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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.17
  • 食事4.06
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風呂4

マークX-TRAILさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

マークX-TRAILさん [40代/男性] 2024年01月18日 10:52:38

建物自体は古いですが、よく掃除が行き届いてる感じがしました。カニ食べ放題はカニの身が詰まってすごく良かったのですが、他の料理が思ったより少なかったのが、残念です。エビチリや麻婆豆腐食べたかったな。朝食は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月21日 21:43:48

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り建物の築年数はございますが、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう、これからも精進してまいります。

またご夕食、ご朝食共に貴重なご意見をありがとうございます。
再度メニュー等検討させていただき、お客様に満足していただけるよう励んでまいります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームB(2名~3名利用・森林側)◇】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 22:00:52

チェックインから最後まで従業員さんの対応がとても気持ちよかったです♪
水廻りに古さを感じましたが、ベットのお部屋は清潔感がありました。
お料理は全体的に美味しかったです。
ステーキを焼いている写真があったので目の前で焼いているものが出てくると思い楽しみにしていましたが違ったので少し残念でした。
しかし、デザート、酒類は沢山種類があり大満足でした。
朝食も沢山種類があり、美味しかったです。
温泉はとても気持ちよかったです!
楽しい思い出をありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月16日 17:36:55

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテルの建物は平成2年からの建物で、築34年となっております。少しでも古く見えないよう丁寧な清掃等を行って参ります。

お料理に関しましては、コロナ過になり異なった所もあったかと思います。
申し訳ございませんでした。

満足して頂き私共も大変うれしく思います。
これからも皆様が満足していただけるホテルサービスを充実させて参りますので、どうぞ次の機会もご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

次のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定1室!パノラマ眺望☆特典満載2食付き】カニ食べ放題・90分飲み放題付モニタープラン
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 10:44:49

ティッシュの箱を別に部屋にも置いてもらえたら、良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月16日 11:33:19

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋のティッシュボックスの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お客様のご意見・ご感想を元にお客様にご安心頂けるサービスや設備をご用意していく次第でございますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームB(2名~3名利用・森林側)◇】

風呂4

knks0805さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

knks0805さん [50代/男性] 2024年01月06日 07:48:20

寒い日だったので、温泉で暖まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月07日 06:42:43

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
温泉で暖まったとのコメントより、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたことが伺え、何よりでございました
当温泉はナトリウム、マグネシウム、カルシウム等を含む源泉となっており、少し粘性の高い触感が多くのお客様にご好評を頂いております。
この寒い時期だからこその至福を味わえていただけたかと思いますが、次回はぜひ冬以外の季節も熊本・阿蘇を楽しんでいただければと存じ上げます。
その際はまた当ホテルをご指名いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
次のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】外輪山のパノラマビューを眺めながら☆地産地消のご朝食■源泉掛け流し天然温泉・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームB(森林側)◆】

風呂4

ya-toさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ya-toさん [40代/男性] 2024年01月04日 14:01:30

食べ物は朝、夕 とても美味しかったです。
卓球の部屋が少し狭かったのが残念です。
併設のゴルフ場も楽しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月05日 05:57:45

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝、夕のバイキングは、多くのお客様よりご好評を頂いており、外輪山の眺望、温泉と並ぶ当館の目玉となっております。
ご堪能頂けた事が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
卓球会場の件はご不便を掛け申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
ゴルフもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
これからも、あらゆるお客様が楽しんで頂けるホテルを目指し、サービス力を高めて参りますので、どうぞ次の機会もご利用の程よろしくお願い申し上げます。
そしてまたご意見、ご感想等頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■復活!カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 16:29:26

実家の近くなのと、コスパ的にもウチにはマッチしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月01日 04:17:19

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
実家の近さとコスパの面でお気に入られたようで何よりでございます。
これを機に当館自慢のお食事、温泉を楽しんでいただけた事ができ私共も嬉しい限りでございます。
今後も食事、サービスに磨きをかけて参りますので、どうぞこれからもご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。そしてまたご意見、ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】外輪山の絶景と当ホテル自慢和洋朝食★源泉かけ流し天然温泉<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームB(森林側)◆】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 17:29:01

10月の末に宿泊しました。秋の紅葉なども期待していましたがまだ早かったです。朝の景色は霧も出てとても良かったです。
食事会場が広く、また外国の方も多く落ち着かなかったです。
お風呂は赤っぽいお湯で気持ちいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年11月07日 07:14:45

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今年は残暑が長かったせいで紅葉は若干遅れているようでございます。
かわりに朝の景色をご堪能になられたということで何よりでございました。
食事会場が賑やかで落ち着かなかったという事で申し訳ございませんでした。
外国のお客様には今後さらなる注意を促して参ります。
温泉の色が赤いのは、このあたりの源泉の特徴になっており、ここの住所が「赤水」と呼ばれる由来となっております。

これからも皆様にご満足頂ける料理やサービスを提供して参りますので、どうぞ次の機会あれば、またのご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見、ご感想など頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】

風呂4

mahopeeさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

mahopeeさん [60代/男性] 2023年10月26日 03:09:14

かに他バイキング 飲み放題 大満足しました。ただ 8割方が韓国人?少しビックリしました。昔中国、韓国と行っていたところと時代が変わったなと 部屋からの景色も綺麗で また泊まりたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年11月05日 09:54:20

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
バイキング料理をご堪能いただけたようで、何よりでございます。お料理内容は季節により変わりますので、また違う季節にお越しいただければ、また違ったご堪能を味わえるかと思われますので、どうぞ次の機会もご利用の程宜しくお願い申し上げます。そしてまたご意見・ご感想頂ければ幸いでございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント2倍 カニ食べ放題!■90分飲み放題付<2食付き>
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームB(森林側)◆】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 10:24:02

朝食は美味しかったです。
夜は遅かったので部屋のお風呂を使用。
朝風呂入りたかったのですが、バスタオルが備え付けのものを持って行くスタイルだったので夜に使い濡れていて使えませんでした。
お風呂場で渡していただければありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年10月17日 06:29:56

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回は、温泉大浴場は、ご利用していただけず残念でございます。

お風呂場にバスタオルの設置の件に関しましては、検討させていただきます。

お客さまが、満足していただけるよう改善して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】外輪山の絶景と当ホテル自慢和洋朝食★源泉かけ流し天然温泉〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームB(森林側)◆】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 13:23:24

ここ数年、GWにゴルフを目的として伺っております。
夕食のバイキングがコロナ前にくらべて若干内容等が変わってしまったなとうい感想です。
個人的にはとん汁が好きだったのですが、残念ながら今年はありまえせんでした。
お肉(ステーキ)も硬い感じがしました。
朝食は満足です。
その他は大変満足しております。
今回はかなりお得なプランで泊まれることができました。
また同じようなプランがあると助かります。
また、来年もうかがいますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年09月03日 02:18:08

何度も阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

夕食のバイキングの内容は、シーズンにより若干変更させていただいております。
とん汁、お肉(ステーキ)の件は、料理長へ報告させていただきます。

これからも皆様がご満足いただけるプランを作成して参ります。

どうかこれからも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定2室!!パノラマ眺望☆特典満載】☆クチコミ投稿お待ちしています☆料理長特選夕食御膳☆朝夕食付
ご利用のお部屋
【◇ツインルームA(外輪山側)◇】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 12:40:28

楽天スーパーセールのクーポンを利用しての宿泊でした。このホテルは初めての利用です。外輪山側の部屋だったので、遥かに外輪山のやまなみ、目前には綺麗な芝生のゴルフ場があり、雄大さを感じました。朝夕ともバイキングでしたが、事前に見た写真とは品数も質も違う内容でした。牛ステーキも焼き過ぎてバサバサでジューシーではなく、楽しみにしていた朝のオムレツもありませんでした。カニの食べ放題には大変満足しましたが、何せ90分、カニを食べていると他の料理は食べる時間が無く、せっかくの飲み放題もあまり飲めませんでした。せめて120分くらいあったらなぁと思いました。
大浴場も朝は5時からですが、夜は23時までと早い終わりで、もう少し長かったら満喫できたのになぁと思いました。全体的に外国の方が多いのか日本人が無口なのかわかりませんが、耳にするのは外国語ばかりで外国にいるような気分になりました。ゴルフに特化したホテルなので、ゴルフをされる方にはおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年06月22日 06:07:16

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルから見えるゴルフ場、外輪山の景色をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

夕食、朝食ともにご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
夕食、大浴場の営業時間につきましては、検討課題とさせていただきます。

ぜひ次の機会もご利用いただけますよう、これからも新しいサービスを展開してゆく次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント2倍 カニ食べ放題!■90分飲み放題付<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームA(外輪山側)◇】

風呂4

Ginji4さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

Ginji4さん [50代/男性] 2023年06月11日 23:44:36

食事・お部屋・お風呂・サービスなど、全て4点を付けさせて頂きましたが、どれも十分に満足いくものでした。
露天風呂も凄く気持ち良かったし、特に食事はビュッフェということで正直あまり期待していませんでしたが、どれも美味しかったです。 カニはそれほどじゃなかったけど、まあ熊本の阿蘇でカニ食べ放題は嬉しいおまけです!

最上級とは言えないかもしれませんが、あのお値段で何の不満も感じなかったのは十分オススメできるホテルではないでしょうか。

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年06月22日 05:45:16

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
全体的には最良だったとのコメントを頂き、我々も嬉しい限りです。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた事が伺え、大変うれしく思います。
これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、どうかこれからも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
そしてまたご意見・ご感想等頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】復活!カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームA(外輪山側)◇】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 09:28:07

ビュッフェがとても美味しく、大人も子供も大満足でした。
景色もとても素晴らしくて、散歩したりパターゴルフをしたり、親子で楽しめもした。
残念だったのは、ホテルの責任ではないですが外国人宿泊客のマナーの悪さです。
お風呂の中のあちらこちらでペッペッと口の中の物を吐かれたり、食事中に大きな音を立てて何度も鼻をかんだり等、気持ちが悪くなりました。
あと疑問に思ったのが、備え付けの作務衣のポケットに、歯間ブラシが入ったプラスチックケースが入っていたことです。ケースの中には使用済みの歯間ブラシも入っていて、クリーニングされてないのかな?と気になって着用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月18日 20:44:10

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢のお食事・景色共にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。。また、アクティビティに関しましても、ご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。

しかしながら何点かご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
外国からのお客様へのご対応や清掃に関しまして、お客様の貴重な意見をスタッフ間での共有をし、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう再度スタッフ一同反省し改善を行って参ります。

この度はお忙しい中貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF カニ食べ放題!■90分飲み放題付<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームA(外輪山側)◇】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 21:25:28

カニ食べ放題は思ったより、味も入ってたので、良かったですが、他は普通のビュフェ。たた、飲み放題付きなのは凄い。ノンアルコールもあり、デザートもあった。温泉は鉄分多い温泉で、良かったです。ゴルフ場隣接なので、景色も素晴らしい。ゴルフされる方以外人にも良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月17日 19:57:43

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご堪能頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。ごゆっくお過ごし頂けましたでしょうか?、日々の疲れを癒していただけていれば幸いでございます。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また阿蘇にお越しの際は、ぜひ足をお運び下さいませ。
お待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント2倍 楽天カニ食べ放題!■90分飲み放題付<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームB(2名~3名利用・森林側)◇】

風呂4

投稿者さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 12:00:49

ビュッフェがとにかく美味かったしアルコールも飲み放題なので大満足でした!
パターゴルフも楽しく遊べました。
強いて言うならお風呂の脱衣場のロッカーに鍵があればなぁと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月17日 07:07:09

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事、アクティビティ共にご満足頂け光栄でございます。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか?

脱衣所につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
更にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF カニ食べ放題!■90分飲み放題付<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームB(2名~3名利用・森林側)◇】

風呂4

がおり1128さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

がおり1128さん [50代/女性] 2023年01月04日 19:04:01

声かけなどがとても丁寧でした。ホテルの部屋も綺麗でしたし、なんといっても景色が最高でした。

夕食も、お肉、カニ、その他の料理もたっぷりあって美味しかったです。朝の食事も景色を見ながらの食事は最高でした。
他のところではない、サンドウィッチなどもありましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月13日 21:23:50

がおり1128 様

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊いただくにあたりご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

特に当館の強みでもある、外輪山の景色はご宿泊いただく皆様からご好評いただいております。一年を通し、季節により様々な景色をお楽しみいただけます。
是非、また季節の変わり目にご利用下さいませ。

お食事に関しましては、熊本ならではのお料理や季節の食材をふんだんに使用したお料理をご用意しております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またがおり1128様にお会い出来る事心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームA(外輪山側)◇】

風呂4

なるなるPさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

なるなるPさん [60代/男性] 2023年01月03日 21:01:33

風呂の温度が低かった。それ以外は及第点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月10日 20:50:38

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。

温度の件は再度ご検討させていただきます。
改善できる点は改善し、お客様に快適にお過ごししていただける様励んで参ります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】

風呂4

なるなるPさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

なるなるPさん [60代/男性] 2023年01月03日 20:57:04

年末年始の繁忙期にも関わかわず接客サービスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月09日 12:46:24

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービスに対し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになり、これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

当館のお食事や温泉もご満足いただけたでしょうか?
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】

風呂4

ppppukuさんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ppppukuさん [60代/男性] 2022年12月24日 13:58:34

ルートインの部屋はゆっくり寛げるのでよく利用しています。チェックイン受付時、女性スタッフの接客態度には驚かされました。チェック欄記入している間指で机を鳴らし続け、クーポン券は投げ渡し。とても失礼な態度でした。もう1人の小柄な女性スタッフは丁寧な受付をされていました。部屋でちょっとしたトラブルがあり、小柄な女性スタッフが直ぐに対処されたすかりました。もちろん優秀なスタッフ教育を受けているのでしょうが、個人の資質は大切ですね。大浴場は外国の方6~7人とても大声で露天風呂。内湯は高齢の方がやはり6~7人大声で迷惑だなあと感じました。その時間意外はゆっくり浸かることができ好きな泉質を楽しむことができました。入り口に黙浴ステッカーを貼ってはどうですか? チェックアウト11時、ゆっくり朝食を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年12月26日 20:35:25

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
私共はお客様に気持ちの良いおもてなしをすることを目標にしております。スタッフ全員で再度心掛けて参ります。

温泉のステッカーのご意見ありがとうございます。お越し頂くお客様全員がお楽しみ頂ける様に話し合い改善に努めて参ります。

この度は貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございました。また阿蘇にお越し頂ける機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】外輪山の絶景と源泉掛け流し天然温泉■阿蘇の名物料理を含んだ地産地消の朝食付き
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツインルームA(外輪山側)◆】

風呂4

あざみ嬢1664さんの 米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

あざみ嬢1664さん [60代/女性] 2022年12月04日 20:19:58

蟹の食べ放題、満足しました。お肉が美味しくて、個人的にはハンバーグがとても美味しかった。お風呂は言うまでもなく良い温泉で髪までツルツル。森の方の部屋でしたが、朝から本物の鹿が2頭、確かに居ました。今回は友人と女子会でしたが、エレベーター移動なので、足が悪い母を連れてまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年12月09日 10:03:53

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お食事・温泉と満喫頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

鹿をご覧になったとの事で、当ホテル自慢の大自然を感じて頂けたと存じます。
次回ご予約を頂く際、リクエスト等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

これから寒い日が続きますが、体調を崩されぬよう、ご自愛下さいませ。

この度は貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】■復活!カニ食べ放題!【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】<2食付き>
ご利用のお部屋
【◇ツインルームB(2名~3名利用・森林側)◇】

762件中 381~400件表示

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