この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。
現状に満足せずサービス向上に努めて参ります。

今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変光栄でございます。
朝食のおかずの種類に関しましてご意見ありがとうございます。担当部署へ共有し検討させて頂きます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回お召し上がり頂いた、お食事ご満足頂き大変嬉しく思います。季節によりメニュー内容や食材を変更しておりますのでお客様がいつお越しいただいても楽しめるようなお食事をご用意しております。
温泉に関しましては、筋肉痛・冷え性・疲労回復等に聞く温泉でございます。また、阿蘇にお越しの際は、是非またご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿ありがとうございます。

いつも阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのをお言葉をいただきました事、スタッフを代表し御礼申し上げます。

今回のご宿泊においてご満足いただけました事は私どもも大変嬉しく思います。
当館のゴルフ場も少しずつ秋色に染まってきており、また一段とプレーをお楽しみいただけるかと思います。

少しずつ、気温も下がってきており肌寒い日が増えております。体調管理にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。またお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

素敵なお写真、ありがとうございます。
２枚とも幻想的で阿蘇の大自然を感じられる素敵なお写真です。
阿蘇は四季の移ろいが大変美しい土地でございます。
是非、ゴルフとともに四季折々の阿蘇をご満喫くださいませ。
その際は、当ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

みなさんなかなか旅行に行くことができず、ストレス発散ができなかったと思います。

ワクチン接種も進みましたので、今後も感染対策を行っていただきながら楽しいご旅行をしていただければと思います。

当ホテルといたしましても、お客様がご満足のいくご旅行のお手伝いを行って参りますので、また阿蘇にお越しの際は当ホテルをご指名いただければと思います。

ご利用ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランブィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、全スタッフを代表し感謝申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用頂ける空間をご提供できるよう日々清掃に努めております。
夕食朝食共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
シャンプーバーの件に関しまして、スタッフの目が行き届いておらず、ご不快な思いをさせることとなり申し訳ございません。
今後同じことが無いようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の”きごころの湯”で疲れをいやして頂けました事幸いでございます。
今回ご予約頂きましたプランは大変ご好評頂いておりまして、投稿にありますようにウェルカムドリンクをご用意しております。
”次回も利用したい”というお言葉この上ない喜びでございます。今後もより良いホテル創りを心掛けてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「星降る丘」でご覧いただける星空はご宿泊いただくお客様にとても人気でございます。運がよければ流れ星も見る事ができます。
ご堪能いただけて嬉しく思います。

ぜひ次回は、ゴルフもご宿泊もどちらともお楽しみくださいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランブィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事、温泉共にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。サウナと岩盤浴の件ですが、大変申し訳ございません。次ご宿泊いただいた際にはコロナが落ち着き再開できているよう、スタッフ一同も感染対策に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お食事、温泉に関しまして、嬉しいお言葉が頂くことができうれしく思います。
お食事は、当ホテル自慢でございます。季節ごとにメニューも変わりますので、ぜひまた冬・春などのメニューもお召し上がりいただけたらと思います。

当ホテルから見える景色は朝・夕方・夜とどの時間帯も楽しんで頂けます。
特に夜は、「星降る丘」といって星がとても綺麗に見ることが出来ます。

また、阿蘇にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
そして、お忙しい中クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊、ゴルフ場もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

娘さまからのお誕生日サプライズに協力させて頂き、素敵なお誕生日をお過ごし頂けて、私共もとても嬉しく思います。

当ホテルのお食事は、季節の物を用いた和洋の前菜からメインのお料理までこだわってお客様にご提供しております。ですので、このようにお褒めの言葉をいただけてありがたく存じます。

また阿蘇にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
そして、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。

Automobilist様

この度は 阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備・お部屋に関しまして嬉しいお言葉頂け大変嬉しく思います。

当ホテルの「星が降る丘」でも天気が良い日はとてもきれいに見ることが出来ます。
Automobilist様がご宿泊のタイミングで天気が良かったようですね。
また今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は、源泉掛け流しで疲労回復に効果が有り、多くのお客様にご満足頂いております。日帰り温泉も行っておりますので、阿蘇にいらっしゃる機会がございましたらお気軽に足をお運び下さいませ。お客様より頂きましたご意見は各セクションにて共有させて頂きます。まだまだ改善、サービス向上が必要であると改めて通関しております。今後よりよいサービスが出来るよう改善してまいります。また阿蘇へお越しの際には、また是非お越し下さいませ。
ご来館お待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

各フロアのカート置き場に関しましては、現在はお部屋の前に置いて頂ければスタッフが館内巡回時に回収させていただくご案内を行っておりました。お客様のおっしゃる通り、避難経路の妨げになりますので早期に改善いたします。

大浴場のルームキー置き場に関しましては、建物入口に貴重品ロッカーを設置しておりますのでご利用いただけたらと存じます。また、脱衣所内のロッカーに関しましては今後の改善案の一つとして有り難く頂戴いたします。

お忙しい中、数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお越し頂ける事心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルスタッフや、サービスに対するお褒めのお言葉。また、最高評価を頂けました事、感謝申し上げます。

しかしながら、タバコの灰につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

更にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同、努力して参ります。

是非、阿蘇にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今の季節は夏から秋に向かっている最中で景色も緑があれば若干紅葉も混じり景色が抜群でございます。

今はコロナ禍でございますので、清掃には特に意識して行っております。

また阿蘇にお越しの際は当ホテルをご指名いただければと思います。ご利用ありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。プランにあります特典にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
投稿にありますように、当ホテルは様々なアクティビティをご用意しております。
ご滞在がお客様にとっていい思い出となりました事スタッフにとって一番のやりがいでございます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランブィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃からルートインホテルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
晴れた日の外輪山の景色は圧倒されるような素晴らしい眺望となりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで、とてもうれしく思います。
その他にも、温泉・客室からの景色等、当ホテル自慢のものがありますのでそちらも味わっていただけていたら幸いでございます。
季節によってもご覧いただける景色の色も違いますので、楽しんで頂けると思います。またぜひお越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

さんちょ55様

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中ではお食事、温泉と御堪能頂けた様で大変嬉しく思います。

さんちょ55様の仰る通り、ゴルフ場が併設されており、ゴルフ場・外輪山側の景色は多くのお客様に大変ご好評いただいております。
また季節ごとでも景色の違いがお楽しみ頂けると思います。また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
日帰り温泉も行っておりますので、ぜひご利用下さいませ。

またさんちょ55様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。