家族で利用しました。フロントで添い寝の幼児が居ることを話したところ、同一の料金でワンランク上の見晴らしのいい部屋へ変更していただき恐縮しました。ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

とにかく景色が最高で、部屋から遠く大観望の方まで見えました。夜空を眺めながら布団に入りました。もちろん食事も美味しいし、風呂も温泉で良いひと時を過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

20180713に夫婦で利用です、ホテルは丘陵に位置し景色はgoodですよ♪人優先で道路が完全ではなく迂回は有りますが、国道以外の景色も良いかもしれません、ホテルの気遣いはお客に会わせて素早いものでお薦めします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

予定よりかなり早く到着してしまいましたが、お部屋の清掃が終わり次第チェックインさせていただき、ありがたかったです。さらに、早い時間ならと岩盤浴も2人で貸し切り、初めての岩盤浴を楽しむことができました。(時間をいろいろ変更して申し訳ありませんでした）温泉もかけ流しで気持ちよく、部屋のドリンクも無料、（ビールもあり）夕食もワンドリンクサービスで、北外輪山側がよく見える席を案内していただき、おいしく食事ができました。ただ、朝食時など、遅い時間に行くと補充がされてなく、スープなどが飲めなかったのが残念。ソース類もなくなったらすぐ補充していただけたら助かります。マイナスポイントとしてはそのくらいで、トータルでとても満足できるホテル。帰りにいただいたお土産も、家族でおいしくいただきました。また、お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

5月15日に家族三人で宿泊しました。ゴルフ場に併設されたリゾートホテルで広大や敷地の中で自然を満喫できました。外輪山側の部屋が大正解でした。ゴルフコースの新緑の先に見える阿蘇の山並みは素晴らしかったです。料理も美味しく、ズワイガニや牛肉もタップリ楽しめました。コスパもいいと思います。家族でゴルフの打ちっぱなしにもトライして(始めての経験)、空振りや内野フライに爆笑しました。フロントの対応も親切で良かったです。また訪問させて頂きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

まずは何といっても部屋の目の前に広がる景色。ツインルームにしては広々とした部屋で、山々とゴルフ場を眺めながらのビール。ゴルフ大好きの身としてはこの上ない贅沢感でした。
朝早い時間に雲がコースに下りているような景色はなんともいえない神秘的なものでした。

海外の方の大型コンペがあり、受付もバイキングもお風呂もとにかく混んでいてすごかったです……
が、その分きちんと配慮してくださったので、どこへ行ってもこれだけ海外の方がいると正直いろいろ思うところがありますが、ここでは嫌な思いせず過ごすことができました。

またこのプラン特典ですが、部屋に飲み物(ビールにはびっくり！)がたくさん付いていたり、お土産があったりと、とてもお得な気持ちになりました。
また阿蘇に行くときにはぜひ泊まりたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3月21日に家族3名で宿泊しました。
部屋と温泉と食事、何れも満足でき、コスパが高いと思います。

海外の団体客も来ていたようですが、食事の時の席を分けたり、
お風呂の混みそうな時間を教えてくれたりと気遣いされていて、
特に問題ありませんでした。

特典も多く、バイキングの味も満足できたので、また機会が
あれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

「また行きたい｝と行くたびに思ったホテルはここだけかもしれません。
３回目の宿泊です。
相変わらず、日本人は少ないですが、全く気になりません。
宿泊階を変えてくださっているのでしょうか
食事も団体さんとは、離れていて、会場も広いのでゆっくりいただきました。
味も品数も最高です。
一緒に行った夫は、全部冷たいと言っていましたが、猫舌の私にはちょうど良かったです。
来月も、またリフレッシュしに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

景色のいいホテルで、最高でした。
特にスタッフのみなさんの応対や細やかな心配りに感激です。
この価格でこの部屋+食事+サ－ビスなら文句なく、満点です。
おすすめの宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

サービスおもてなしも良く宿泊してゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

年末の家族旅行で利用しましたが最高でした。施設の広さに驚き豪華さを感じました。
ゴルフ未経験の家族で打ちっぱなしをしたり楽しかったです。
夕食、朝食のバイキングも豪華で種類も多く大変満足しました。
また来年も宿泊したいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

小さい家族連れには嬉しいビュッフェで子供達も楽しめました。
子供用アメニティーも頂き、最後にお土産付きでこの値段なら納得です。
ゴルフ場隣接でライトアップされており、夜遅くまで点灯していたので、星空が見れなかったのは少し残念ですが、総合的に大満足です。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12月24日に宿泊しましたが、家族みんな大満足のクリスマス旅行となりました。15時にチェックインしたら、ウェルカムドリンクのビールやジュースで乾杯！その後、温泉へ。露天風呂は広々として気持ちよかったです。さらに、岩盤浴も特典で無料に。日頃の疲れが吹き飛びました。夕食時も、最初のワンドリンクはサービスのため、生ビールで乾杯！新鮮な地元野菜をはじめ、バイキング料理は朝夕共においしかったです。チェックアウト時にはおみやげまでもらって、こんなにサービスしてもらっていいのかと思うほどでした。その後、妻がマフラーをホテルでなくしたことに気付き、連絡したらとても丁寧に対応してもらいました。最後の最後まで、とても気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋からの見晴らしがよく、とても気持ちよく過ごせました（星や朝日がベランダから見えました）。土曜日の宿泊だったので大勢の方が宿泊していましたが、夕食バイキングのカニを切らすことなく頻繁に補充されていたのが好印象です。とても努力されているなと感じました。特典もたくさん付けていただき、感謝です。機会がありましたら、リピートしたいと思います。
1つ、過去のクチコミで見かけた海外団体の方々の浴室内でのふるまいについてですが（日本人客だけでホテル経営が成り立たないのは重々承知しています）、浴室内と露天エリアに、タオルやバッグを置く棚を設置されたらよいのでは？と思いました。置き場所がなくてカランに置きっぱなしにするのかもしれないと感じましたので、ご参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　前回、東京から九州旅行したときに宿泊し、大変気に入り、今回は二回目の訪問となりました。
　雄大な阿蘇外輪山が部屋から望め、とても静かな環境にあるホテルです。露天風呂も広くのんびりすごぜます。
　夕食は豪華バイキングでお肉もお魚も楽しめ、デザートは種類も豊富でした。食べ物は少なくなると、普通よくあるバイキングとは異なり、すぐ補充され、最後まで十分楽しめました。
　朝食も大変満足しました。実は、明太子が大好物なのですが、それが大量に用意されており、今年一年分の明太子を食べたような気がします。
　フロントの方も丁寧に親切に対応してくださいました。
　特典がついていたプランでしたが、それらの特典はとても素晴らしい内容でした。ゴルフの打ちっぱなしも楽しめ、阿蘇の休日を満喫しました。
　また、機会があれば訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

長崎からの夫婦２人旅ですが、熊本や大分が好きで今年はもう５回目です。
このホテルには昨年10/18、阿蘇山噴火当日(たまたま)にも宿泊しました。その時は停電があり少し大変でしたが、窓からの眺めが素晴らしくゴルフコースや阿蘇の山々、広い敷地の中大自然に抱かれる感じが良かったので、また来てみました。
しかも今回はネットでお得なプランを見つけることができました。ラッキー!(^^)!
色々特典がついていて、ウエルカムドリンクが用意されていたり、帰りにはお土産までいただきました。でも一番良かったところは食事とお風呂です。夕食も朝食もとても美味しくて牛乳とソフトクリームの味はさすが阿蘇って感じでした。もちろんカニやステーキにお寿司も食べました(笑)お風呂は少し色のついた、なんか効きそうって感じのお湯でした。
最後になりますが、熊本はまだあちこちに傷跡が残されていて、どんなに凄い地震だったのかと想像するしかありませんが、阿蘇は九州の宝です。長崎からも応援しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

到着してまずフロントの方の対応が素晴らしかったです。特典付きのプランでしたがそれぞれの特典も想像以上でした。お部屋、お風呂、食事も申し分なく満足です。熊本での3泊の最終日でしたが気持ちよく帰路につきました。次回熊本へ来た時も必ずここへ泊まります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

阿蘇のすそ野のゴルフ場の中？にあり、窓から見える景色は外輪山の眺めも含め素晴らしいものでした。
また、夕食・朝食も種類も豊富で、大変美味しかったです。お風呂も露天風呂もあり、ゆっくりと楽しむことができました。
近くに行くことがあれば、次回もぜひ予約したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

今回は、ビジネスで近くに来ていたところ、源泉かけ流し且つサービスが充実していそうという事で、貴ホテルを選択しました。
何よりチェックインが19:30までという所が、ビジネス利用では非常に便利な点でした。
部屋には、各種コネクタの充電モジュールが有り重宝しました。
温泉は、温度、広さも申し分なく、またサウナ、水風呂もあり、大変満足しました。但し、入浴可能時間が夜は23:30まで、朝は、チェックアウトが11:00にも関わらず、9:30までと、短い事が、温泉好きの私としては非常に残念な所でした。
部屋は、ゴルフコース側でしたので、夜、目の前の芝生がライトアップされて非常にきれいでした。
一番残念なのは、食事でした。取り皿をもう少し工夫すれば良いと思いますし、またテーブルの設置の場所が良くなく（間隔狭く、料理取る場所に近接）落ち着いて食事が取れませんでした。テーブルに、醤油さしぐらい有っても良かったかと思います。
全体的には、満足できましたので、また近くに立ち寄る際は利用してみます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

立地・部屋・食事・風呂・サービス・設備アメニティ全てに満点以上のホテルです。
満点の理由は泊まれば分かります。
阿蘇で泊まるならここです。
いえ、ここに泊まるために阿蘇に来るべきです。

お盆前の休日にカードキーでご迷惑をお掛けした家族です。コメントが遅くなり申し訳ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月