この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室の不備によりご気分害する事となり大変申し訳ございませんでした。
これよりは客室のメンテナンスには一層の気を配り、お客様がごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供してまいります。
大浴場はお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
シャワーレバーの件はご不便をお掛けし失礼をいたしました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
早朝の騒音に関しましても安眠妨げる事となり申し訳ございませんでした。
ご滞在中におけるマナーや注意事項をあらゆるお客様にご理解頂けるよう、注意喚起して参ります。
今回はお天気にめぐまれなかったとの事で残念でございました。
次のご来熊の際はぜひ新緑や紅葉とともに熊本・阿蘇をお楽しみ頂ければと存じ上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。