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北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのクチコミ･お客さまの声
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９月21日に宿泊しました。とても期待して行き、お部屋に入るまでの接客には申し分なく、レストランでも夕食バイキングに子供が納豆食べたい。という声を聞いてくれていて、わざわざ持ってきてくれ、とても良かったのですが、レストランにいる日本人じゃない髪の長い女の子の接客態度が悪く、飲み放題を最初にその子に頼んで一杯目から持ってきてくれなく…。（メニューには二杯目からセルフと書いてあった。）ピザを持ってきてくれたのですが、メニュー表の上にそのままピザをドンっ！と置いて行きました…。。ビックリで残念でした。お風呂は内風呂と露天風呂が１つづつのみでした。パラグアイハープ奏者の方のコンサートは良かったです。
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この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在では、それぞれにお楽しみいただけたとの事でございましたが、ご夕食会場での接客に対しますご指摘には、教育不足によりましてご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も快適にお楽しみいただける食事会場を目指し、ソフト面におきましてもご満足に繋げていける様に努めて参りますので、何卒ご容赦いただきたく存じます。またのご機会でのご来館をスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人 清水 勇男
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
９月21日に宿泊しました。とても期待して行き、お部屋に入るまでの接客には申し分なく、レストランでも夕食バイキングに子供が納豆食べたい。という声を聞いてくれていて、わざわざ持ってきてくれ、とても良かったのですが、レストランにいる日本人じゃない髪の長い女の子の接客態度が悪く、飲み放題を最初にその子に頼んで一杯目から持ってきてくれなく…。（メニューには二杯目からセルフと書いてあった。）ピザを持ってきてくれたのですが、メニュー表の上にそのままピザをドンっ！と置いて行きました…。。ビックリで残念でした。お風呂は内風呂と露天風呂が１つづつのみでした。
パラグアイハープ奏者の方のコンサートは良かったです。
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この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在では、それぞれにお楽しみいただけたとの事でございましたが、ご夕食会場での接客に対しますご指摘には、教育不足によりましてご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお楽しみいただける食事会場を目指し、ソフト面におきましてもご満足に繋げていける様に努めて参りますので、何卒ご容赦いただきたく存じます。
またのご機会でのご来館をスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 清水 勇男