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投稿日：2024-02-25 18:48:39
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投稿日：2024-02-25 18:42:57
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投稿日：2024-02-25 18:36:52
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投稿日：2022-12-27 11:20:10
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投稿日：2017-04-12 10:12:12
部屋1
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blackdog2000さんの メインホテル のクチコミ
ホテルの立体駐車場の１Ｆに駐車しようとしたら、係の老人に２Ｆにとめるように言われ、２Ｆに移動しようとしたら、「何の用で来た？」と横柄な口調で聞かれ、「宿泊以外でくるわけないだろう」と閉口しましたが、最初、私が宿泊客用でない１Ｆに駐車しようとしたために、係は私が不法駐車でもすると勘違いしての、あの態度だろうと思っていました。しかしフロントにチェックインしに向かうと、女性の係の対応はまともでしたが、もう一人の壮年男性の方は何もしてないのに座ったままで挨拶もなし。それを見て、「殿様体質なんだな」と思いました。しかし、そうやって係がふんぞりかえっている割には部屋は都城の他のカジュアルなホテルの部屋と比べても設備面で見劣りするし、風呂の壁のヘリには黒カビのようなものが・。嫌な印象しか残りませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用賜り誠に有難う御座いました。
折角お越しいただいたのも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変恐縮です。
お客様のご意見を元に早速、スタッフ会議を執り行いました。
駐車場応対、壮年スタッフに関しては、以後無きよう厳重注意を。浴室の黒カビのようなものに対しては、薬剤にて除去を行いました。このようなご意見を頂戴してからの対応では遅いですが、またお越し頂ける様、邁進して参りますので、今後ともご意見の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
鈴木