この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご堪能頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。ごゆっくお過ごし頂けましたでしょうか？、日々の疲れを癒していただけていれば幸いでございます。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また阿蘇にお越しの際は、ぜひ足をお運び下さいませ。
お待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事、アクティビティ共にご満足頂け光栄でございます。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか？

脱衣所につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
更にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。

温度の件は再度ご検討させていただきます。
改善できる点は改善し、お客様に快適にお過ごししていただける様励んで参ります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービスに対し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになり、これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

当館のお食事や温泉もご満足いただけたでしょうか？
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルほご利用いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを、少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

これからも、お客様に気持ちよくお過ごししていただけるホテル作りに励んで参ります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数々のご意見ありがとうございました。

ご意見を各職場に共有し改善等を行って参ります。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中ご満足阿多だけた様で嬉しく思います。

大自然に囲まれた当ホテルで非日常を存分に味わっていただけましたでしょうか？？

是非、季節の変わり目にでも起こしいただければまた変わった阿蘇をお楽しみいただけるかと存じます。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お料理（カニ）をご堪能頂けたようで何よりでございます。
お料理は季節により変わったものをお出ししておりますので、また別のタイミングでお越し頂ければ違ったご満足を提供させて頂けるかと思います。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。また、お会い出来ること心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事を堪能頂けたご様子でスタッフ一同、光栄に思います。
お気に入りのメニューはございましたでしょうか。

しかしながら、浴室の鍵につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

また阿蘇へお越しになる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しくおもいます。朝食、夕食どちらとも地産地消にこだわり、また季節の食材もふんだんに使用しているため、年中いつお越しいただいてもお楽しみいただける様なメニューをご用意しております。

時期によって、様々な顔をみることができるこの阿蘇の地でぜひともまた足をお運びいただきご堪能いただけたらと存じます。

これからさらに寒い日が増えてまいります。体調管理にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできること、心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事では、お客様に満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、朝食のメニューへの貴重なご意見もありがとうございます。
再度検討させていただき、お客様により一層お楽しみいただける空間作りに励んで参ります。


お部屋、大浴場でもおくつろぎいただけたご様子が伺えて、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事など快適にお過ごししていただけましたでしょうか？
お客様の旅の疲れを、癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
また、お食事の時間やアメニティなどの貴重なご意見をいただきありがとうございます。

これからもお客様に素敵なお時間をお過ごし頂ける様、スッタフ一同最高のサービスをご提供して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます

エル610　様

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々のご意見いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご夕食に関しましては、かに食べ放題バイキングが8月より復活をし大変ご好評いただいております。

お風呂場のアメニティー設置に関しましては、貴重なご意見として頂戴いたします。

その他、アクティビティーにかんしましてはお客様のお声も反映しながら随時更新していきたいと存じます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またエル610様にお会いできること心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢のお部屋や眺望などご満足いただけた様子で嬉しく存じます。

しかしお食事に関しましては、貴重な意見を頂きありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。よりお客様にご満足いただけるように改善してまいります。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉は、当ホテル自慢のひとつでございます。ご堪能いただけた様子を伺うことができ嬉しく存じます。
また、窓からのゴルフコースの眺めや、お食事も堪能頂いたご様子で大変嬉しく思います。

お客様にとって当館でのご滞在が、素敵なお時間になっていれば幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

窓からのゴルフコースの眺めや、お食事を堪能頂いたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのソフトクリームは、お客様の仰る通り阿蘇の美味しい牛乳を材料にご提供しており、大変ご好評を頂いております。

お風呂につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

また熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されぬよう、ご自愛下さい。

この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

一昨年、復旧トンネルが開通し熊本市内方面からの交通の便もとてもよくなりました。また当ホテルは阿蘇の観光地である阿蘇山、大観峰など約30分圏内と立地のよさもご好評いただいております。

お部屋からの景眺望は、四季折々、様々な景色を楽しむことができます。
是非、季節の変わり目にお越しいただければ幸いでございます。

またフロント対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことスタッフを代表し御礼申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきありがとうございます。またお会いできること心よりお待ちしております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、朝食をご堪能頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は熊本・阿蘇の地産地消を意識した食材を多く使用しており、ご好評を頂いております。

また、温泉の件や設備の件、星空観察のご案内の件に関しましては、お客様にご迷惑をおかけし、不快な思いにさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう再度スタッフ一同反省し改善を行って参ります。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。お客様にまたお会いできること心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。本件に関しましては、今後の改善案のひとつとして頂戴いたします。

お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできること心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。
ご夕食に関しましては、8月より和洋バイキングに形態が変更いたしましたので、以前よりもよりお楽しみいただける内容になっているかと存じます。

温泉はお越しいただくお客様皆様からご好評いただいております。またご利用いただけたら幸いでございます。

スタッフ対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご意見いただきましたことを共有し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。