この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のコインランドリーは5階にあり、男性・女性兼用、女性用と別々の個室になっており、女性用は鍵がかけられるので、安心です。（鍵はフロントでお渡ししております）
これからもお客様に快適にお過ごしいただける施設造りを目指して参りますので、引き続き当館をご愛顧いただきます様、宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　クロス・ウェーブ梅田
　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当施設はオープンから3年とまだ新しく、清潔だと特に女性のお客様にご好評いただいております。今後も快適にご利用いただける様、清掃・管理を徹底してまいる所存です。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　クロス・ウェーブ梅田
　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は客室の設備に付きまして、お客様に御満足頂けなかった事を、大変残念に思います。貴重な御意見を賜り、ありがとうございました。

クロス・ウェーブ梅田
杉田

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉と、今後の課題点を頂きました事、大変嬉しく思っており感謝致します。
良い点に関しましては今後も現状に満足せず精進して参る所存でございます。
また改善点は大変ご不便を不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見として、
今後の課題とさせて頂き、より良い施設作りをして参ります。

ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

こちらの不注意で、度重なりご滞在中大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返さぬよう注意をし、精進して参る所存です。

朝食の味に関しましてもご意見を元にお客様にご満足頂ける物を提供できるよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

また今後お泊り頂ける機会がございましたら、
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、大阪・梅田方面からですと少し距離がございます。しかしながら当館の施設はゆったりとした構造で快適にお過ごし頂けるかと存じます。

また、当館は研修施設も兼ね備えております。もちろんご宿泊のみのお客様も歓迎しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　松田

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とても嬉しく思います。

立地面に関しましては少し不便な点があり、誠に申し訳ございませんが、ご足労いただきありがとうございます。

外の看板に関して、研修施設を備えていることからホテルとは表示しておらず分かりづらい思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

アメニティと食事に関してもご指摘いただいた点はスタッフ一同改善できるよう努めて参りたいと思います。

これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。

またご意見等あればお寄せいただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご案内に関しましてご迷惑をお掛けし、また客室での排水不良によるご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
アメニティに付きましては、フロントにてコットン・ヘアーバンドをご用意しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

クロスウェーブ梅田
フロント

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。

カード決済の件ですが、オンラインカード決済限定のプランも販売しており、また現地でのクレジットカードによる決済にも対応いたしておりますが、今回はご案内が行き届かずお客様にご迷惑お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

またオンラインカード決済限定のプランはチェックインもスムーズで他のプランよりお安く提供させていただいて、人気のプランになりますので、次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。

それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスウェーブ梅田
フロント　永野

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食・宿泊室の件では貴重なご意見を賜わり、有難うございました。今後の課題とさせて頂きます。
フロントスタッフについては、お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後ともサービスの向上に努めて参ります。
次回ご来阪の際も当施設のご利用を、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　クロス・ウェーブ梅田
　　　　　　　　　　　　　　フロント