この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お返事が遅れて申し訳ありません。
室内に虫がいたという苦情の件ですが、虫の侵入経路は分かりかねましたが、写真に写っておりました故、大変申し訳なく思います。以後、この様な事のないよう、清掃後などのリチェックを徹底して参りたく思いますので、宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難う御座いました。
お客様のお問い合わせの件でありますが、当ホテルは基本、平面駐車場と裏手立体駐車場の２面で駐車場をご利用頂いておりますが、裏手立体駐車場のスロープに車体が擦れる、天井が２メートルを超えるお車での来館のお客様に限り、正面駐車場を確保させて頂いております。
また、身体障害者スペースにやむを得ず駐車されるお客様に関しましては、フロントにてお車のカギをお預かりし、ゆずりあい優先のお車の来館の方を停車の後、ご移動させて頂いております。
もちろん、届け出なくモラル違反をされるお客様もおられますが、基本、上記の様な対応をさせて頂いておりますゆえ、何卒、ご理解を宜しくお願い申し上げます。
鈴木

毎度、当ホテルをお選び下さり誠に有難う御座います。
今後も快適に御泊まり頂ける様、日々精進して参りますので、また都城へ御越しの際は、当ホテルをお選び頂きます様、何卒宜しく御願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様のご意見を基に接客、応対に関しまして、最低基準以外の要望へも微力でもお応えのできる接客、応対を目指し、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様のお申し込み頂きましたプランは、楽天サイトに掲載のプランで、一番人気のプランであります。
御言葉の通り、また都城へお寄りの際は、当ホテルを是非とも御贔屓賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難う御座いました。
この度は、お客様に満足頂き、とても光栄です。
次回も当ホテルをお選び頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを引き続きご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難う御座いました。
当ホテルも来年で20周年を迎える運びとなり、こうして営んで参れるのも、お客様皆様あっての事であります。
もちろん、年数も経つにつれ老朽してきている箇所も出てきていますので、少しずつではありますが補修、改修も進めておる次第であります。
すぐに大きくは改修できませんが、次回いらっしゃった際には、少しでもお褒めが頂けるように努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座います。
お客様の貴重なご意見を基に、直ちにお部屋の現状の確認、改善を実施致しました。
設備、接客共に満足頂ける様、努力に勤しんで参りますので、また都城にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見を有難う御座いました。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり、誠に有難う御座います。
今後とも、お客様のご期待に応えられる様、邁進して参りますので、今後とも末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりです。
更に快適にお過ごし頂ける様、これからも邁進して参りますので、今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
当ホテルもお客様のご愛顧も賜り、間もなく２０周年を迎えます。
設備も少しずつではありますが、リニューアル改装も検討致しておりますので、またお近くにお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂戴し、有難う御座います。
設備も古くなって参りましたので、創立２０周年に向けて少しずつではありますが、リニューアルも検討を致しております。
これからも快適にご利用して頂ける様、努力して参りますので、今後ともメインホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難う御座います。
お客様のおっしゃる通り、館内は節電の為、少し照明を落とさせて頂いておりました。
目が不自由であったりされるお客様等であれば、さらに暗い印象があるのかも知れませんが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げますと共に今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様のご利用頂きました週末限定スペシャルは、楽天様にご提供しているプランで一番破格のプランで御座います。
提供数が少量である為、売り止めも多くなっております。
また、当ホテルをご利用の際には、その他のプランもご用意致しておりますので、どうぞご検討下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧下さります様、宜しくお願い申し上げます。

鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
快適にご利用頂いた様で何よりです。
今後とも、おもてなしに努力をし、更なる向上に努めて参りますので、今後とも、当ホテルをご愛顧下さります様、宜しくお願い申し上げます。

鈴木

いつも、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に少しでも快適にご利用頂けるよう、これからも邁進して参りますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

鈴木

この度は、当メインホテルをご利用下さり誠に有難う御座いました。
お喜びのお声を頂き誠に有難う御座います。
また、都城へお越しの際は、是非とも当メインホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
追伸　間もなく12月ですね。今年は全国的に寒い冬であるみたいですので、どうぞお身体にお気をつけて下さいませ。
鈴木

この度は、当メインホテルをご利用下さり誠に有難う御座いました。
お客様のおっしゃります通り、当ホテルは繁華街より近距離で御座いますので、お酒を召されるお客様等には、大変喜ばれております。
また、都城へお越しの際は、是非とも当メインホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
追伸　11月に入り、大変寒い日々が続きますが、どうぞお身体にお気をつけて下さいませ。
鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お寄せ頂きましたご意見を基に早速対応に当たらせて頂きます。
ご利用中には、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、今後同様の不具合が出ぬ様、日々心掛けて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞ、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
都城の中心部に立地する当ホテルですが、数年陦から比べると街も寂しくなってしまい人通りは少ないですが、何故か周辺の飲食店には大勢のお客様が入っていたりと、とても不思議な街です。お越し頂いた日曜日は、平日から比べると更に寂しく見えてしまったのかも知れませんね。
また、設備面に関しましては、ご不便をお掛け致し誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を参考に早速、修復改善をさせて頂きますので、次回ご来館下さる時には、おやすみからおはようまでを快適にご提供できる様に邁進させて頂きますので、今後とも当ホテルをどうぞ、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

鈴木