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北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート クチコミ・感想・情報

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北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.37
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

総合1

投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-10-18 20:49:22

評判と違って質の低いスーパー銭湯のような宿泊施設でした。
従業員が多い割には気が効かず、広くないフロントで待ち時間を強いられたり、横入りをされたりと不快な思いをしました。網走の印象が悪くなりとても残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2021-10-19 12:40:14

謹啓
この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご到着時のお待たせからご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、その状況下での配慮も行き届いておらず、重ねてお詫びを申し上げる次第でございます。
最初の印象からご滞在中も挽回もできず、当地の印象も悪くなってしまい、お恥かしい限りでありまして、今後は再度基本に立ち返り業務に邁進して参りたいと存じます。
改めまして、今回のご宿泊ではご不快のままにご出発させてしまいました事に、衷心より深謝いたしますと共に、皆で接客にに努めていく所存でございますので、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。
謹白
フロント・料飲マネージャー 田口洋平

ご利用の宿泊プラン
【気軽に一人旅】1泊朝食付!カジュアルステイプラン/朝食のみ
ご利用のお部屋
【【別棟】洋座室】