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hanachan12さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- hanachan12さん [70代/男性] 2017年07月19日 19:50:23
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ペットと同室で宿泊し楽しい一夜でした。ペットにおやつまでいただき喜んでいましたが、ペット宿泊料５千円でもう少しリーズナブルンにしていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年10月05日 17:29:10
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
楽しい一夜をお過ごしいただけ、嬉しく思っております。ペットの宿泊料については、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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たぬき0481さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- たぬき0481さん [40代/男性] 2017年07月06日 17:51:25
-
たまたま部屋が空いていたからか、部屋のランクアップありがとうございました。
そう言うのも、ホテル側の都合により、、、と言って頂いて、とても気遣いを感じます。
部屋係の新入社員の若い女の子？不慣れながらも笑顔と頑張りが伝わり暖かい接客でしたよ。
館内の雰囲気がとても素敵です。バイキング会場にもうちょっと活気あればなお良かったです。大浴場にタオル備え付け凄くいいです！
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年07月15日 09:54:21
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
新入社員にお褒めをいただき嬉しく思っております。本人にも伝えさせていただきます。
また利用したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
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sora60116011さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- sora60116011さん [60代/女性] 2017年03月28日 20:47:04
-
お風呂は小さめだけど部屋含め雰囲気が抜群でした。色調も落ち着いていてシニア世代には最高です。朝食に大根おろしがついていなかったのは残念でしたが他の
食事は味が良かったです。しじみの味噌汁もだしがよく出ていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年04月16日 09:14:55
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。朝食の大根おろしについては、焼き魚の所に置くようさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
今後も、お客様目線に立ちご満足頂けるよう改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【別棟】洋室】
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 16:12:36
-
料理もおいしく部屋も清潔でした。
お風呂は小さくあまりたのしめませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年01月22日 09:16:48
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お風呂が小さく楽しめず申し訳ございません。
料理やお部屋にはご満足いただけたようで嬉しく思っております。期会がございましたら、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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kakaけいこさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- kakaけいこさん [30代/女性] 2016年10月26日 15:25:03
-
部屋をグレードアップしていただき、到着からうれしい気分になりました。
大浴場もこじんまりとしていて混んでいなかったので過ごしやすく、岩盤浴も追加料金なしで使用できました。すっかりリフレッシュしました。
館内のサービスもバイキングの料理も濃い味のものが少なく、良かったです。
ただ隣の部屋の話し声が深夜まで聞こえてうるさかったのが残念でした。
外国人観光客がほとんどいなくて、あの喧噪を回避できたことで静かにくつろげる空間がさらに引き立ったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年11月19日 09:32:36
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋環境で寛ぎが出来ず申し訳ありません。
その他全般的にご満足いただけ大変うれしく思っております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 20:40:59
-
ベルガールといったらよろしいのでしょうか？エントランスで迎えてくれた50代くらいのベルガールさんの接客がフランクでとっても素敵でした！高級ホテルのサービスも良いですが、こういう接客もいいなーと思いました！！！とてもいい人材がいらっしゃるなと思いました！
夕食もとてもおいしくオリジナルピザ、塩麹鍋と将来の妻も大変喜んでおりました。
機会がありましたらまた宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年10月15日 19:03:05
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。職員にお褒めをいただき恐縮です。お褒め頂いた喜びを職員一同で共有させていただきます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
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- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 18:08:08
-
料理は最高でしたが、部屋はいまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年09月03日 20:02:36
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お部屋がご満足いただけなく残念です。詳細は不明ですが、快適にお過ごしいただける部屋になるよう努力いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 01:18:12
-
あばしりクーポンがきっかけで、初めて宿泊しました。
１２畳の部屋にグレードアップして頂け感謝、部屋からの眺めはとても良く
４人でも広々と使うことが出来ました。
食事は朝夕ともに美味しく頂けました。
自分でトッピングするピザ、なかなか楽しかったです。
お風呂はやはり規模に対して小さい印象ですが、空いていたので気になりませんでした。
少し残念だったのは、露天風呂の温度が高くて長く入れなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年01月03日 20:27:59
-
この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂の温度が高かったようで大変申し訳ありません。お湯の温度は2時間ごとに測り適温を保つよう努めておりますが本当に失礼致しました。今後このような事が無いよう担当スタッフと努めて参ります。レストランのご自分でトッピングするピサ゜はお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。機械がございましたら再度お越し下さいますようお待ちしております。支配人 千葉聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で15％OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月21日 17:30:09
-
館内は雰囲気のある設えでゆったりと寛げるスペースがあちこちにあり、早い時間にチェックインできていたらもっと楽しめたのにと、後悔しきりです。
スタッフの方々は皆さんホスピタリティ溢れるサービスで大変気持ちよく過ごさせて頂きました。
部屋は和室でお願いしておりましたが、当日空きがあるとのことで和洋室にグレードアップしていただき窓から美しい夕日を眺めることができました。
食事はビュッフェスタイルでしたが、オードブル系のものから食事、デザートに至るまで大変美味しく頂きました。
鶴雅グループを利用したのは初めてでしたが、次回は是非他の施設も利用してみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年01月04日 11:56:34
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回も鶴雅グループをご指名くださいますようお願い致します。又のお越しをお待ちしております。支配人 千葉聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で10％OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
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omariちゃんさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- omariちゃんさん [60代/男性] 2014年12月30日 15:38:52
-
12月24日に一泊しました。総合的に値段相応ってところでしょうか。
館内の設えはどこの鶴雅さんもそうですが、雰囲気作りはとても上手で、ゆっくりできました。チェックインは今回も暖炉の前の滑り落ちそうなソファーで、寒い時期に合わせてホットレモネードを頂きましたが、酸味の苦手な者には美味しくいれたほうじ茶の方が有難かったかな。それより寒い外から入ってきた者にとって折角の暖炉に火が点されていないのは何とも残念でした。寒々しかつたです。
ディナーバイキングは定山渓森の詩と比べるとかなり寂しい内容で、他のホテルと似たりよったりです。クリスマスイブと言う事で何か特別な物でもという期待もあっさりうらぎられました。デザートくらい何か特別感が少しでもあると良かったですね。イブだからか、若いカップルも何組かいましたから。
暖炉にしろバイキングにしろ経費削減の緊張感が表にはっきり出てしまっているようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までのご予約で5％OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋座室】
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レオン2511さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- レオン2511さん [30代/男性] 2014年09月27日 13:57:14
-
コストパフォーマンスは抜群だと思います。お風呂は普通でしたが、料理のレベルはかなり高い。今まで食べたバイキングの中でもトップクラスです。
お刺身は乾燥とほこりを防ぐために皿にフィルムを乗せている心配りが嬉しい。
ただ少し残念だったのがステーキです。目の前で焼いてくれているのですが、大量に焼いているからか、いつ取りに行ってもお肉が冷たかった。冷めても美味しかったけど熱々の状態で食べたかった。改善されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で15％OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
サービス4
志桜310さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 志桜310さん [30代/女性] 2014年08月11日 10:20:40
-
8月7日に宿泊しました。鶴雅グループだけあって、チェックインロビー（で、いいのかな？）の辺りの雰囲気は素敵でした。ウェルカムドリンク、ミントを使った温かいおしぼりなど、ありがたかったです。
夕食のピザ作りも楽しかったです。ただ、飲み物（ソフトドリンク）が別料金になってしまうので、飲み放題をつけた宿泊価格設定をしてくれてもいいな、と思いました。
食事は本当においしかったです。
大浴場が若干狭い気もしましたが、それ以外は満足です。
スタッフの皆さんにはとてもお世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み特別企画】大人1名につき、お子様1名“無料”！家族旅行応援プラン／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月06日 23:21:43
-
朝・夕食ともに、食事は大満足です。
ただ、お部屋の清掃が行き届いていない箇所がチラホラ・・・少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で10％OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室】
サービス4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 16:21:54
-
サロマリゾートに続き宿泊しました。
申し分ない宿だと思います。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】オホーツクの旬味をたっぷり味わう！オホーツクバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
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WELLCHERさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- WELLCHERさん [40代/女性] 2013年10月23日 18:02:33
-
VERY NICE HOTEL AND FOOD IS DELICIOUS !
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で10％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 16:48:34
-
大浴場は思ってたより広くなく、内風呂はぬるめでした。
食事は夕食は美味しく朝もパンを除けば十分満足でした。
施設内は手入れが行き届いていて、部屋もきれいで良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で5％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【※未使用※タワー棟 和室10畳】
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投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 13:47:57
-
８月２０日に宿泊しました。網走市街や女満別空港から近いので、アクセスは申し分なし。食事は、自分たちで好きなものを好きなだけ食べたいので、バイキングにしましたが、夕食ではステーキやピザからざるうどんまであって子供から大人まで、誰でも食べやすい内容でした。ただ、心の底から「ああおいしい」と思わせるものや、ここでしか食べられない珍しい地場の料理があったら、ぐっと印象はよくなったと思います。全般的に満足しましたが、館内着は大浴場と客室内だけに限って、食事会場には不可（雰囲気がちょっとミスマッチ・・・可とするならば、デザイン的にもう少しパリッとした素材にしてはどうか）で良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で5％以上OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟 和洋室★禁煙】
サービス4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月15日 15:55:42
-
地元なので部屋の向きなどにはこだわらず。
部屋もとても広くて大人4人で布団を敷いても十分な広さでした。ウェルカムドリンクのリンゴ酢もとてもおいしかったです。オフシーズンなので、週末でもゆったりとでき、お風呂も岩盤浴も気兼ねなくたっぷり使えました。近くでもこんなに旅行気分を味わえて楽しかったです。また家族で宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3～4月限定！訳あり】通常より最大5千円もお得！タワー棟低層階プラン ／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟 和室10畳】
サービス4
スイーツ万歳さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- スイーツ万歳さん [50代/女性] 2012年03月11日 11:04:01
-
最後の家族旅行に、プチ贅沢の宿泊を考え鶴雅を選びました。予定より早く着いたにもかかわらず、快くチェックインさせてもらえて助かりました。館内の彫刻作品、調度品など素晴らしいものが多くて雰囲気は最高だと思います。部屋も広く、ベッドが沈みこまないしっかりした作りだったので、ホテル宿泊で初めて途中で目覚めることなくぐっすり休めました。ひとつだけ難点を言えば、夕食朝食共に鍋やみそ汁を作ることが義務のようになっているため、欲しくなくても無理やり食べざるを得ず、けっこうおなかいっぱいになって他の料理が十分に味わい切れなかったことが残念でした。バイキング料理の内容が素晴らしかったので余計そう感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウインターショック！北海道】キャンペーンプラン！冬季限定あばしり食彩プラン ／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【タワー棟 和室10畳】
サービス4
ヒロ5518さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
ウエルカムドリンクに3種類のジュースが用意されていておいしかったです。
部屋には露天風呂があり、とても広くてよかったです。
夕食朝食のバイキングも非常においしかったです。
ただ大浴場がいまいちで、阿寒の鶴雅と比較するとかなり物足りなかったです。
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このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場以外はご満足いただけ非常に嬉しく思っております。阿寒の鶴雅とは規模が違うので比べ物になりませんが、その他のサービスでご満足いただけるよう今後も努力いたしますので、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸