この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しましては、当館の設えやサービスと共に、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、当館グループの阿寒の鶴雅もご利用いただいているとの事で、重ねて厚く御礼を申し上げる次第でございます。
お申し出の通り、当館の規模は大きくないものの、ご評価いただけた事が私共といたしましても大きな今後の励みとなりまして、スタッフと共に喜びを共有させていただきたいと存じます。
遠路ではございますがまたのご機会の際には是非、ご再訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご入室の際に床の上に髪の毛が落ちていたとの事で、ご不快をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
本来でございますと再清掃の実施や、お部屋のご変更等、ご対応させていただくべき所、その分の配慮不足であった事にも重ねてお詫びを申し上げる次第でございます。
今後はご案内前での点検強化と共に、スタッフ教育を含めまして取り組んで参りたいと存じますので、遠路ではございますがご愛顧賜れれば幸いでございます。
これより本格的な冬を前に、朝晩の冷え込みや凍結等、道民にとりましては大変な時期になって参りますが、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてのコメントに、私共にとりまして冥利に尽きる次第でございまして、重ねて厚く御礼を申し上げる次第でございます。
今後もこのサービスを継続できる様、努力して参りますのでご機会がございましたらスタッフ一同と共に心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご予定直前でのご予約でございましたが、当館でのお寛ぎのひと時をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当地は10月始めには20度を超える気温となりましたが、その後の長雨によりまして朝晩は一桁の気温と寒暖差が大きい状況でございます。
季節の変わり目は何かと体調の変化も起こしやすい時期でもございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
次回へのご期待もお寄せいただいておりますので、今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日は網走マラソンという事もございまして、多くのランナーの皆様のご利用がございましたが、スタッフの対応と共に、館内でのお寛ぎに繋がりました事は、リラックスしていただけたと大変嬉しく思っております。
年々参加人数も増えている様で、地元といたしましてもその盛り上がりを感じている所でもございます。
完走後はお身体の状態も心配でございますが、どうぞケアを施していただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在では、それぞれにお楽しみいただけたとの事でございましたが、ご夕食会場での接客に対しますご指摘には、教育不足によりましてご不快をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお楽しみいただける食事会場を目指し、ソフト面におきましてもご満足に繋げていける様に努めて参りますので、何卒ご容赦いただきたく存じます。
またのご機会でのご来館をスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に際しましては、お食事のバイキングと共に、スタッフサービスの対応にお褒めをいたしました事に、心より厚く御礼を申し上げます。
この時期ではございましたが、別の会場での団体様があった為、お食事会場の混雑がなくお寛ぎいただけたと存じます。
今回のご旅行を通じまして旅の良い思い出としてそのお手伝いができました事に、大変嬉しく思っております。
当地は前回の台風が去った後、気温もさほど上がらずに大変過ごしやすくなっており、雨が降りますと寒さを感じるくらいですが、本州はまだまだ酷暑が続いている様ですので、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご家族皆様の健勝を心より祈念申し上げております。
遠路ではございますがご機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同と共に、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご到着が遅めであったとの事でございましたが、夕食ご利用のご希望にお応えできまして、ご朝食と共にご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、温泉大浴場につきましても、女性側にはアメニティも充実させておりますので、露天風呂や岩盤浴と合わせてリラックス出来ましたならば、お寛ぎのひと時として、旅の疲れも取れましたら幸いに存じます。
朝は中庭に現れる「エゾリス」が巣箱にやって来て、エサを頬張る姿は、何とも可愛らしく、その可愛さによりまして、こちらからも癒しに繋がる事と思います。
今回はあまり時間的な余裕が無く、残念に思いますが、またご機会がごあいましたら是非、当地への御来訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にさいしましては、当館の設えと共に、お食事のバイキングにつきましても、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
ただ、アクセスにつきましての対応につきましては、お迎えさせていただいた際にお伺いしていながら、翌日のご案内がなかったとの事で、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
再度、お車ではないお客様へのお声掛けや、お申し出の際には目的地をお伺いしながら、おのお手伝いができる様に努めて参りたいと存じます。
またご機会の折には是非、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、館内の設えや当館の雰囲気と共に、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、当館スタッフへのお褒めは、今後の励みとなりまして、心より厚く御礼を申し上げます。
またご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ちしております。
支配人　永田　義幸

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館のお食事バイキングや温泉大浴場と共に、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
次回もご機会の折には是非、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　永田　義幸

この度は北天の丘　あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の状況ではございましたが、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当館はお一人様旅につきましても、広い館内では落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけますので、またご機会の折には是非、ご再訪を心よりお待ちしております。
支配人　永田　義幸

この度はご宿泊ありがとうございました。
当日の宿泊の状況を調査しましたが、残念ではありますがご不満の原因が不明でした。お言葉を胸に刻み、サービス改善に努めてまいります。
支配人　永田義幸

この度は初めてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋もお食事もご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。
また是非宿泊したいとのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけうれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
支配人　永田義幸

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋も、お食事もご満足いただけたようでうれしく思っております。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
牛脂のステーキについては、検討させていただきます。
その他の料理や施設にご満足いただけうれしく思っております。
ユニットバスについては、申し訳ありません。
同じような書込みがありますが、通常清掃と別に特別清掃をさせていただきます。
売店のpatagoniani看板については、商品が少し残っていたので、撤去していなかったようです。モンベルの商品がほとんどなので即撤去させていただきました。モンベルの看板は準備中でございます。
また泊まってみたいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
全てに満足という、嬉しいお言葉ありがとうございます。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めをいただき恐縮です。
今後もご満足いただけるよう改善させていただきます。
ご指摘の複数利用の特典については、グループで検討するようにいたします。
機会がございましたら鶴雅グループの館をご利用頂ければ幸いです、
当館にもまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸