この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には清掃の不備でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を重く受け止め、今後清掃の徹底とチェック体制をより強化して参る所存でございます。
従業員一同、一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後も当館をご愛顧いただければ幸いです。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　クロス・ウェーブ梅田
　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもご来阪の際は是非当館にご宿泊いただきますよう従業員一同お待ちしております。
　　
　　　　　　　　　　　クロス・ウェーブ梅田
　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「大阪駅に近かった」とのお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。

しかしながら、お客様によっては徒歩では少し遠いと感じる方もいらっしゃいまして、
「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」の両駅が当館最寄りとなっております。
次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

過日はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。

お客様の仰る通り、当館は梅田へのアクセスだけでなく近くに地下鉄扇駅もあり、行先によっては梅田経由でいかれるよりもスムーズにご移動いただくことも可能でございます。

また、お部屋の広さについても当館のシングルルームは16平米あり、ゆっくりとおくつろぎ頂けると他のお客様からもご好評いただいております。

お部屋位置の希望につきましても予めご要望いただきましたら、空き状況によってはご準備させていただくことも可能ですのでお伝えいただけますと幸いです。

この度はご多忙の中当館の口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田

桜井

この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、励みとなっております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス・清潔感の向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「仕事をするには最適です」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「机が広くていつも助かっています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、価格に関しましては、
昨今の物価上昇の煽りを受けておりまして、
出来る限りお客様のお買い求めやすい価格を目指しております。

今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「いつ来ても綺麗なホテル」とお褒めの言葉を頂き、私共も心から嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
寺口

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ホテル内も綺麗で、部屋も綺麗で広かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


スタッフの接客・対応につきまして、
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましても、「満足度が高い」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
寺口

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


立地面に関しまして、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

その様な中で「次回も利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。


今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
寺口

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「解放感があり、気に入りました」とお褒めの言葉を頂き、私共も心から嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
平見

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様に大変ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

当館は、研修・宿泊一体型施設でございまして、お部屋内が広く、作業しやすいような造りとなっております。

また、お手洗いの仕様に関してご不便をおかけし申し訳ございません。今後の施設運営のご参考にさせていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
平見

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様に大変ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

また、「予約して良かった」とのお言葉を頂き、とても光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
平見

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様に大変ご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。


当館は、研修・宿泊一体型施設でございまして、お部屋内が広く、作業しやすいような造りとなっております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
平見

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


スタッフの接客・対応につきまして、
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、「1人にしては十分な広さでした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当館は当館は、研修・宿泊一体型施設でございまして、お客様が仰る通り、お部屋内が広く、作業しやすいような造りとなっております。

しかしながら、立地面に関しまして、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉がスタッフ一同の励みとなっております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ホテルは良かったです」とのお言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

パジャマのセパレート式につきまして、ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

しかしながら、廊下からの音につきましては、お客様のお休みを妨げるまでではないにしろ、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「全体的にきれいだし、机が広くて仕事がしやすいのが高ポイント」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、
浴室の生乾きの匂いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
梅雨時期問わず、今後ともこのような事が起こらないよう、
スタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。

また、冷蔵庫の排熱に関しましても、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
冷蔵庫に限らず、設備備品の見直しを行っていく所存でございます。

最後になりましたが、
「近場での仕事の機会があったらまた利用すると思う」とのお言葉が今後の励みになっております。


貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、
今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「いつも安定して過ごしやすいホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎