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【お部屋おまかせ】温泉を気軽に満喫♪お部屋はホテルにおまかせ/バイキング
[最安料金(目安)]14,500円~
(消費税込15,950円~)
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【スタンダード】1泊2食付き!オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング
[最安料金(目安)]14,500円~
(消費税込15,950円~)
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【シメパフェ付き】ディナーの後はバーでゆっくり♪「クリオネパフェ」付きプラン/バイキング
[最安料金(目安)]15,500円~
(消費税込17,050円~)
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【流氷世界を体験】オホーツク流氷館入場券&流氷ソフト付き/バイキング
[最安料金(目安)]15,500円~
(消費税込17,050円~)
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【網走監獄】最北端の監獄を探索!博物館「網走監獄」入場券付き/バイキング
[最安料金(目安)]15,728円~
(消費税込17,300円~)
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【愛犬同伴OK】ワンちゃんと過ごす寛ぎの旅♪/オホーツクバイキング
[最安料金(目安)]17,500円~
(消費税込19,250円~)
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【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/バイキング
[最安料金(目安)]18,000円~
(消費税込19,800円~)
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【網走でワーケーション】ワーケーショングッズ貸し出し付き/バイキング
[最安料金(目安)]18,300円~
(消費税込20,130円~)
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【シャンパンで乾杯】「モエ・エ・シャンドン」フルボトル付プラン/バイキング
[最安料金(目安)]19,800円~
(消費税込21,780円~)
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【連泊でゆったり】趣の異なる“バイキング&フレンチ”を愉しむ<2泊3日>
[最安料金(目安)]20,000円~
(消費税込22,000円~)
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【2人の記念日】ケーキ&シャンパンでお祝い!2人の記念日旅行/バイキング
[最安料金(目安)]20,300円~
(消費税込22,330円~)
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【連泊でゆったり】趣の異なる“バイキング&特別和食「灯々御膳」”を愉しむ<2泊3日>
[最安料金(目安)]20,500円~
(消費税込22,550円~)
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【連泊でゆったり】趣の異なる“バイキング&カニ会席”を愉しむ<2泊3日>
[最安料金(目安)]21,000円~
(消費税込23,100円~)
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【期間限定】オホーツク海産「毛蟹」&クラフトビール「麦蟹(BAKKAI)」付き/バイキング
[最安料金(目安)]21,100円~
(消費税込23,210円~)
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【ほろ酔い大人旅】シャンパン&フルーツでおしゃれに乾杯♪/バイキング
[最安料金(目安)]21,200円~
(消費税込23,320円~)
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【気軽に一人旅】1泊朝食付!カジュアルステイプラン/朝食のみ
[最安料金(目安)]21,500円~
(消費税込23,650円~)
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【スタンダード】1泊2食付き!旬の味覚を堪能する特別和食「灯々御膳」
[最安料金(目安)]24,500円~
(消費税込26,950円~)
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【スタンダード】1泊2食付き!独立したヴィラに宿泊♪夕食バイキング&朝食BOX
[最安料金(目安)]25,000円~
(消費税込27,500円~)
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【愛犬同伴OK】「イズバ」のヴィラにワンちゃんと宿泊/夕食バイキング&朝食BOX
[最安料金(目安)]25,000円~
(消費税込27,500円~)
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【家族記念日】家族みんなでお祝い♪ホールケーキ付!/特別お祝い会席
[最安料金(目安)]25,100円~
(消費税込27,610円~)
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【長寿の記念】長寿の衣装貸出♪ホールケーキ付/特別お祝い会席
[最安料金(目安)]25,100円~
(消費税込27,610円~)
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【気まま一人旅】オホーツクの幸をバイキングで愉しむ♪バイキングプラン
[最安料金(目安)]25,500円~
(消費税込28,050円~)
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【スタンダード】1泊2食付き!カニを存分に味わうカニ会席
[最安料金(目安)]27,500円~
(消費税込30,250円~)
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【シメパフェ付き】ディナーの後はバーでゆっくり♪「クリオネパフェ」付きプラン/カニ会席
[最安料金(目安)]28,500円~
(消費税込31,350円~)
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【シャンパンで乾杯】「モエ・エ・シャンドン」フルボトル付プラン/特別和食「灯々御膳」
[最安料金(目安)]29,300円~
(消費税込32,230円~)
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<11月~>【スタンダード】1泊2食付き!独立したヴィラに宿泊♪インルームディナー&朝食BOX
[最安料金(目安)]31,500円~
(消費税込34,650円~)
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<11月~>【愛犬同伴OK】「イズバ」のヴィラにワンちゃんと宿泊♪インルームディナー&朝食BOX
[最安料金(目安)]31,500円~
(消費税込34,650円~)
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【シャンパンで乾杯】「モエ・エ・シャンドン」フルボトル付プラン/カニ会席
[最安料金(目安)]32,300円~
(消費税込35,530円~)
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【愛犬同伴OK】「ヒルトップヴィレッジイズバ」のヴィラにワンちゃんと宿泊/グリルディナー&朝食BOX
[最安料金(目安)]34,000円~
(消費税込37,400円~)
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【スタンダード】1泊2食付き!独立したヴィラに宿泊♪屋外デッキにてグリルディナー&朝食BOX
[最安料金(目安)]34,000円~
(消費税込37,400円~)
食事2
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
鶴雅グループは、サロマ以外は制覇しました。
道内でもハイクラスのグループだけのことはあり、スタッフの接客応対やロビー等の共同スペース、ラウンジなど、申し分のない高級感があります。網走鶴雅は、鄙の座や杢の抄と比べればスタンダードクラスになるかもしれませんが、食事のメニューなど、女性受けしそうな見た目にかわいらしい物が多かったように思います。
マイナス面をいくつか。
まず事前のお電話はやめていただきたい。アレルギーはないか…という質問でしたが、ビュッフェの食事なのに、何のために仕事の時間を割いてまでそのような電話に出なければならないのか不明。皆一般的には働いているときにそのような電話は必要ありません。
昔のホテルを改装したのでしょうか、部屋の浴室がとても昭和チックで、まるでそこだけリフォームをし忘れた感があります。大浴場が少し混んでいるようだったので、部屋風呂を使おうと思ったところ、壁に髪の毛が2カ所。さらにバスタブは前の人が使ったのか古い物なのか、白い水垢がべったりでした。さすがにこれは看過できません。
感染症拡大防止のための対策はしっかりしていました。(それ系の仕事なのでチェックしてしまいました)
しかし(他の鶴雅でもそうですが)各テーブルの対面にアクリル板があった方が良いです。家族どうしとは限りません。どうやら北海道の温泉宿は、この点がまだなされていない場所が多いです。他の大きなチェーン系ホテルでもそうでした。しかし鶴雅グループですから、そこは是非対策を。
あえていえばビュッフェもやめた方がいいと思います。年配者は基本的に嫌がります。ビュッフェはファミリー、若者グループとインバウンドのみが喜びます。
かなり期待してお邪魔したので、後半はちょっと残念でしたが、基本的には良いホテルだと思います。清掃の様子を見ると、宿泊料金を考えてもリピートはないかもしれません。
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この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、鶴雅グループではサロマ以外制覇されているとの事で、重ねてご愛顧に対しまして厚く御礼を申し上げます。
当館のご指摘内容につきまして、ビュッフェスタイルでのアレルギー有無の確認電話につきましては、お申し出の通り不要なご連絡であったと思いますので、お仕事中の貴重なお時間を取らせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、お問合せが無い限り当方からのご連絡はしない事といたしました。
また、お部屋の清掃不備につきましても、ご不快をお掛けして重ねてお詫びを申し上げます。
改めまして清掃作業の見直しと共に、点検強化を図って参ります。
お食事会場での対面アクリル板につきましては、5名様以上のグループ様ではテーブル上での仕切りを設ける対策を行っている他、お席とお席の間の仕切りと合わせて現状はご対応させていただいております。
対面でのアクリル板につきましては、館内ご入場時の検温、消毒、体調伺い等のご協力の下、現在までのお客様、スタッフそれぞれでの現状の感染対策の中でご協力いただけているものとの認識しております。
ビュッフェスタイルにつきましては、以前までの盛り込み方式より、小分けの器に盛り付ける形でご提供させていただいている中で、お客様からのご評価を頂戴している部分では、営業としては継続していく所存でございます。
料金設定につきましては、お一人様でのご利用の場合、ビジネスホテルスタイルの様にシングルユースを前提としていない為、2名様1室料金よりも割高になります旨、何卒ご了承いただきたく存じます。
それぞれのご指摘につきまして、改めまして真摯に受け止めながら、今後の運営に努めて参りますと共に、この度のご来館の御礼とお詫びにかえさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
予約マネージャー 三上秀二
フロント・料飲マネージャー 田口洋平