この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はGOTOトラベルでのご来館でございましたが、当日のお部屋割りの関係によりまして、スタンダードタイプからのアップグレードでのご案内であったものと思います。
本来のお部屋スタンダードプランでは洋室タイプになりますので、その旨ご承知おきいただけましたら幸いでございます。
お食事の新スタイルビュッフェでは、感染対策によりますご提供といたしまして、小分けの器に盛り付け、各料理コーナーごとにアクリルボードで仕切りを入れながら、器によりクリアフイルムも載せた形でご用意してございます。
また、11月より時期的にもお声の多かった「モヨロ鍋」（お好みの具材とお好みのスープで作るお一人様用のお鍋）を復活させてましたので、これまで同様に入店時の手指消毒、マスクの着用、使い捨て手袋の着用とご協力いただきながらのトピックでございますので、具変・味変でもお楽しみいただけます。
またご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、感染対策を実施しておりますお食事の新スタイルビュッフェにつきましては、コメントの様なご評価を頂戴いたしまして、これまでの努力が報われた形となっていると実感している所でございまして、厚く御礼を申し上げます。
また、温泉大浴場につきましても、感染対策に無理やり感は感じられなかったとの事で、現在は日帰り入浴を休止しておりますので、ご宿泊のお客様のみでご利用いただいておりまして、混雑具合にも表れていると思います。
また次回のご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。露天風呂付のお部屋のおもてなしにご満足いただけ非常に嬉しく思っております。
次回は是非ともエゾリスにお会い出来ることを祈念しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　支配人　永田義幸

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ここ以外は考えられないレベルとの評価をいただき、恐縮です。
更にお楽しみいただけるよう改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　永田義幸

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
バイキング、エステにご満足いただけ大変うれしく思っております。
次回は是非送迎バスをご利用いただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for staying our hotel. We were very glad to hear your comment.
We are looking forward to seeing you again.

Hokuten-no-Oka Abashiriko Tsuruga Resort

Dear Sir,
Thank you for comeing again to our hotel.
We were so happy to see you.
Yes, we are looking forward to seeing you again.
Hokuten-no-Oka Abashiriko Tsuruga Resoert

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にさいしましては、当館の設えと共に、お食事のバイキングにつきましても、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
ただ、アクセスにつきましての対応につきましては、お迎えさせていただいた際にお伺いしていながら、翌日のご案内がなかったとの事で、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
再度、お車ではないお客様へのお声掛けや、お申し出の際には目的地をお伺いしながら、おのお手伝いができる様に努めて参りたいと存じます。
またご機会の折には是非、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男