この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のトイレに関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうざいます。
高すぎて、使いづらかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は今後の施設運営の向上に参考にさせていただきます。
今後ともよりよいサービスの提供に努めてまいります。

勝手ながら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお問い合わせを頂いたにも関わらず、対応に案内不足の部分もあり大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様皆様に迷われる事無くご来館頂けるよう、詳しくご案内が出来るよう努めて参ります。

次回もご機会を頂けるのであれば、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　松田

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館に関するご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてはお褒めの言葉をありがとうございます。

朝食に関しては今後とも様々なメニューを楽しんで頂けるよう改善に努めて参ります。

また大阪方面にお越しのご予定等ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　松田

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。

今後も期待を上回るサービスをご提供できるよう努めて参りますので、クロス・ウェーブ梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。


お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


クロス・ウェーブ梅田
杉山

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様から宿泊室が綺麗とお褒め頂けましたことを嬉しく感じております。
当館の階段設備でございますが非常階段を除きますと1階から4階までとなり5階から9階の宿泊フロアはエレベーターのみでの移動となります。
御不便をお掛けする事がございますが何卒ご了承くださいませ。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考の元、
今後も今以上、より良い施設作りをして参る所存です。

また大阪にお越しの際はぜひクロス・ウェーブ梅田を
ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用、心をよりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロントチーフ中村

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
接客面に関しましても、より良いサービスを提供し、
お褒めのお言葉を頂戴できるよう、今後とも精進して参ります。

ぜひまた大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、同時にご滞在中不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
5月より禁煙室を増設いたしましたので
以前より禁煙タイプでのご案内が可能になるかと思われます。

またの機会がございましたら是非当館をご利用いただければと思っております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン時のフロントスタッフの説明不足含め、レストランスタッフのご無礼な対応、
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
他のお客様との共有のスペースということもあり、
スリッパでの入室をお断りさせて頂いております。
次回よりご説明を怠らないよう注意致します。
大変失礼致しました。

今後、お泊り頂けます機会がございましたら
スタッフ一同、心からお客様のご来館をお待ちしておりますのでぜひともご利用お願い致します。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、大阪・梅田方面からですと少し距離がございます。しかしながら当館の施設はゆったりとした構造で快適にお過ごし頂けるかと存じます。

また、当館は研修施設も兼ね備えております。もちろんご宿泊のみのお客様も歓迎しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　松田

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき
誠にありがとうございました。

朝食時にはお客様が不愉快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
指導を徹底し同じ事がないよう努めて参ります。

これに懲りず、機会がございましたらまたご利用いただければとおもいます。

クロス・ウェーブ梅田
ウメシタ

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「広くて綺麗」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り「仕事は捗りやすい」お部屋になっていて、他のお客様にもご好評いただいております。
今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をくださいまして
重ねて御礼申し上げます。

ご要望に関しまして、
以前から検討させては頂いておりますが
安全面、衛生面での配慮により、
お客様ご自身で使える電子レンジの配置は
現在控えさせて頂いております。

レンジでの温めが必要の際は
フロントにて対応させて頂きますので
どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

ご不憫をおかけして大変申し訳ありませんが
何卒ご理解、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
杉山

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

立地面に関しまして、ご不便をお掛け致しておりますがそれでもまた利用したいと思って頂ける施設作りを目指しております。

また大阪方面へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
笠原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関するお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も今まで以上に、お客様にご満足頂けるホテル作りを従業員一同精進して努めてまいります。

また大阪方面にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
川口

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

立地面に関してご不便お掛けいたしました。
また大阪方面にお越しの際は、当館をご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
杉山

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、ご不便お掛けいたしました。地下鉄ですと、堺筋線扇町駅より徒歩5分程度でご到着頂けます。こちらもご参照頂けると幸いです。

朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂くメニューを展開できるよう、努めて参ります。

次回もご予定がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
杉山

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


当館は研修施設兼ホテルとして提供しておりますが、ビジネス以外でも様々な用途でご利用頂いております。


また客室にご満足頂き、大変嬉しく存じております。

今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めさせて頂く次第で御座いますので、また大阪方面にお越しの際は是非当館をご利用頂きますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
川口

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく存します。
今後も現状に満足せず、より良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。

今後とも御贔屓頂きますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地面に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
梅田からは東通り商店街を通って来て頂ければ、比較的スムーズに当館までお越し頂けるかと思います。
また、近隣にはコンビニ。スーパー、飲食街と恵まれた立地にございますので、次回ご宿泊される際は、是非ご活用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
平野

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様には今後、気持ちよく当館をご利用頂けますように、清掃の徹底を再教育させて頂く所存でございます。
次回、お客様が来られた際には、
今回以上のサービスをご提供出来ますように
スタッフ一同、邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田
平野