清浄機があると安心だと思いました。部屋:築年数が経っているので仕方ないのかと思うのですが、トイレの匂いが気になったので、消臭剤を設置してもらえると良いと思いました。
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この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、よかった点、改善点と的確にご意見頂けました事重ねて御礼申し上げます。お食事に関しましては熊本ならではの食材を使用したり、季節などにも合わせてメニューを変更しております。ご好評頂き大変嬉しく思います。また、シャンプーバーはお風呂の中でも少しでもお楽しみ頂けたらと思い2カ月ほど前に新設致しました。お食事の際に、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。こういったご時世であるからこそより敏感に対応しなればならない事でございます。この件に関しましては、早急に対策を立てさせて頂きます。また、脱衣所、お部屋のトイレの件に関しましては貴重なご意見として有難く頂戴致します。お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
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投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
とてもコスパの良いプランでした！
【良かった点】
スタッフ:廊下でも感じよく挨拶してくださるので、気持ちが良かったです。プラン特典でウェルカムドリンクのビールが飲めないとお話しところ、別の物へ交換してくださって有り難かったです。
食事:和洋折衷のお料理で、食べやすかったです。また、ミルクソフトが食べ放題で美味しかったです。
お風呂:清潔感のあるお風呂で、肌がすべすべになりました。選べるシャンプーバーも嬉しかったです。
部屋:ツインベッドの他にソファがあり、レイトチェックアウトということもあってのんびりくつろげました。
【改善点】
食事:高齢者の団体が酔っ払って大声で宴会をしているのが気になったので、大人数のグループと場所を分けるなどの配慮があると良かったです。
お風呂:感染症対策の観点で、脱衣所にもアルコール消毒液や空気清浄機があると安心だと思いました。
部屋:築年数が経っているので仕方ないのかと思うのですが、トイレの匂いが気になったので、消臭剤を設置してもらえると良いと思いました。
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この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、よかった点、改善点と的確にご意見頂けました事重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては熊本ならではの食材を使用
したり、季節などにも合わせてメニューを変更しております。ご好評頂き大変嬉しく思います。
また、シャンプーバーはお風呂の中でも少しでもお楽しみ頂けたらと思い2カ月ほど前に新設致しました。
お食事の際に、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。こういったご時世であるからこそより敏感に対応しなればならない事でございます。この件に関しましては、早急に対策を立てさせて頂きます。
また、脱衣所、お部屋のトイレの件に関しましては貴重なご意見として有難く頂戴致します。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。