設備・アメニティ4
littlefatさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- littlefatさん [50代/男性] 2016年03月20日 13:33:47
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私と妻はすでに連続第4年のチェックインでした
ずっと各位のねんごろなサービスを得て、心の思う光栄.
来年再度訪問することができるのを望みます.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年04月14日 09:55:13
-
4年連続でのご宿泊誠にありがとうございます。
毎年ご利用とは光栄であり、大変うれしく思っております。
4月以降に、大浴場の一部リニューアル、ビュッフェ会場のリニューアル、マシュマロサービスの復活、椅子ギャラリーでのオーディオの復活等、順次サービスの見直しを行っていますので、再訪の際には、今年とは違ったおもてなしが出来ると思っております。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【シャンパンで乾杯】ヴーヴクリコシャンパンフルボトル付プラン／オホーツクフレンチ
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室★禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 23:58:36
-
家族3世代で宿泊しました。
久しぶりの墓参りのため、90を越えた高齢者を連れて「もしかしたら最後の網走になるかも..」という旅行だったのですが、本人が「ぜひまた来たい！頑張る！」と言い出すくらいに印象の良いホテルだったようです。
高齢者を連れていると特に気を遣うポイントのひとつに食事のことがありますが、こちらはメニューも豊富で地域の新鮮な食材をふんだんに使用し、アイデアを凝らしたものが多く、私自身もとても楽しくいただけました。
年齢問わず楽しめるメニューだったと思います。
また、私自身は湯上がりにラウンジバーを利用したのですが、若い男性スタッフが地元のことをきちんと勉強されていて、色々とお話をしてくださったのが印象に残りました。
場当たりの仕事ではなく、ちゃんとご自身の言葉と気持ちで宿泊者に対してお仕事をされているのかなぁと感心しました。
おかげさまでとても楽しくリラックスして、ひとときを過ごすことができました。
たまの墓参の際は、以前は違うホテルを常宿としていましたが、これからはこちらを利用させていただこうと考えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年01月04日 09:42:57
-
この度はご家族3世代のご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、皆様にご満足頂け嬉しく思います。次回も同じ皆様でお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。支配人 千葉聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で15％OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 18:03:56
-
楽しく快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で10％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室★禁煙】
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月08日 10:29:51
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暴風雪の中、あと少しでホテルに着くとういうところで吹きだまりにはまり車ごと立ち往生しましたが、ホテルのスタッフの方が地吹雪の中、迎えに来て下さって落ち着いて誘導して下さり無事にホテルに着くことができました。道内で何名もの方が亡くなったというニュースを後で知り、自然の怖さを実感し怖くなりましたが、ホテルスタッフの方々が皆さん終始落ち着いて対応して下さって、慌てることなく安心して過ごすことができ、本当に感謝しています。
鶴雅グループのホテルのお食事は見た目にも食欲をそそられとにかく最高です！！
道内大荒れの週末でしたが、そんな中でも楽しく過ごすことができ、鶴雅リゾートを選んで本当に良かったです！！是非また、泊まりに行きたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で5％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
設備・アメニティ4
おやたぬきさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- おやたぬきさん [40代/男性] 2012年09月02日 17:23:01
-
バイキングでしたが、大変メニューも多く、また、味も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で5％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟 和室10畳】
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じるしるさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- じるしるさん [40代/男性] 2012年08月17日 21:35:23
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８月１３日に宿泊しました。あいにくの雨でしたが館内の温泉等の施設が充実しておりのんびりと過ごすことができました。夕朝食共に品数は十分でしたが以前のしゃぶしゃぶ形式の方が個人的には良かったと思います。子供のクワガタ取りのアドバイスもしていただき雨の日にもかかわらずゲットすることができました。また機会があったら宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 おいしい北海道が満載！オホーツクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟 和洋室★禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月18日 18:01:07
-
部屋が予想以上に広くて、ベッドも寝心地が良かったし
窓からの眺めも良くて本当に快適な時間を過ごせました。
大浴場はこじんまりした感じではありましたが、露天風呂が気持ちよかったです。
バイキングの料理も美味しかったですし、大満足でした。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で5％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟 和洋室★禁煙】
設備・アメニティ4
あさやんきょろさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- あさやんきょろさん [40代/男性] 2011年09月12日 17:59:06
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以前、阿寒湖の鶴雅に宿泊したことがあり、妻がとても気に入っていたので、今回の網走・知床旅行でも鶴雅リゾートに宿泊しようと思っていました。事前のクチコミでは、イマイチのコメントもありましたが、十分満足したホテルライフになりました。なんといってもココの魅力は従業員の方のホスピタリティだと思います。施設も落ち着いた雰囲気のロビーなど快適なものでした。欲を言えば、バイキングについては連泊者のことを考え、もう少しメニューを毎日変えてほしかったと思いました。また、夕食の鍋は、チョイスができるとよいと思いました。しかし、総合的には十分満足のできるオススメのホテルです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン時に10％キャッシュバック！【おでかけラリー北海道】／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【*タワー棟 和室10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 12:53:22
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おいしいディナー
よいサービス- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- タラバ・ズワイ・毛蟹競演！特選カニ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【*別棟 洋座室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 19:00:56
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どの料理もとてもおいしく、また、その品数も多く食べきられないほどでした。
部屋も広く、落ち着いた内装でとってもくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- タラバ・ズワイ・毛蟹競演！特選カニ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【*別棟 ゆとりのあるシックな洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月14日 17:56:31
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二度目の利用です。
和室のお部屋で予約しましたが、和洋室にグレードアップして頂きました！
眺めも良く最高です＾＾
そして前回同様、スタッフさんの素晴らしいホスピタリティーを感じました。
昨年泊まった際のアンケート情報を覚えていて下さっていて、夕食時に大変有り難きサービスを頂き本当に感動致しました。
スタッフさんは満点なのですが、お部屋のお掃除とベッドのメンテナンスをもう一度確認頂けると大満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2021年04月15日 20:15:58
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今回で2度目のご来館に、厚く御礼を申し上げます。
また、前回のご宿泊の情報も踏まえた中でのお迎えでございましたが、ご宿泊アンケートにもご記載いただきました、清掃面やメンテナンスにつきましてのご指摘を頂戴しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
ご入室前の清掃作業後の点検確認がきちんとできておらず、結果的ご不快をお掛けしてしまいました。
その後の打合せにて、作業実施後の手順見直しを図りまして進めて参ります。
改めまして、この度も遠路よりわざわざお越しいただきました事に、心より御礼申し上げますと共に、ご再訪のご機会がございましたら是非、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 清水勇男
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付き！オホーツクの味覚を愉しむオホーツクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
設備・アメニティ3
DEEP_BLUEさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- DEEP_BLUEさん [40代/男性] 2017年04月09日 16:15:58
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湖畔の某老舗ホテルにするか悩みましたが、こちらにして正解でした。網走のホテルではココ以外は考えられないってレベルです。是非おススメ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年04月16日 09:17:59
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この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ここ以外は考えられないレベルとの評価をいただき、恐縮です。
更にお楽しみいただけるよう改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動！／和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 19:23:44
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昨年宿泊して良かったので、今回も宿泊させていただきました。バイキングの料理もいわゆるただのバイキングではなく、温かい汁物もテーブルでつくれるなど、美味しく楽しくいただきました。
プランについての設定ですが、一人宿泊の設定が無くなってしまったのが残念です。
今回は、たまたま同行者がいたため、2名一室のプランを予約しましたが、1名でのホテル利用も多いため、今後設定してくださると大変ありがたいです。ご検討の程よろしくお願いいたします。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- おいしい北海道が満載！オホーツクバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【*タワー棟 和室10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
初めて、宿泊しました。
お部屋をグレードアップしてもらい、とても、ステキな誕生日の思い出になりました。
また、従業員の対応も良くサービスも満足しています。
今度は、家族みんなで泊まりに行きたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
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初めてのご宿泊誠にありがとうございます。
誕生日の記念に当館をお選びいただき、大変うれしく思っております。
今後もいろいろなサービスを増やし沢山のお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、次回はご家族でお越しになるのを心よりおまちいたしております。
支配人 永田義幸