米塚天然温泉　阿蘇リゾートグランヴィリオホテル　－ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき大変恐縮しております。
ホテルからの眺望・温泉・お食事どれも当ホテル自慢の一つでございます。ですので、ご堪能いただけた様子が伺う事ができ、とても嬉しく存じます。
これからも当ホテルをご利用頂ける様、お客様にご満足いただけるサービスを努めて参ります。

絵の完成を私共も楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や温泉などご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。お食事は、季節によりメニュー内容や食材を変更したり、熊本の名産を使用したりとお客様がいつお越しいただいても楽しめるようなお食事をご用意しております。
また阿蘇にお越し頂ける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスを満足頂けたご様子で、光栄です。

お食事は、季節に合わせて様々なメニューをご提供しておりますので、次回お越し頂く際にもお楽しみ頂けると存じます。

寒い日が続きますが、体調を崩されぬようご自愛下さいませ。

この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全国的にコロナウィルス感染者が増加傾向にございますので、徹底した感染対策を行っております。

またゴルフのご利用もありがとうございました。
３月に入るとだんだん暖かくなってきますので、是非今後もご利用いただければと思います。

またの機会をお待ちしております。

みきちゃんＭ様

この度は、数あるホテルの中より阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

そのようなお声を頂けスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回のご滞在では、ご準備したお部屋からの眺望・お食事にご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。

またお近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けると幸いでございます。
みきちゃんＭ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの強みでもある、温泉をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。露天風呂に関しましては一年を通して様々な景色をお楽しみいただけます。また、季節の変わり目にお越しいただけると違った風景をお楽しみいただけるかと存じます。

ご朝食に関しましては、今回いただきましたご意見をご参考にお越しいただくお客様、皆様にお楽しみいただける様なご朝食をご用意して参ります。

コロナウイルスが再拡大しており、危険な状況ではございますがくれぐれも体調管理にはお気を付け下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。またお会い出来る事心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の心身のリフレッシュをお手伝いでき、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、コロナ禍で何かと窮屈ではありますが、無理をなさらぬ様ご自愛下さいませ。

次回お越しの際も、精一杯のおもてなしをご提供出来る様、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございました。

いつも阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

温泉のロッカーに関しましては、貴重品ロッカーを下駄箱横に設置しておりますのでお部屋の鍵等はそちらの貴重品ロッカーをご利用頂いております。
次回ご利用頂く事がございましたら貴重品ロッカーをご利用下さいませ。

今回のご宿泊は2回目という事で当ホテルをお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回はぜひゴルフコースを回りにお越し下さいませ。

またお会いできる日心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

1番良かったとのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
グレープフルーツの生絞りにつきましては、新鮮なグレープフルーツをお客様ご自身で絞って頂き、素材そのままのグレープフルーツジュースを堪能でき、ご好評を頂いております。

この度の思い出が、また阿蘇にいらっしゃる機会になれますよう、祈っております。

この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき非常に恐縮しております。ご滞在中ご満足いただいたようでなによりでございます。

お客様のお声を反映させながら接客・サービスを行っており、時間のかかる改善もございますが日々努力しております。

また阿蘇にお越しの際は当ホテルをご指名いただければと思います。

ご利用ありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

星降る丘からの星空は、当ホテル自慢のひとつでございます。すっきり晴れている日は、満天の星空が広がります。そして、タイミングが良ければ、流れ星もご覧いただけます。

当ホテルでのご滞在が、新婚旅行の中の素敵な思い出の一つになることができたら幸いでございます。

また阿蘇にお越しの際は、ぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。

BOSS0868 様

いつも阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

温泉、ご夕食とご満足いただき大変嬉しく思います。普段の日常ではなかなか味わう事の出来ない、大自然の中での温泉は別格のものかと存じます。またご夕食は季節の食材を使用しておりますので多くのお客様に大変ご好評いただいております。

春になれば、気温も暖かくなり絶好のゴルフシーズンが到来します。ぜひ、お楽しみくださいませ。

最近では、冷え込む日が増えております。体調管理には十分にお気を付け下さいませ。

またBOSS0868様にお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にとって良い滞在となりましたこと大変嬉しく思います。

お部屋のレースカーテンにつきましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点、改善してまいります。
”また宿泊してみたいホテル”今後もそう思っていただけるように愛されるホテルを目指していきます。
お忙しい中、クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
その中でも、温泉のご利用お時間が短いとのことでご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後様子を見て、検討させて頂きたく存じます。

またお会いできる日心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

眺望と温泉共に、ご堪能いただけたようでとても嬉しく思います。お部屋からの眺望は阿蘇の山並みがご覧いただける当ホテルの自慢の景色でございます。温泉も、内湯と露天風呂・釜風呂とご用意しておりますので、ゆっくりリラックスしていただけたのではないでしょうか。

また、阿蘇にお越しの際はぜひ当ホテルに足をお運びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しおります。
最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は、温泉、景色ご満足頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

温泉、眺望に関しては多くのお客様にご好評いただいております。
温泉は日帰り温泉も行っておりますのでまたお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

また施設に関しまして、築年数も経っている為気になる方もいらっしゃるかもしれません。
今後も多くのお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう、隅々まで行き届く清掃をして参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

水圧と入浴時間の件につきましてご不便をお掛けいたしました。

水圧に関しましてはやはり感覚の個人差がございます。水圧が高いのを好むお客様が多くいらっしゃいますので、当面様子をみさせていただきます。

温泉の件につきましても今までのご利用時間帯の統計で現在の営業時間で運営を行っておりますので、今後もお客様のお声をお伺いしながら運営をして参ります。

ご利用ありがとうございました。

いつも阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの照明に関しましてはお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事は見直し改善させていただきます。

お忙しい中クチコミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテル・ゴルフ場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。

当ホテル自慢の景色・お食事・温泉をすべて堪能して頂けたようでとてもうれしく思います。
これからも、お客様に気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけるよう、心のこもったサービスに努めて参ります。

また春にお会いできることを楽しみにしております。

最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。

こんなひろし様

いつも阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食に関しまして、バイキングがお楽しみの一つだったとの事でしたが、現在が会席料理でのご提供となっております。
しかし、今回の会席料理にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

3階は通常喫煙ルームとしてご案内しております。
お煙草の臭いが残っていたとの事でご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、作務衣の上から羽織る半纏が客室にご準備がなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
担当部署へ共有し順次対応してく所存でございます。

その他、今回のご滞在中温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
また素敵なお写真掲載頂き、ありがとうございます。
当日は、天気が良く見晴らしが良い日だったことが伺えます。

次回ご利用頂く際には、ご満足いただけるようなホテルづくりをして参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またこんなひろし様にお会いできる日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。