隣の部屋のドアが閉まるたびにとても大きな音が響いていました
温泉で韓国からの方がシャワーを立って浴びていて隣にいた私の上にかかり少し不愉快でした
お食事はどれもとても美味しく、フロントの方もとても親切でした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

特典付きプランで12月３日に宿泊しました。10月以来、２回目です。
今回もスタッフの方々の笑顔の対応が印象的で、ルームキィーカードが２枚あったのも便利でした。
僕は満腹になったら運転疲れもあって早々に寝てしまいましたが。家内のほうは上品なＢＧＭをバックに、枕元からでも見える満天の星空に感動して、もったいなくてあまり寝なかったそうです。
道路凍結や雪の心配がなくなったら、阿蘇に行くときは必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月13日に1泊させていただきました。夕朝食バイキングは豪華で大変美味しかったです。
またお部屋からの眺めも素晴らしく、温泉や岩盤浴もあるのでとてものんびりとした気分で過ごすことができました。
ホテルからのおもてなしやお土産まで、心遣いも素晴らしいものです。阿蘇に訪れる際には、是非次回も利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

外輪山側の部屋は、真下にあるゴルフコースと、そのぐるりにある外輪山とがマッチして、とても素敵な景色を見せてくれます。夜もライトアップされて、この景色を見ながらのステイに癒されました。温泉の湯も、コーヒー色のいい湯です。使い捨てスリッパ、ボディタオル、マルチタイプの充電器など、細やかな気配りが気に入りました。スタッフの応対も、心がこもっていて、気持ちよく滞在できました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

先日親子3世代の女子旅で宿泊しました。
小さい子連れだったのですが、スタッフの皆様の対応も素晴らしく、とても快適に過ごせました。お料理も朝、夕ともにたくさんの種類があり、とても美味しかったです。
また近くに行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月17日より家族3人で初めて宿泊させていただきました。
客室からのパノラマも綺麗で凄かったです。
温泉は壺湯と岩盤浴が気に入りました。初めて岩盤浴を経験したのですが、体の芯から暖まりサウナと違ってゆっくり横になって体全体がデトックス出来ました。
食事もカニやローストビーフの他にもたくさん種類があり迷いました。
朝食をあまり食べることが出来ない私が美味しすぎて恥ずかしながら、ご飯とトースト2つも食べてしまう位です。
宿泊させていただいた翌日が誕生日だったのですが、スタッフの皆さんに笑顔で対応していただいたので、楽しく素敵な誕生日を迎えることが出来ました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

　今回で3度目の利用です。
　ブッフェ式の夕食ではカニ、牛肉の鉄板焼、熊本の郷土料理が楽しめます。特にステーキは別府の某有名ホテルのバイキングよりも柔らかく美味しいと思います。
　温泉も仄かに茶濁し硫黄臭が漂うナトリウム・マグネシウム・硫酸塩泉でなかなか良い泉質。
　外輪山側の部屋からの阿蘇外輪山北側はなかなかの佳景で、今回は条件が良かったのか部屋から阿蘇の街を一面に覆う朝霧をベットに寝そべりながら観ることが出来ました。朝食会場からも同様の朝霧をを見ることが出来ました。
　宿泊して感じた事は温泉のウォーターサーバーが学校にあるような足ふみペタル式であるため紙コップ式に変更した方が良いと感じたこと、また宿泊客に大パノラマが楽しめるよう食事会場にせっかく大ガラスを導入しているのだが何時も汚れているのでもったいないと感じたこと
　施設の古さは否めないが阿蘇の好きな宿の一つ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

11月14日(木)に今回も夫婦で2回目の宿泊です。
このホテルは部屋も食事も温泉もスタッフの方も気持ち良く対応して頂き、全てが最高です。
バイキングではいろんな物が美味しく、特に赤牛のステーキは最高で、三皿程食しました。
ズワイ蟹は1回目宿泊の塩辛かった物と違い、今回はとても美味しくいただきました。
部屋のウェルカムドリンク、沢山あってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

阿蘇には真冬を除いて年に２～３回、１泊で遊びに行っていますが、今回はカニ付きのバイキングと知り、10月30日に初めて宿泊しました。お世話になりました。

缶ビールまで付いたウェルカムドリンクや夕食時アルコール１杯サービス、お土産付きなどの特典にまず驚きましたが、従業員の方の誠実な受け答えや源泉かけ流しのお風呂なども、これまで利用した宿とは一味も二味も違う印象でした。

阿蘇は見どころ一杯のエリアなので今後も遊びに行きますが、「宿だけは決まりだね」と、妻と話しているところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お部屋は緑多いゴルフ場が展望でき、とても綺麗でした、露天風呂は広くて、ゆったり入れてとても良い温泉でした。夕食バイキングは、その場で揚げた天ぷらやボリュームのあるステーキがお薦め、朝食バイキングは鰹出汁のお茶漬けが美味しかったです。機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

年に2回ほど宿泊させてもらっています。毎回大満足の旅行気分に浸って帰ります。今回は幼稚園児の孫を連れて行きました。大きな露天風呂付の温泉では他の人に迷惑をかけるのではないかと思い２階にある内風呂に入りました。ここのお風呂がまた最高に良くてゆっくりと他の人の目を気にすることなく入れました。小さいお子さんのいる人にはお勧めの温泉です。夕食も朝食も品数が多くて特に私は天ぷらとお寿司が美味しかったです。娘はステーキが最高に美味しいと言っていました。デザートのフルーツも新鮮で美味しかったのでたくさんいただきました。孫はデザートのケーキが気に入ったようでいくつも食べていました。スタッフの方の笑顔も良かったです。また来年も宿泊させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

実家に墓参りに行き帰りに宿泊しました。毎回宿泊する度に満足しております。食事が美味しく特に今回はきのこご飯が最高でした。温泉もリラックスできましたし旅の疲れも吹っ飛んでしまい夜はぐっすり眠れて癒されました。また来年も宿泊予定でいますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

スタッフはとても親切、料理、お風呂、客室が良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

2回目の利用(前回はバイクでツーリング)でしたが、期待を裏切ることなく、料理、お風呂、客室、サービス、どれをとっても満足できるものでした。
阿蘇に出かけるときはまた必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

9月23日妻と利用させていただきました。夕食、朝食のバイキングは種類が豊富で、お腹一杯いただきました。馬刺しもいただき大満足しました。妻は内湯を利用させていただきましたが、高評価でした。飲み物のサービスやお土産までいただき、妻がたいへん喜んでくれました。妻孝行ができて、良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

ロケーション抜群でバイキングも美味しかったです。
翌日大観峰へ行く人はホテルが見えますよ。探してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

飲み物、お土産等、無料でのサービスが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月２１日に宿泊しました。眺望、風呂、接客、食事すべて満足しました。行くまでは、海外観光客のマナーの悪さを警戒しておりましたが、当日は、特に騒音も無く、夫婦で静かに夏休みを過ごすことができました。ありがとうございました。これからの季節（秋、冬）も楽しめる所です。また道の駅阿蘇も車ですぐですので便利です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

　あいにくの天気でしたが、部屋からはゴルフ場の緑と外輪山が望めました。冷蔵庫の中にはビールと烏龍茶の缶、ペットボトルの水がありご自由にと書かれていました。感激です。　　　　部屋はそれ程広くはないのですが、エキストラベッドになるソファーがありとても重宝しました。ただ、周囲の音が（テレビかゲームか）気になりました。
　お風呂は2か所あり、岩盤浴も出来ました。ゴルフのお客さんが結構いたようでした。
空いている時に入ったので、ゆっくりできました。　食事は派手ではありませんが、どれも美味しく、よく考えられていました。夕食にはドリンク券もつきました。
　帰りにはお土産のお菓子まで頂き、びっくりしてしまいました。チェックイン時にいただいたお花の種もとても嬉しく、これからゆっくり楽しませてもらいます。
　基本的に、清潔でゆっくり読書が出来て、静かに眠られる部屋と自然豊かな環境と
食事。勿論価格はお手ごろで。そんな宿があれば、連泊したいのですが。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族旅行で久しぶりに阿蘇を訪れました。素晴らしい景色を堪能して、ホテルにチェックインしました。部屋の窓から見える阿蘇の外輪山、岩盤浴、温泉、そしてバイキングの美味しい料理、すべて素晴らしかったです。また、部屋へのドリンクサービスもあり、快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月