8月21日、22日に、体調を崩している家族の静養も兼ねて宿泊しました。あまりにも感じがいいホテルなので、何度もリピしています。

の方は、お若いのにテキパキ。腰痛を持つ家族のために、追加の布団の手配を実に感じよく引き受けてくださいました。ゴルフ場料金が高いとぼやく人々にも、笑顔で対応しておられました。部屋で追加ベッドメイキングしてくださった方も、大変親切でした。
お風呂は源泉かけ流し。手入れの行き届いた清潔なお風呂です。壺湯の筧はゆらゆらしているので、気を付けて入るといいかなと思います。

朝食は丁寧に作られたものを席まで運んでいただけます。手袋、マスクも徹底しています。サラダのお替りにも対応していただけました。途中、アナグマに遭遇したりと、ひそかな発見もあり、おすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

与論島へ行くフェリーが欠航となり、急遽宿泊させて頂きました。
ロビーは大きく清潔で、ゴルフ場のホテルなのでフロントも広く車からの荷物の出し入れが非常に快適に行えます。
フロントのスタッフの方も親切で説明も丁寧にして頂き、不安無く部屋へ向かう事が出来ました。
大風呂は非常に清潔で快適なので、ゆっくりお風呂に浸かる事が出来ます。
食事も美味しく、楽しく食事が出来ました。
ゴルフ場へ向いた部屋でしたが、阿蘇の山も綺麗に見え、非常に展望が良く気分がよくなります。
一泊だけでしたが、チャンスがあればまた宿泊させて頂きたいホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策もしっかりされており快適に過ごすことができた。
大家族でも楽しめる宿であり、チェックアウトも11時なので朝もゆっくりできる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

到着すると隣接のゴルフ場で巨大くまモン人形との記念撮影をして頂けました。子供達は大喜び。ただ、夜食の子供用メニューのカレーは大人でも辛く感じたので、もっと甘いものの用意もお願いしたいです。また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

スタッフの方の対応も大変素晴らしく、また是非行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

フロント、レストランの方が気さくで話しやすかったです。こちらの目線に立って話していただいて、こちらの意をくんでいただいた声かけをすごくありがたいと思いました。
コロナ対策で、以前行った時とはご飯とかお風呂とか変わってましたけど、また機会を作って行きたいなと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

朝夕食ともに食事は大変満足しました。部屋についてはタバコ臭い(枕も!!!)、ベランダの戸がカギがかからない状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

露天風呂が4つあってお風呂の温度が違ったので自分にあった温度に入れたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

6月6日に宿泊したのですが、とてもよかったのでまた宿泊させていただきました。
前回も今回も森林側だったのですが、今回は外輪山側に変更いていただいてまた違う景色を楽しむことができました。本当にありがとうございました。朝、５時前に目が覚めてしまったのですが、朝焼けがとてもきれいでした。お風呂もいいお湯でとても気持ちいいです。
ただ、朝食がこのような状況でバイキングでないせいかあちこちでちょっとした手違い（洋食、和食の間違い、ご飯が食べ終わったころにもう１回届く等）が見られたので、早く日常に戻れたらなと思いました。お部屋の変更も伝わっていなかったようで、朝食でお部屋番号をお伝えする際にキョトンとされていました。阿蘇には毎月のように行くので、またぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

非常によかったです。
立地、景色、温泉、全て素晴らしい！特に夕食も期待以上に美味しかったです。スタッフ全員がとても親切で、心良く接してくれることを感心しました。とりわけレストランのスタッフ前川さんに感謝したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

当日にお願いしたのにもかかわらず部屋を禁煙ルームに変更して頂きありがとうございました。
お風呂が大変に素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋からのゴルフ場と外輪山の景色が素晴らしい。
コロナのため、食事がバイキングでなかったけど、メインメニューのカニ、ステーキ、天ぷらは食べ放題で、レストランの大きな窓からの景色とともに食事を楽しめました。
ただ、刺身がないのが残念でした。
朝の９時半までが入浴時間ですが、チェックアウトは通常１１時までなので、風呂の
時間があと３０分～１時間ほど長ければ、もっとのんびり滞在を楽しめるのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

前回、バイキングが凄く良かったので、今回もと思い利用させて頂きました。コロナの事があり衛生面を考慮しバイキングではないと言う事で少し残念でしたが美味しくいただきました。ただ、従業員の方がコロナの影響で客数が減り残食が多いためバイキングではないと仰っていたので、衛生面が理由では？と疑問を感じました。バイキングが復活したらぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

２月に宿泊しました。
入り口から二キロくらいホテルまで距離がありビックリしました！ゴルフ場が併設されているからなんですね。

16:30までのサービスとのことで、チェックイン時に焼き芋を頂き、思わぬプレゼントに暖かいし美味しいしで感動でした。

少し安い森林側の部屋を予約したのですが、空きがあるとのことで部屋を眺望の良い方にしていただいていて、窓からの景色を楽しめました。
ただ、焼き芋と部屋のグレードアップがあったのでなんとなく自分からは言い出せなかったのですが…「二種類選べる特典付」で申し込んであり、レイトチェックアウトと岩盤浴を頼もうと密かに楽しみにしていたので、【特典はどれになさいますか？】と聞いていただけたら良かったなと思います。
わずかとはいえ、特典付きでないプランと比べると特典分の金額を多目に払ってありますので。

お風呂も気持ち良かったです。
モール泉みたいな黒いお湯、珍しいですね。宿泊者用の内湯は温めで、タオルの用意もあり入りやすかったです。
露天では熱めと普通とそれぞれの湯船が用意されており、熱湯好きの母と温湯好きの私で並んで湯船に浸かってのんびりできたりして良かったです。
シャンプーリンスや湯上がりのアメニティも色々あって選んで使うの楽しかったです。

バイキングも品数豊富で美味しかったです。蟹がまた身がぎっしりで食べ放題に感動でした。
朝もソフトクリームが作れるのはビックリですね。デザートの品数も多く、食べきれないかんじです。

大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

とても良かったです。
コロナの影響もありとてもホテル側も気を使っておりアルコ－ルスプレ-も所どころに
おかれ安心、信用して泊まれました。部屋の景色も最高、冷蔵庫のウエルカムドリンク
最高、その他の特典も最高でした。食事も美味しくボリュ－ムも最高でした。
お風呂は下手な温泉旅館より良いです。帰りにお土産付きでうれしかったです。
翌日はゴルフ予約してやりました。ゴルフ場もよいコースです。
特典で練習用コインついていたので早めにホテル出て練習しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

食事が素晴らしくおいしい！卵ふわふわ、山芋のとろろもあって感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月の平日に宿泊しました。特典満載に偽りなしです。
部屋の中にある冷蔵庫にはフリードリンクとして、ビール＋ウーロン茶＋ミネラルウォーターが人数分用意してあり、子供にはビールの代わりジュースまで。
それから、夕食時は、アルコールのワンドリンクサービスと馬刺しのサービスがありました。
また、ホットアイマスクもいただき、チェックアウト時はお土産のクッキーまでいただきました。
価格を考えると大変お得でした。
また、従業員の方も丁寧で気持ちの良い挨拶で応対いただきました。
平日ということもあり、夕食会場も混雑はなく、お風呂もほぼ誰もおらず広々と使えました。
子供も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

夫婦２人で宿泊させてもらいました。当日は天候が悪く、雨が降ったり、雪に変わって吹雪になったりでした。以前宿泊した知人から部屋から見える景色が良いと聞いていたので、残念に思っていましたが、夜になるとライトアップをしていて、夜空に雪や雨が舞ってキラキラと光り、とても綺麗でした。温泉の性質もよく、露天風呂は森の中にあり、時折雪が舞い込んできてとても気持ちが良かったです。スタッフさんたちの接客も丁寧、親切でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋のグレードアップになったので、部屋についての文句は無い。ゴルフ場の入口とロビーが同じなのは、仕方無いがタバコがなあ。これが無ければ、もっといい評価します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お世話になりました。
素晴らしいホテルでした。
チェックインしていただいた男性はとても感じが良かったです。他のスタッフの皆様も、お優しくてたいへん素晴らしいです。
お部屋は、掃除がたいへん行き届いており、眺めも素晴らしかったです。
夕食も朝食もたいへん豪華で美味しかったです。
お風呂も、露天風呂があり広くゆったりと入ることが出来ました。

悪いところは、ないのですが、強いて言えば、廊下が長くてビックリしました。（100メートルくらい？）運動になるので良いと思いますが。

グランヴィリオホテルさんを初めて利用させていただきました。妻がたいへん気に入ってしまいました。
妻と日本全県宿泊制覇を目指していますので、阿蘇のグランヴィリオホテルさんには、しばらく宿泊することはないかもしれませんが、グランヴィリオホテルさんのある県では、ぜひ利用させていただきたいと思います。
楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月