宿泊者専用の温泉施設が大変素晴らしかったです。今回は、帰省に伴う3世代の旅行に利用させて頂きましたが、おじいちゃん・おばあちゃんも大変満足で良い旅行となりました、有難うございました。また、ゴルフ場隣接ということもあり景色も素晴らしく、また、ゴルフ利用者との施設住み分けもきちんと配慮されていることも宿泊専用者にとっては落ち着けた要因です。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、また利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付プラン
ツインB

新しくなった温泉施設目的で利用しました。
温泉は湯船によって温度が違い自分好みの温度のお風呂をえらべたのがよかったです。
岩盤浴を利用したのですが、できれば受付で利用方法の案内と、岩盤浴セットに時計(暗いので砂時計がわかりやすいかも)をつけていただけたらと思いました。
気持ちよくすごすことができました。ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
★露天風呂＆スパ施設完成記念★いい露天プラン(２食付)
ツインB

グランヴィリオホテルになって、３回目の宿泊でした。前回は、年末年始に宿泊し、新しい温泉施設が出来てたので気持ちよく過ごせました。
　そこで今回は、友達等１０名で新年会を兼ねて宿泊しました。レストランの席が分かれていたため、ちょっと苦情を言いましたが、すぐに個室を用意していただき感謝でした。また、カラオケでも結構騒いだり飲んだりして迷惑を掛けたと思いますが、気持ちよい対応でした。
　しかし、残念なのは５名はゴルフも楽しんだのですが、パックがあることを知らず（正月に見たような気はしていましたが、ＨＰに記載が無く）、宿泊と別にプレー料金を支払い、かなり割高になってしまいました。電話したときに教えていただければありがたかったのにと思いました。（割り引きの案内はしないのが普通なのでしょうか？）
　とは言え、総合点では十分合格です。次回は、ゴルフ宿泊パックで伺いたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
★露天風呂＆スパ施設完成記念★いい露天プラン(２食付)
ツインB

晩ご飯はなく、朝食のみ（バイキング）でした。
ご飯はおいしかったので満足です！
ただ、ゴルフ場ということもありますが、ホテルまで遠く・・・
駐車場も大変暗かったので、入り口まで歩くのがこわかったです。
部屋はとても広かったし、温泉が作りたてだったのでとても満足しています。
値段はかなり安いので、総合的には満足しています！


【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付プラン
ツインB

　急きょ初詣に阿蘇神社に行きたくなり、当日早朝宿泊予約しました。予約でき、助かりました。クオリティーは総合的によく満足しました。温泉施設までの通路は暖房設備などがあるともっといいなあと思いました。フロントでもよく話して下さり、応対も親切でよかったです。
　あえて言えば、以前行った片の瀬温泉○○荘の食事はおいしかったです。　この表現で察してもらえたらさいわいです。
クーポンは大変お得で非常に満足しています。初めての大晦日宿泊、おかげさまで満足しました。ありがとう

【ご利用の宿泊プラン】
★露天風呂＆スパ施設完成記念★いい露天プラン(２食付)
ツインB

温泉がとても気持ちよかったです。
前日脱衣所にあった飲料水が、翌朝なかったのが残念でした。
お風呂上りにいただいた「阿蘇の水」はとてもおいしかったです。
室内の空調もちょうどよく、とても静かで気持ちよく寝ることができました。
夕食もコースではなく、単品でいろいろ注文することができたため、とてもおいしくいただけました。


【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付プラン
ツインB