風呂5
asa243313さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- asa243313さん [30代/女性] 2015年02月19日 16:53:04
-
場所はすごくいいとは言えませんが不便な場所ではありませんし、部屋もとても綺麗でしたが廊下からの音がうるさい。
前を通る人の声やドアが閉まる音がずっと聞こえて眠れませんでした。
遅い時間に帰って来た人の声で目が覚めてしまうほど…。
加湿器があるのは良いのですが、これもまたうるさい。
夜は消して寝ました。
朝食も種類は少なくガッカリです。
ホームページに乗っていたバスソルトはなく入浴剤をご自由にどうぞって感じでした。
次回使うことはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前でもお得に宿泊!【直割】プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月02日 11:50:09
-
深夜1時位に大声でずっと廊下から話声が部屋迄響いてきた上に、ベッド側の隣の部屋からは壁にぶっかる音や物音がして寝不足になりました。宿泊者のマナーの問題ですが、他の方の投稿を読むと同じように深夜の廊下からの話声がありました。部屋に注意を促す文章があるといいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- クロス・ウェーブ梅田 2012年11月12日 00:31:18
-
この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご投稿にありました
隣室での喧騒には今後、
当館でも細心の注意を図り、
夜間警備の巡回時間の変更や人員配置など
出来うる限りの改善を思考していくよう
日々、取り組んで参ります。
この度は
有意義な滞在に至らなかった事を
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また今後の改善点をご指摘頂きまして誠に
恐縮でございます。
お客様のまたのご利用をして頂けるよう
邁進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心より
お待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田 フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】○●STANDARD大阪・梅田プラン○●(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 21:24:05
-
チェックインの際、こちらの不手際で禁煙室を喫煙室で
予約をしていたのにも関わらず、迅速な判断で禁煙室に
変更して頂きました事には大変感謝しております。
ただ、トイレの清掃が行き届いておらず向かって右下便器の足元に
出血痕のような痕がありました。
他には1日目にメモ用紙を数枚利用させて頂きましたが、
連泊時には補充が無く大変困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
【祝!オープン3周年記念】◆期間限定◆3rdアニバーサリープラン☆.:*゜..:。:.(素泊り)
シングルルーム【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年03月
- クロス・ウェーブ梅田 2009年04月02日 15:00:15
-
この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
宿泊室の件で大変ご不快な思いをおかけした事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう清掃スタッフへの指導を強化して参る所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回ご来阪の際も当施設のご利用をお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!オープン3周年記念】◆期間限定◆3rdアニバーサリープラン☆.:*゜..:。:.(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 15:06:58
-
数年前に宿泊した時は、朝食がビュッフェ形式でおいしくいただいた記憶があります。
ですが、今回は承知の上とはいえ和食・洋食の日替わりということで、とても残念でした。
せめて、和食か洋食かを選択できるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- クロス・ウェーブ梅田 2022年10月01日 21:14:29
-
いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
前回ご利用の際にご好評いただいたにもかかわらず、同様の形でご提供できず申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう今後とも協議してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
寺口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 12:12:06
-
部屋が広く、とてもきれいだったので、快適に過ごせました。長期間滞在だったため、近くにスーパーライフがあったのと、少し歩けば天神橋商店街があったので、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- クロス・ウェーブ梅田 2022年02月28日 08:53:51
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当施設が研修宿泊一体型施設でして、デスクワークがしやすいように一般のホテルに比べて広い造りとなっております。
他のお客様からもこの広さの点で大変ご満足いただけているようでございます。
また、お客様が仰る通り隣接する商業施設や公園にも恵まれており、天神橋筋商店街や阪急東通り商店街では多数の飲食店が立ち並んでおります。
感染症が穏やかになり、また大阪へ立ち寄られた際は是非そちらへ足を運んでみてください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山崎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 00:08:56
-
関東から行きました。大阪駅が複雑で、中々ホテルに辿り着けず苦労しました。ホームページの地図も事前に見てましたが、分からず。ホテルに電話して聞いても、ホームページの地図を紹介されてあまり参考にはなりませんでしたが、泉の広場を目指すよう言われてやっと辿り着けました。多分ホテルの従業員の人は、ホテル周辺の地理に詳しくないかも。大阪に慣れてない人で、よく道に迷う人には、あまりおすすめしないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- クロス・ウェーブ梅田 2020年02月01日 21:24:14
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお問い合わせを頂いたにも関わらず、対応に案内不足の部分もあり大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様皆様に迷われる事無くご来館頂けるよう、詳しくご案内が出来るよう努めて参ります。
次回もご機会を頂けるのであれば、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田 松田
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
風呂4
Namity-takuさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- Namity-takuさん [50代/男性] 2019年11月16日 09:05:35
-
トイレの座る高さが、高すぎて、使いづらかったです。
施工ミスか、便器と便座が異なるメーカーなので、設計ミスだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- クロス・ウェーブ梅田 2019年11月24日 02:09:29
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のトイレに関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうざいます。
高すぎて、使いづらかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の施設運営の向上に参考にさせていただきます。
今後ともよりよいサービスの提供に努めてまいります。
勝手ながら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
クロス・ウェーブ梅田 寺口
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 06:15:53
-
部屋の清掃が行き届いていて、長期滞在でも快適に過ごせました。
コンビニまでは少し歩きますが、近くにスーパーのLifeもあるので、不便には感じません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- クロス・ウェーブ梅田 2019年04月30日 16:51:13
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長期のご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
またお客様の仰る通り、近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店など多数御座いますので、ご滞在中はさほどご不便がないことかと存じます。
また大阪方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
川口
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 14:12:19
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- クロス・ウェーブ梅田 2018年11月13日 12:22:17
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
今後も期待を上回るサービスをご提供できるよう努めて参りますので、クロス・ウェーブ梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クロス・ウェーブ梅田
杉山
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- ご利用のお部屋
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風呂4
ひろ59767571さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- ひろ59767571さん [30代/男性] 2018年04月29日 20:56:38
-
梅田駅から少し距離がある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- クロス・ウェーブ梅田 2018年04月30日 15:14:41
-
この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
立地面に関しまして、ご不便をお掛け致しておりますがそれでもまた利用したいと思って頂ける施設作りを目指しております。
また大阪方面へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
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風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 20:05:37
-
部屋が広く、机も広かったためPC作業がはかどった。ただ、駅から若干遠い点が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- クロス・ウェーブ梅田 2018年02月27日 11:09:45
-
この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
立地面に関してご不便お掛けいたしました。
また大阪方面にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
杉山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 16:35:22
-
大阪駅から少し距離がある印象でしたが、市バスを利用するとあっという間でした。
お部屋の広さは十分で大きなキャリーバッグでも困らないと思います。
朝食のメロンが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- クロス・ウェーブ梅田 2017年09月18日 21:48:23
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面に関しまして、ご不便お掛けいたしました。地下鉄ですと、堺筋線扇町駅より徒歩5分程度でご到着頂けます。こちらもご参照頂けると幸いです。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂くメニューを展開できるよう、努めて参ります。
次回もご予定がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
杉山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
風呂4
テリー130さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2017年06月08日 18:26:34
-
他の方の口コミにも書かれているThe研修ハウスですね!
でも部屋に入ればビジネスホテルの部屋よりきれいな感じでした。
朝食も悪くはないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2017年06月09日 11:51:51
-
この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は研修施設兼ホテルとして提供しておりますが、ビジネス以外でも様々な用途でご利用頂いております。
また客室にご満足頂き、大変嬉しく存じております。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めさせて頂く次第で御座いますので、また大阪方面にお越しの際は是非当館をご利用頂きますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
川口
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 07:54:02
-
静かな環境がいつも気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- クロス・ウェーブ梅田 2017年04月19日 11:33:58
-
いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく存します。
今後も現状に満足せず、より良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
今後とも御贔屓頂きますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 18:06:04
-
12月4日に宿泊しました。立地は地方から来た
私には若干分かりにくい場所でしたが、ホテルに電話をしたところスタッフが丁寧に道案内をしてくれた。ホテルの部屋もシンプルでオシャレで清潔感があり良い部屋でした!立地、部屋からしてコ・ス・パは高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- クロス・ウェーブ梅田 2015年12月08日 01:32:29
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が少し分かり難かったようで、ご不便をお掛け致しました。ご利用いただくお客様皆さまに分かり易いご案内を出来ればと思っております。
ホテルの部屋に関するお褒めのお言葉、また貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせて頂きたいと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】○●JOYFUL大阪・梅田プラン○●(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
ポジティブおじさんさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- ポジティブおじさんさん [50代/男性] 2015年12月01日 09:26:13
-
出張で利用させていただきました。研修施設ということでしたが非常に部屋も広くきれいで満足しました。惜しいのは立地のみですね。梅田駅からちょっと遠いのが難点ですが、それさえ我慢すれば非常にいいホテルと思いました。ゆったりと宿泊できるときにまた泊まりたいと思いました。食事はまあ普通でしちたが、お風呂もきれいで全体的に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- クロス・ウェーブ梅田 2015年12月07日 17:31:59
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
梅田からは東通り商店街を通って来て頂ければ、比較的スムーズに当館までお越し頂けるかと思います。
また、近隣にはコンビニ。スーパー、飲食街と恵まれた立地にございますので、次回ご宿泊される際は、是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
平野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月22日 19:33:33
-
綺麗で特に部屋はとっても良いです。
受付がやっぱり普通のホテルに比べ落ちる感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2015年05月24日 11:07:12
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
接客面に関しましても、より良いサービスを提供し、
お褒めのお言葉を頂戴できるよう、今後とも精進して参ります。
ぜひまた大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 朝ごはん食べて今日も元気にさあ出発!心も体も上昇プラン☆ ~6/30 限定(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂4
Tobenaibuta6278さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- Tobenaibuta6278さん [30代/男性] 2014年12月03日 18:22:01
-
良い点:
・値段の割に部屋は広い。
・全体的に新しく清潔感がある。廊下も広い。
・ズボンプレッサー、空気清浄機、加湿器、イオンドライヤー
完備。コンセント口が多い。
(ナノイードライヤーも無料貸出可能)
・3泊の予定が急遽予定変更で1泊になったが、2泊分は100%返金された。
・コンビニ(デイリー)が出てすぐにある。カレー屋、ラーメン屋も
すぐの距離にあり、1人食事には苦労しない。
悪い点:
・部屋にWifiなし。(有線LANあり)。Wifiは1階ロビーのみ。
・大阪駅から遠い。男の足でも15分は掛かる。
・空気清浄機が汚れていた。
・ベッドは狭くはないが、枕は一つしかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年12月10日 23:31:54
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉と、今後の課題点を頂きました事、大変嬉しく思っており感謝致します。
良い点に関しましては今後も現状に満足せず精進して参る所存でございます。
また改善点は大変ご不便を不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見として、
今後の課題とさせて頂き、より良い施設作りをして参ります。
ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前でもお得に宿泊!【直割】プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月29日 00:20:54
-
建物自体は新しいので明るくて綺麗な部屋で気に入りました。
大阪、梅田駅へも地下街で歩いて行けました。
ただし、セミナー会場なので同じフロアのラウンジで飲み会をやっていたから大きい笑い声などすごくうるさくて嫌でした。
そういった飲み会が予定されてないフロアが望ましいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年12月03日 17:57:56
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ラウンジに関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またこちらの配慮が足りなかった点に関しましてもお詫び申し上げます。
次回ご利用頂く際にはこのような事がないよう徹底させて頂きます。
また梅田に来られることがございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】○●JOYFUL大阪・梅田プラン○●(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
部屋の設備は、申し分ない。部屋も机も大きく、この点は2万円以上のホテルに匹敵します。けど、研修所だから、、、という甘さがスタッフにあるんだよね。特に厨房は、朝からぺちゃくちゃ話をしていて、サービスが疎か。また、朝食は、連泊には向かない。研修所であるにも関わらず、、、工夫がないし、沢山出しときゃいいかなというレベル。現場レベルでお客様に楽しんでもらおうという工夫がないんだよね
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いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまよりお部屋へのお褒めのお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランでのスタッフの私語など、不快感を与えてしまう形となり大変申し訳ございません。
今後の施設運営の教訓とさせて頂き、よりよいサービスをご提供できますように、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
平野