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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.13
  • 食事4.13

食事4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2011-07-21 12:56:40

電車での旅行宿泊者には、駅ホテル送迎がなく、赤水駅からタクシー(片道1,180円)で行くしかなく不向き。
ゴルフ場の中のホテル(旧プリンスホテル)なので景色は広々としているが、サービスはイマイチ。部屋での氷サービスもなく売店で購入するのには驚きました。いまどきこんなホテルがあるのかと。夕食はセットメニュが二つのみでお仕着せのようでした。朝食は景色もよく良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2011-12-21 04:22:47

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
最寄のJR赤水駅からの送迎は行っておりませんので、電車でお越しのお客様には常駐のタクシーでのお越しをお願い致しております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。
氷に関しましては、ご投稿の通り売店でのご購入をお願い致しております。ですので、そのため氷・お飲み物・お土産品の売店を24時間営業しております。
ご夕食のメニューについては料理長と検討致しまして、さらに充実した、ご満足いただけるメニューをご用意致して参ります。
ご朝食についてはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。それだけが救いでござます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様に本当にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
                 フロント係 宮地

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ(シングル利用)】