工事の関係か宿手前の道が狭く、離合するのに苦労しました。
宿は多少古かったのですが清掃がきちんとなされていました。他の部屋のドアの音等が聞こえるのが気になりました。ロッカーが暗いので照明が欲しいですね。
夕食は姉妹宿まで送迎があり、浴衣で出かけました。食堂で美味しく頂きました。
朝食は部屋食なのでゆっくりできました。
部屋風呂は川の音を聞きながら大人2人でも入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

7月19日に宿泊しました。前回12月宿泊できなかったのでリベンジのつもりで。食事も満足でしたが、やはり本館の
移動は大変かもしれません。それ以外は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

良かった点、部屋風呂がとろとろのお湯でめっちゃすべすべになった。食事もおいしく、夕食の山女魚、朝食の鮎共に、ほかの料理も含めて大満足でした。
悪かった点、本館のお風呂がしょぼすぎて笑いました。別館でよかった。アメニティがほとんどなく、綿棒ぐらい男でも用意してください。本館へのお風呂の移動時、徒歩で行くようにと断られました。運送作業を怠らないでください。自動販売機を用意してください。全くないのにはびっくりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋が少し暗い雰囲気がしましたが、川を眺めながらお風呂に入れたのは良かったです。
照明のカバーの中を清掃されているともっと良かったです。
大浴場や食事はとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

3月27日に宿泊しました。部屋はまるで１軒屋のような作りで、かなり広かったです。
ミニキッチンの横に洗面所があり、慣れるまで少し使いづらかったです。
夕食もたくさんあったので、ミニキッチンは必要を感じませんでした。
お風呂に行くまでの小部屋が板張りで、ビニールで半分仕切られていましたが、外にそのままつながっているので、冬はかなり寒いと思います。そこになぜ仕切りがないのか不思議でした。冷蔵庫の中に冷えた水があったので、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

紅葉が素晴らしいときに、私の還暦祝いで宿泊と少しお話ししただけで、夕食時に還暦セットをご用意いただき、ワインのサービスしていただき、感激しました。お料理も美味しく食べきれないぐらいでした。
お部屋は少し古いけれど、広くお風呂が付いており、本館の夢龍胆の露天風呂も湯質が良く行ったり来たりしました。支配人は気さくでお人柄の良い方、スタッフの応対も良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

1月5日に宿泊させていただきました。支配人Ｎさん 次はよそに いかないで まっすぐ黒川にきます。一期一会なんですね。お世話になりました 。
花泊まり夢

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ご飯と接客は凄く良かったです。
お風呂はお湯が少しぬるくて、シャワーは急に水になったり出なくなったりしたので残念でした。
9ヶ月の子供がいたので、ミニキッチンはミルクを作るのにありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

いろいろと食事の事でご配慮いただき、
静かな部屋で温泉旅行を満喫できました！！
支配人はじめスタッフの皆さんも明るく気持ちよく過ごせました。
有難うございまた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

本館から少し離れていますが、その分、自然の景色が最高です。

とくに、夜空に浮かぶ天の川に、流れ星。夫婦で素敵な時間を過ごせました。

あと、支配人の心配りが本当にありがたかったです。ちょっとバタバタお忙しそうだったのが、こちらがちょっと心配になるほどでしたがf(^^;

子ども用の晩ごはん。やばいです。私もお裾分けしてもらいましたが、質、量ともに美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

社員さんの応対がよく気持ち良く宿泊できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お部屋にお風呂もあったのでそれはよかったと思います。ただ、自室に置いてあったバスタオルは前回利用されたあと取り替えたままではないかと思えました。
その部屋を利用する人がいる日にグッズを設置したほうがよいと思います。
あとは川沿いにあるお部屋で湿気も多いと思うのですが少しかび臭い感じがしました。
除湿機でも間に合うかどうかはわかりませんが少し改善すべきかと思います。
お料理の量は野菜も工夫して取り入れていて、ちょうどいい分量で美味しくいただけました。
宿の方々の接客はよかったです。朝食中にカフェのところから小鳥がえさを食べに来ているのが見れて、心がほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事もサービスもとても満足です。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋も広く、寒くて窓を開けて露天気分は味わえませんでしたが、お部屋の檜風呂などとてもおちつく部屋でした。予約の際、宿への伝達事項に、3名中1名が朝早くでるため朝食なしでいれたものの残り2名はお願いできないかと入れており、また宿への別メールもお送りしましたが、駐車場に2台で来ることなど何も伝わっておらず、私がお電話できる時間帯はお忙しいと思ったのでそこに書いたのですが、やはり電話すればよかったです。やはり予約時のメッセージは読んでいただいた方がよいかと思います。お伝えしても対応難しいといわれただけで、見落としていた、みなかった等のお詫びがないのもやや不満でした。今まで予約してそのコメントまったく無視はなかったからです。すべての対応が難しい時は電話連絡なりあっていたので。また、娘が雪の中朝出たのですが、前を通っても声掛けもなく雪で後ろをどけていてもどなたも来られず、少し冷たさすら感じました。気づかなかったといわれればそれまでですが、朝娘がでることは伝えていたので。夕食の送りは助かりました、食事を運んでこられた方々も明るくてよかったですが、本館についてもフロントの方は黙っているし、こっちかなと歩いていても声がかからない、食事が終わって気分良く帰ろうと、ごちそうさまでしたと複数回言いましたがどなたも出てこられないなど、今まで宿泊した宿の中では部屋と食事は満点に近いのですが、私たち家族にはサービスは普通以下だった気がしてそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

途中、災害にあった天ヶ瀬を通ってきたせいか宿の手前の崖崩れの復旧跡を見た時は「大丈夫かな？」とちょっとびっくりして心配になりましたが、宿に入ってからはリラックス出来ました。写真で見た時はかしこまった宿かな？と思っていましたが、宿全体の雰囲気も昔の家？に帰って来たかんじでゆっくりできました。スタッフの皆さんもの飾らない所が心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

せっかくなら広い部屋で、と思い、Aタイプを予約しました。
早過ぎる時間に着いてしまったのですが、快く迎えてくださり、荷物を預かっていただきました。
朝食は8時からでしたが、寝坊してしまい、8時半に準備していただきました。申し訳なかったですが快く対応していただき、感謝しております。
ただ、3月とはいえ、寒さが厳しく、部屋も暖房がないところや、お風呂と部屋の間の渡り廊下がすごく冷えていて、ちょっと寒すぎました。
夏にまた行ってみたいと思います。

また、送迎があるとのレビューがありましたが、時間がチェックインの多い時間帯であったのと、人手が少なかったようで、叶いませんでした。場合によるのだなと思いました、無理を言って申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

到着時　二人の従業員さんが　にこやかに出迎えられ
本館　浴場に行く廊下で　すれ違った男子従業員の方は　いらっしゃいませ
とあいさつをされ

朝　レストランで　チェックアウトの際も　カウンター内の　女性が優しく　微笑み語り掛け
勿論　支配人も　雨の中　車に乗るまで傘をさしてくださり　
　
気持ちが和らぐ素敵な　お宿でした　ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

一人旅でお世話になりました。
バス停まで迎えにきていただき、峠道で車酔いしてヘロヘロだったので、本当に助かりました。
食事の量は少し多かったのですが、とてもおいしかったです。
また、チェックアウト後もバス時間まで荷物を預かって頂けた上、バス停まで送って頂きました。
色々親切にしていただき、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

親子３代で宿泊しました
台風の為どこにも行けず宿へ連絡したところかなり早かったにも関わらずチェックインさせてもらいました。
天気が良ければ歩いて見て廻れたのにと本当に悲しかった。本来の黒川温泉が見れず唯々残念でした。しかしお部屋のお風呂はとても気持ちよくゆっくりできました。
お風呂付のお部屋ですので母もいいねと言っていました。夕食は本館ですが次の料理が来るまでに少し空き時間があり時間だけが過ぎたように思います。お店など早く閉まるので、到着前に少し部屋で食べるものを買って行った方がいいです。朝食は山の幸が色々出ましたが汁物以外冷たいものが多かったような気がします。今度は天気のいい時に又お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

九州で生活を始めて、最初に行った温泉旅館が「夢龍胆　花泊まり」
居心地の良さから年に１度利用させていただき、今回で３回目になり
ます。
黒川の中心より少しだけ離れた閑静な場所にあり、部屋数も少なく
部屋の中にお風呂があるので、のんびりするには丁度良い空間なので
気にいってます！洋室・和室共にあるので家族４人でも広々と過ごせ
ま～す。
支配人（中西さん）は気さくな人なのでとても話しやすいです。それ
とちょっとしたお心遣いもあり家族皆喜んでいます！前回会った時よ
りも支配人のお喋りはパワーアップしているカモ！？
とにかく元気な方です！（従業員さんの対応も良いです!）

・平日だからなのか周辺の食事処で開いているのはごくわずかなので
　事前に宿の方へ確認を取られた方がよいと思います。
・夕食後、部屋飲みを楽しみたい方は徒歩６～７分？のところに２２
　時まで開いているお土産屋さん（アルコール・ソフトドリンク・お
　つまみ他）で購入するとよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月