米塚天然温泉　阿蘇リゾートグランヴィリオホテル　－ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
温泉で暖まったとのコメントより、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたことが伺え、何よりでございました
当温泉はナトリウム、マグネシウム、カルシウム等を含む源泉となっており、少し粘性の高い触感が多くのお客様にご好評を頂いております。
この寒い時期だからこその至福を味わえていただけたかと思いますが、次回はぜひ冬以外の季節も熊本・阿蘇を楽しんでいただければと存じ上げます。
その際はまた当ホテルをご指名いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
次のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
カニ食べ放題とプレミアムモルツをご堪能頂けた事が伺え、私共もうれしい限りでございます。
カニ食べ放題は多くのお客様にご好評のメニューとなっており、お腹いっぱいになった為、他のバイキングメニューが食べれなかったというご意見もたくさん頂戴しております。
これからも皆様が食べきれなくて困るようなメニューを追加して参りますのでご期待くださいませ。
パターゴルフや卓球もお楽しみ頂けたようですね。次回は他のアクティビティもお楽しみ頂ければと思います。
今回はお天気に恵まれたようで何よりでございます。天気が良いと阿蘇外輪山が一望できる他、曇りの早朝では雲海の景色もお楽しみいただける事があります。
これからもたくさんの方にご満足頂けれるようサービス力の向上に努めて参りますので、どうぞ次の機会あれば、またのご利用の程宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想頂ければ幸いでございます
この度は貴重なお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝、夕のバイキングは、多くのお客様よりご好評を頂いており、外輪山の眺望、温泉と並ぶ当館の目玉となっております。
ご堪能頂けた事が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
卓球会場の件はご不便を掛け申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
ゴルフもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
これからも、あらゆるお客様が楽しんで頂けるホテルを目指し、サービス力を高めて参りますので、どうぞ次の機会もご利用の程よろしくお願い申し上げます。
そしてまたご意見、ご感想等頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
実家の近さとコスパの面でお気に入られたようで何よりでございます。
これを機に当館自慢のお食事、温泉を楽しんでいただけた事ができ私共も嬉しい限りでございます。
今後も食事、サービスに磨きをかけて参りますので、どうぞこれからもご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。そしてまたご意見、ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におきましては不愉快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃には今後一層の注意をし、快適におくつろぎできる空間を提供して参ります。
お食事のご予約が取れていなかった件につきましても大変失礼をいたしました。予約確認の再チェック、お客様からご指摘のあった場合の速やかな確認と対応を今後は徹底してゆく次第でございます。
お客様のお気持ちを考えた上での接遇というものを社員一同、今一度見直し次こそホテルとして恥ずかしくない接客を目指して参りますので、どうぞこれにお懲りになりませず次の機会あればご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今年は残暑が長かったせいで紅葉は若干遅れているようでございます。
かわりに朝の景色をご堪能になられたということで何よりでございました。
食事会場が賑やかで落ち着かなかったという事で申し訳ございませんでした。
外国のお客様には今後さらなる注意を促して参ります。
温泉の色が赤いのは、このあたりの源泉の特徴になっており、ここの住所が「赤水」と呼ばれる由来となっております。

これからも皆様にご満足頂ける料理やサービスを提供して参りますので、どうぞ次の機会あれば、またのご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見、ご感想など頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
バイキング料理をご堪能いただけたようで、何よりでございます。お料理内容は季節により変わりますので、また違う季節にお越しいただければ、また違ったご堪能を味わえるかと思われますので、どうぞ次の機会もご利用の程宜しくお願い申し上げます。そしてまたご意見・ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎできた事が伺え何よりでございます。
外輪山の眺望とバイキングのお食事は多くのお客様に好評を頂いており、四季による変化も楽しみという方もいらっしゃいます。ぜひ次の機会もご利用頂ければ、また違った楽しみを感じていただけるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
そしてまたご意見、ご感想頂ければ幸いでございます。

ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様への対応も遅れてしまい、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

対応に関しましても、初心を忘れず、サービス向上に向け日々精進致して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

再び、当ホテルを選んで頂いてにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

チェックアウトの精算の件は、ダブルチェック行うようにいたしました。

初心を忘れず、サービス向上に向け日々精進致して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。

飲み放題付きのバイキングも好評いただいております。
温泉の設置させていただいております、シャンプーバーも喜んでいただき、光栄でございます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。


ぜひ次の機会もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お子様のアメニティ、浴衣の件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、不備がないように徹底いたします。

卓球などのアクティビティの案内もわかりやすく改善して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、温泉大浴場は、ご利用していただけず残念でございます。

お風呂場にバスタオルの設置の件に関しましては、検討させていただきます。

お客さまが、満足していただけるよう改善して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ゴルフ場（３６ホール）にホテルが隣接しているのが、当施設の強みです。
また、夕食は、バイキング＋陶板焼きプランを選んでいただき有難うございました。

宿泊、温泉、食事、ゴルフプレイとごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。

客室からの観えるゴルフ場、外輪山の景観も大変人気のあるものとなっております。

ぜひ次の機会もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。
当ホテルのバイキングのお食事は多くのお客様に好評を得ております。
また、客室からの観えるゴルフ場、外輪山の景観も大変人気のあるものとなっております。

ぜひ次の機会もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

何度も阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

夕食のバイキングの内容は、シーズンにより若干変更させていただいております。
とん汁、お肉（ステーキ）の件は、料理長へ報告させていただきます。

これからも皆様がご満足いただけるプランを作成して参ります。

どうかこれからも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルから見えるゴルフ場、外輪山の景色をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

夕食、朝食ともにご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
夕食、大浴場の営業時間につきましては、検討課題とさせていただきます。

ぜひ次の機会もご利用いただけますよう、これからも新しいサービスを展開してゆく次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
全体的には最良だったとのコメントを頂き、我々も嬉しい限りです。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。
これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、どうかこれからも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。
当ホテルのバイキングのお食事は多くのお客様に好評を得ており、温泉や客室からの眺望と並び大変人気のあるものとなっております。
また利用したいとのご感想は私どもにとっては最大級の賛辞でございます。
ぜひ次の機会もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。