この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当施設はオープンから3年とまだ新しく、清潔だと特に女性のお客様にご好評いただいております。今後も快適にご利用いただける様、清掃・管理を徹底してまいる所存です。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　クロス・ウェーブ梅田
　　　　　　　　　　　　　　　フロント

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様のご期待に応えるべく、今後とも精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田を何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地面に関しましては、大阪駅方面からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

お客様には距離を感じさせないような接客・サービスをこれからも推進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつも、数ある施設様の中からご贔屓にクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食の量に関しまして、お客様の満足いく形えではなかったことをお詫び申し上げます。

感染症対策で従来のビュッフェ形式ではなく、プレート形式でのご提供とさせていただいておりまして、お客様には大変ご不便をおかけしております。

量の見直しも含め今後の改善に努めて参ります。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「綺麗」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお問い合わせを頂いたにも関わらず、対応に案内不足の部分もあり大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様皆様に迷われる事無くご来館頂けるよう、詳しくご案内が出来るよう努めて参ります。

次回もご機会を頂けるのであれば、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　松田

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おやすみのところ大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに当日の業務の状況を確認し、指導いたします。

今後はこのようなことがないよう従業員一同改善に努めてまいります。

手前勝手ではございますが、また当館をご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

しかしながら、外出の際スタッフの挨拶がなかったとのことで、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

また、浴室の排水溝に関しましても清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善し今後はこのようなことが無いよう、徹底してまいる所存でございます。
手前勝手ではございますが、また当館をご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はバスタオルに関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃担当の者には備品の状態のチェックを徹底するよう、指導いたしました。
今後とも再発防止に努めてまいる所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館に関するご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてはお褒めの言葉をありがとうございます。

朝食に関しては今後とも様々なメニューを楽しんで頂けるよう改善に努めて参ります。

また大阪方面にお越しのご予定等ございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　松田

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

長期のご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
またお客様の仰る通り、近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店など多数御座いますので、ご滞在中はさほどご不便がないことかと存じます。

また大阪方面にお越しの際は当館をご利用頂きますようお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
川口

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。

今後も期待を上回るサービスをご提供できるよう努めて参りますので、クロス・ウェーブ梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。


お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


クロス・ウェーブ梅田
杉山

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面に関しましてご不便お掛けしております。
どのような状況においてご宿泊頂けた際も、お客様皆様に快適に安心してお過ごし頂ける空間をご案内出来るよう従業員一同し精進して努めてまいる次第で御座います。

また大阪方面にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
川口

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

立地面に関しまして、ご不便をお掛け致しておりますがそれでもまた利用したいと思って頂ける施設作りを目指しております。

また大阪方面へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
笠原

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

料金に関しましては、残室数によって変動しておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また大阪方面にお越しの際は、当館をご利用頂けますようお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
川口

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館の宿泊室に関しまして貴重なご感想を頂きありがとうございます。

今後とも更なるサービスの向上を目指し邁進してまいります。

また大阪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
松田

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


当館は研修施設兼ホテルとして提供しておりますが、ビジネス以外でも様々な用途でご利用頂いております。


また客室にご満足頂き、大変嬉しく存じております。

今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めさせて頂く次第で御座いますので、また大阪方面にお越しの際は是非当館をご利用頂きますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
川口

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく存します。
今後も現状に満足せず、より良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。

今後とも御贔屓頂きますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様から宿泊室が綺麗とお褒め頂けましたことを嬉しく感じております。
当館の階段設備でございますが非常階段を除きますと1階から4階までとなり5階から9階の宿泊フロアはエレベーターのみでの移動となります。
御不便をお掛けする事がございますが何卒ご了承くださいませ。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考の元、
今後も今以上、より良い施設作りをして参る所存です。

また大阪にお越しの際はぜひクロス・ウェーブ梅田を
ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用、心をよりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロントチーフ中村

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が少し分かり難かったようで、ご不便をお掛け致しました。ご利用いただくお客様皆さまに分かり易いご案内を出来ればと思っております。
ホテルの部屋に関するお褒めのお言葉、また貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせて頂きたいと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
松田