この度のご利用、誠にありがとうございました。
温泉ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
温泉の効能でございますが、男女入ってすぐのトイレの横に表示しておりました。わかりにくかったようで、申し訳ございません。
ちなみに、温泉は「筋肉痛、冷え性、疲労回復」に効果がございます。
お食事もお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。奥様にお喜びいただけて、私どももとても嬉しく感じます。
またぜひ、奥様と阿蘇へお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　宮地　

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お部屋がタバコ臭かったということで、大変申し訳ございませんでした。以後、清掃の際に十分注意をし、チェックを厳しく行って参ります。
温泉はご満足いただけた様で本当に良かったです。温泉はやすらぎの湯とこもれびの湯とございまして、朝と夜で男女入れ替えとなっておりますが、両方に入っていただけたでしょうか。１２月に入り、いよいよ本格的に寒くなって参りましたので、温泉は本当に温まりますよね。
ぜひ、もう一度入りにいらしてくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　宮地

この度のご利用、誠にありがとうございました。
９月下旬の、まだ少し残暑が厳しい中の阿蘇はいかがでしたでしょうか。たくさん観光されましたでしょうか？
冬のこの時期の阿蘇も紅葉が素晴らしいので、ぜひ機会がございましたらお越し下さい（*＾＾*）
お部屋もご満足いただき、本当に良かったです。
ご利用誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント係　宮地

この度のご利用、誠にありがとうございました。
露天風呂にはご満足いただけて、本当に嬉しく思います。源泉掛け流しでございますので、体が芯から温まり、ポカポカするとお褒めの言葉をよくいただきます。サウナや、壷湯も楽しんでいただけたでしょうか。
お部屋からの景色も、阿蘇の外輪山が見えますので、自然の雄大さを感じられますよね。楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
また是非、阿蘇へお越しくださいませ。春や夏も素敵な景色が広がっておりますので・・・
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　宮地

この度のご利用、誠にありがとうございました。
観光で阿蘇にいらっしゃったのですね。いろいろなところを廻られたのでしょうか。お友達と、楽しいご旅行になられたご様子が、文章から伝わってくるようです。
ですが携帯電話でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。仰るとおり、softbankは客室では圏外になることが多いです。Wi-Fiの設置は、只今検討中でございます。出来るだけ早く、対処して参ります。
虫については、時期的なものもございますが、清掃時十分に気をつけております。ゆっくりとお休みいただけるよう、客室のチェックを徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
また是非阿蘇にお越しくださいませ。　　　　　　　　　　　　フロント係　宮地

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回は観光でいらっしゃったのでしょうか。ご家族と、阿蘇の大自然を満喫していただけていたら本当に嬉しく思います。
温泉へは、特に階段や大きな段差はございません。お褒めいただき、誠に誠にありがとうございます。１つだけですが、温泉の玄関口が、石の部分から中へ上がるところに少しですが段差がございます。お年寄りの方がいらっしゃったら、ここに少しだけご注意願えればと思います。
次回は、春の阿蘇へ是非お越しくださいませ。阿蘇の大自然もまた違う顔になっていて、きっとご家族で素敵なご旅行になると思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　宮地

この度はご利用誠にありがとうございます。料金プランなどはいろいろござますが、全てのお客さまにご満足いただけるように従業員一同日々努力いたしております。今回のお言葉は本当に感謝の限りでございます。私どもはお客様に支えられて日々成長させていただいております。どうか次回も当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご返信が遅くなりまして申し訳ございません。ご家族での楽しい旅のお手伝いが少しでも出来たことを大変嬉しく感じております。特別なことは出来ませんがお客さまへの気配り、心配りを大切に出来るように今後も精進して参ります。是非次回ご来館予定の際も何か気になることがございましたらメモに一言いただけましたら、安心してご利用いただけるかと存じます。どうか次回もご来館頂きますようお願い申し上げます。　フロント係　工藤

この度はご利用ありがとうございました。また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。ご子息との二人旅にご活用いただけた様でありがとうございます。お子様連れのお客様も大変多く、今後もファミリーでご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。どうか次回はご家族皆様でご利用いただきますようにお待ち申し上げております。　フロント係　工藤

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴルフ場施設を併設しておりますがご宿泊のみのお客様の方が多く、観光目的のお客様にご満足いただけるように努力しております。至らぬ点は多々あるかと思いますが、従業員一同価格、施設ともにご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。　阿蘇にお出かけの際は是非またご利用いただきますようお願い申し上げます。　フロント係　　工藤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
温泉とお部屋ではお寛ぎいただけた様で、私どもも嬉しい限りでございます。阿蘇でのお二人の思い出作りに、少しでも貢献できていたらよいのですが・・癒されたというお言葉がとても嬉しく感じます。
是非また、お二人で阿蘇へお立ち寄りの際は、当ホテルへお越し下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　
フロント係　宮地

このたびのご利用誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございません。ご旅行の楽しみは温泉とお食事かと思います。折角のご夕食のひと時をスタッフの対応で全て台無しにしてしまったことを深くお詫びいたします。この度のご指摘を受け今後のスタッフの意識向上、備品の維持管理に努めさせていただきます。どうか今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようにお願い申しあげます。ご指摘ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
実家の近さとコスパの面でお気に入られたようで何よりでございます。
これを機に当館自慢のお食事、温泉を楽しんでいただけた事ができ私共も嬉しい限りでございます。
今後も食事、サービスに磨きをかけて参りますので、どうぞこれからもご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。そしてまたご意見、ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルから見えるゴルフ場、外輪山の景色をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

夕食、朝食ともにご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
夕食、大浴場の営業時間につきましては、検討課題とさせていただきます。

ぜひ次の機会もご利用いただけますよう、これからも新しいサービスを展開してゆく次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご堪能頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。ごゆっくお過ごし頂けましたでしょうか？、日々の疲れを癒していただけていれば幸いでございます。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また阿蘇にお越しの際は、ぜひ足をお運び下さいませ。
お待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中ご満足阿多だけた様で嬉しく思います。

大自然に囲まれた当ホテルで非日常を存分に味わっていただけましたでしょうか？？

是非、季節の変わり目にでも起こしいただければまた変わった阿蘇をお楽しみいただけるかと存じます。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事など快適にお過ごししていただけましたでしょうか？
お客様の旅の疲れを、癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
また、お食事の時間やアメニティなどの貴重なご意見をいただきありがとうございます。

これからもお客様に素敵なお時間をお過ごし頂ける様、スッタフ一同最高のサービスをご提供して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢のお部屋や眺望などご満足いただけた様子で嬉しく存じます。

しかしお食事に関しましては、貴重な意見を頂きありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。よりお客様にご満足いただけるように改善してまいります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。