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北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート クチコミ・感想・情報

北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.54
    • アンケート件数:305件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.68
    • 立地4.11
    • 部屋4.35
    • 設備・アメニティ4.43
    • 風呂3.99
    • 食事4.44

    総合3

    soujiiさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ

    soujiiさん [60代/男性] 2016-10-18 21:03:34

    10月3日に宿泊、元は大きな観光旅館だったのでしょうか?改装した部分はいかにも鶴雅グループらしい設えでしたが、部屋に入ってびっくり。バストイレは以前のままのユニットバスで、折角の気分が萎えました。あと、夕食、朝食のバイキングもどうなんでしょう?道産の物とも判別し難く、手抜き感たっぷりでした。また楽しみにしていた温泉も、本当にかけ流し?といった、いたって普通感の漂う感じでした。残念!

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    評価
    • 総合3
    • サービス2
    • 立地2
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年10月
    北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016-11-19 09:18:29

    この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
    洋座室のユニットバスがご不満で申し訳ありません。
    来春には、洗面所を新設し対応したく思っております。バイキングに関してが、手抜きと感じられないメニュー構成へと改善させていただきます。
    大浴場については、かけ流しでは無く循環濾過の天然温泉を提供させていただいております。
    この度は残念なご宿泊となってしまい申し訳ありません。ご指摘を真摯に受け止め改善できるようにさせていただきますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    支配人 永田義幸

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で1000円OFF!/バイキング<さき楽>
    ご利用のお部屋
    【【別棟】洋座室】
    soujiiさん
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