この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　正式名称の件につきましては、メインホテルが正しい表記ではございますが、当ホテルが以前デパートとしてナカムラデパートという名称を使用しており、地元の方々の愛称として現在もナカムラという名称を使っております。お客様には本当にご迷惑をおかけしますがご理解のほどよろしくお願い致します。

　お忘れ物の件に関しましては、現金、貴重品などのお忘れ物に関しては、お分かり次第早急にご連絡申し上げますが、それ以外のものに関しましては、お客様のプライバシーに関するものもございますので、こちらからご連絡するのを控えさせていただいております。こちらもご理解のほどよろしくお願い致します。

　この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
次回またご利用頂けますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。