総合4
ヒロ5518さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- ヒロ5518さん [40代/男性] 2017年09月06日 12:22:20
-
ウエルカムドリンクに3種類のジュースが用意されていておいしかったです。
部屋には露天風呂があり、とても広くてよかったです。
夕食朝食のバイキングも非常においしかったです。
ただ大浴場がいまいちで、阿寒の鶴雅と比較するとかなり物足りなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年10月05日 17:35:54
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場以外はご満足いただけ非常に嬉しく思っております。阿寒の鶴雅とは規模が違うので比べ物になりませんが、その他のサービスでご満足いただけるよう今後も努力いたしますので、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室★禁煙】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 19:31:56
-
すごく良いホテルで大満足でした。お部屋も広くて綺麗で、部屋の露天風呂も最高でした。
ウエルカムスイーツのプリンもとっても美味しかったです。
夕食ビュッフェは品数が少ないかなと思いましたが、1つ1つがボリュームがあり、お部屋特典で蟹や海老のお刺身が付いていてすぐに満腹になりました。自分好みで焼いてくれるピザがすごく美味しかったです。
足湯は夜に行くとライトアップされていてすごく良かったです。1つ残念だったのがリスのエサ場に何回か子供たちと足を運んだんですが会えなかったことでした。
網走に行った際はまた泊まりたいホテルになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年10月05日 17:33:33
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。露天風呂付のお部屋のおもてなしにご満足いただけ非常に嬉しく思っております。
次回は是非ともエゾリスにお会い出来ることを祈念しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室★禁煙】
総合4
kyo-mo_genkiさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [50代/男性] 2017年08月20日 20:56:32
-
立地的には、湖畔でもなく平凡ですが、
新人さんの一生懸命さ
バイキングの質の高さ
サービス飲み物の種類
足湯や売店等の設備は
大変気に入って帰ってきました。
また、訪れた宿に一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年10月05日 17:31:22
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また訪れたいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 18:03:55
-
ロビーが狭かったが、チェックインはお部屋でしてくれた。
その他の施設設備は申し分ない。
特に、温泉の脱衣所にはすべてのアメニティーがそろっており、何も部屋から持っていく必要がない。
暖炉でのマシュマロ焼きや、ハーブの演奏、足湯など色々工夫されている。
食事もフレンチのコース料理を選んだが、レストランは個室で担当者のサービスもよく、とてもおいしくいただいた。
朝食も味噌汁を自分たちで具材を選び、テーブルで煮ながら食べる様式は面白い。品数も多く、宿泊料金も高いが、それだけのコストパフォーマンスはあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年10月05日 17:30:17
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただけ非常に嬉しく思っております。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/オホーツクフレンチ
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室★禁煙】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hanachan12さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- hanachan12さん [70代/男性] 2017年07月19日 19:50:23
-
ペットと同室で宿泊し楽しい一夜でした。ペットにおやつまでいただき喜んでいましたが、ペット宿泊料5千円でもう少しリーズナブルンにしていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年10月05日 17:29:10
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
楽しい一夜をお過ごしいただけ、嬉しく思っております。ペットの宿泊料については、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬同伴OK】ワンちゃんと過ごす寛ぎの旅♪/和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【愛犬同室OK】別棟 洋座室】
総合4
たぬき0481さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- たぬき0481さん [40代/男性] 2017年07月06日 17:51:25
-
たまたま部屋が空いていたからか、部屋のランクアップありがとうございました。
そう言うのも、ホテル側の都合により、、、と言って頂いて、とても気遣いを感じます。
部屋係の新入社員の若い女の子?不慣れながらも笑顔と頑張りが伝わり暖かい接客でしたよ。
館内の雰囲気がとても素敵です。バイキング会場にもうちょっと活気あればなお良かったです。大浴場にタオル備え付け凄くいいです!
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年07月15日 09:54:21
-
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
新入社員にお褒めをいただき嬉しく思っております。本人にも伝えさせていただきます。
また利用したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 10:29:05
-
窓からの眺めは、網走湖がなんとか眺める感じ。
西日が、熱く、部屋に入った時は、ムッとしていた。
しかし、館内設備や、サービス、温泉風呂、など、とても良かった。
強いてあげれば、3泊したので、朝食メニューが、ほとんど変わらないので、飽きました。
でも、夕食も、朝食も、美味しくて、毎回食べ過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年07月15日 09:51:51
-
このたびは3泊でのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
西日について、カーテンを閉め温度の管理を細かに行うようにしていきます。
朝食内容については、連泊のお客様が飽きないような工夫をするようにいたします。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室★禁煙】
総合4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月25日 14:22:25
-
Good receiption staffs and Delicious dinner
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年06月05日 09:01:33
-
I would like to thank you for your recent visit to Hokutennooka. It was truly a pleasure to serve you. We greatly appreciate that you took the time to write comments.
We are looking forward to your next visit and wish you the best.
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室12畳】
総合4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 20:51:35
-
子供と行った為、料理が大人向け過ぎた部分があった。大人のみで行くならボリューム満点で旬の味も楽しめてオススメと思う。全体的なサービスは特に行き届いていて、従業員の方も感じのイイ方ばかりで居心地の良い空間でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年05月11日 08:24:32
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
バイキング料理ですが、お子様の多い時期にはお子様コーナーを用意しておりますが、通常日については、確かに大人向け過ぎるかもしれません。今後、通常日についてもお子様の食べれるようなものを提供できるよう検討させていただきます。
その他はご満足頂けたようで嬉しく思っております。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
総合5
DEEP_BLUEさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- DEEP_BLUEさん [40代/男性] 2017年04月09日 16:15:58
-
湖畔の某老舗ホテルにするか悩みましたが、こちらにして正解でした。網走のホテルではココ以外は考えられないってレベルです。是非おススメ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年04月16日 09:17:59
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ここ以外は考えられないレベルとの評価をいただき、恐縮です。
更にお楽しみいただけるよう改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
総合4
sora60116011さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- sora60116011さん [60代/女性] 2017年03月28日 20:47:04
-
お風呂は小さめだけど部屋含め雰囲気が抜群でした。色調も落ち着いていてシニア世代には最高です。朝食に大根おろしがついていなかったのは残念でしたが他の
食事は味が良かったです。しじみの味噌汁もだしがよく出ていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年04月16日 09:14:55
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。朝食の大根おろしについては、焼き魚の所に置くようさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
今後も、お客様目線に立ちご満足頂けるよう改善してまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 14:51:37
-
スタッフの方々の対応も良くて、お部屋も広く、お食事はお野菜が美味しくて薄味で大満足でした。お湯がもう少し熱いと良かったかな~と感じました。また泊まりたいと思います。連泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年03月25日 19:58:06
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お湯の温度については、検討させていただきます。また泊まりたい、連泊したいとの嬉しいお言葉をいただき恐縮です。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月21日 16:52:34
-
バイキングがよかったです。
エステもよかったです。
駅からは歩くのは冬は厳しいので、駅まで迎えにきてもらった方がよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年03月13日 17:27:37
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
バイキング、エステにご満足いただけ大変うれしく思っております。
次回は是非送迎バスをご利用いただければ幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】オホーツクの幸をバイキングで愉しむ♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月21日 14:55:38
-
1月19日に友人4名で一泊しました。ラウンジで焼きマシュマロやフリードリンク、大浴場や岩盤浴・足湯など堪能し、毎日の忙しさから一変、大変リラックスできました。
足湯への案内(タオルはあるとか)が足りないです。もう少し解りやすくした方が良いと思います。
スタッフの応対や食事内容、部屋、大浴場や露天風呂も申し分ありません。またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年01月22日 09:33:06
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
足湯の案内につては、本日サインを置くようにいたしました。ご指摘ありがとうございました。
その他、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。今後も更にご満足いただける館をめざし改善していきますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!/オホーツクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 19:33:50
-
ゆっくりのんびり出来ました。
足湯、マショマロが子供達は、喜んでました。
レストランの店員さんの対応が
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年01月22日 09:17:35
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
全般的にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <11月~>【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動/オホーツクバイキング【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室12畳】
総合4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 16:12:36
-
料理もおいしく部屋も清潔でした。
お風呂は小さくあまりたのしめませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年01月22日 09:16:48
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お風呂が小さく楽しめず申し訳ございません。
料理やお部屋にはご満足いただけたようで嬉しく思っております。期会がございましたら、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休み☆家族旅行応援】大人1名につき、お子様1名1000円!/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和洋室】
総合3
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 22:36:42
-
料理だけが楽しみで行ったけど、思ったより安っぽかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年01月22日 09:15:08
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お召し上がりいただいたのが、かに主体の会席料理ですが、ご満足いただけなかったとのこと、カニの高騰の要因もあり、再度メニューの見直しを行い、ご満足いただけるように改善するようにいたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/カニ会席
- ご利用のお部屋
- 【【タワー棟】和室10畳】
総合5
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 19:24:28
-
サービス面が特によかったです!
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2017年01月01日 17:07:40
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。サービスにご満足いただけ、また行きたいとのお言葉非常に嬉しく思っております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【シャンパンで乾杯】ヴーヴクリコシャンパンフルボトル付プラン/カニ会席
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室★禁煙】
総合4
kakaけいこさんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
- kakaけいこさん [30代/女性] 2016年10月26日 15:25:03
-
部屋をグレードアップしていただき、到着からうれしい気分になりました。
大浴場もこじんまりとしていて混んでいなかったので過ごしやすく、岩盤浴も追加料金なしで使用できました。すっかりリフレッシュしました。
館内のサービスもバイキングの料理も濃い味のものが少なく、良かったです。
ただ隣の部屋の話し声が深夜まで聞こえてうるさかったのが残念でした。
外国人観光客がほとんどいなくて、あの喧噪を回避できたことで静かにくつろげる空間がさらに引き立ったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート 2016年11月19日 09:32:36
-
この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋環境で寛ぎが出来ず申し訳ありません。
その他全般的にご満足いただけ大変うれしく思っております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 永田義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】15日間限定!9月・10月が通常より最大25%お得♪/オホーツクバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別棟】洋室】
総合4
投稿者さんの 北天の丘あばしり湖鶴雅リゾート のクチコミ
昨年、鶴雅グループのサロマ湖に宿泊して、大満足だったので、今回は網走にしました。
申し訳ありませんが、サロマ湖との比較ではランクが1つづつ劣ると思います。設備の新しさの違いかも知れませんが、部屋が狭く、使い勝手が悪かったです。窓からの景色も段違いでした。食事は、バイキング形式で品揃えに差はありませんが、サロマ湖では特別料理(帆立貝、生牡蠣等の刺身、魚介鍋)が絶品でした。宿泊料金はやや高かったですが、総合的なコスパを考えても納得のお値段でした。
サロマ湖が期待以上、当然網走でも同等の満足感を望むのでハードルが上がっていたと思います。一般的なリゾートホテルとの比較では全く遜色はないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
確かに、サロマ湖の海鮮料理やロケーションは、網走の方が劣ると思います。
今後は、それ以外で総合的にご満足いただけるよう改善していきたいと思います。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸