この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、より良いサービスを提供出来るよう
日々精進して参ります。
ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田を
ご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂いたようで、
何よりでございます。
またお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

現状に満足せず、お客様が満足して頂ける
施設作りが出来るよう、これまで以上に精進致します。

ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田を
ご利用下さい。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉と、今後の課題点を頂きました事、大変嬉しく思っており感謝致します。
良い点に関しましては今後も現状に満足せず精進して参る所存でございます。
また改善点は大変ご不便を不愉快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見として、
今後の課題とさせて頂き、より良い施設作りをして参ります。

ぜひまた大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変嬉しく思っております。

ラウンジに関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またこちらの配慮が足りなかった点に関しましてもお詫び申し上げます。
次回ご利用頂く際にはこのような事がないよう徹底させて頂きます。

また梅田に来られることがございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

浴槽の臭いに関しましてはこちらの清掃時のチェックが足りておらず大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様清掃を徹底し、サービス向上、改善に努めさせて頂きます。

立地面に関しては、多少のご不便をお掛け致しますが、この立地面でもまた宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参る所存です。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
料金に関しましては日によって変動させているため、込み合う日は高めにさせて頂いております。何卒ご了承くださいますようお願い致します。

入口付近の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を取り入れ、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これに懲りず、また梅田に来られることがございましたら是非当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

この度はクロス・ウェーブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
ＷＩＦＩに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ロビーの荷物に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの意見を参考にさせていただき、これからのサービス向上につなげさせていただきます。

また大阪に来られることがございましたら是非当館をご利用いただければと思います。
その際、また意見などございましたらお寄せ下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は研修施設という事もあり団体のお客様や長期宿泊されているお客様もおられます。　
こちらから、きちんとした説明が出来ず誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、これからのサービス改善に努めさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。

室内や当館までの道のりに関してお褒めのお言葉をいただけたことは大変嬉しく思っております。

これに懲りず、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

こちらの不注意で、度重なりご滞在中大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返さぬよう注意をし、精進して参る所存です。

朝食の味に関しましてもご意見を元にお客様にご満足頂ける物を提供できるよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

また今後お泊り頂ける機会がございましたら、
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、大阪・梅田方面からですと少し距離がございます。しかしながら当館の施設はゆったりとした構造で快適にお過ごし頂けるかと存じます。

また、当館は研修施設も兼ね備えております。もちろんご宿泊のみのお客様も歓迎しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　松田

この度は、クロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地条件に関しましては、ご迷惑をお掛け致します。
他のお客様からもご意見を頂くことがございますが、 この立地条件でもまた宿泊したいと思って頂ける施設づくりをしていく所存でございます。

また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけたらと思います。

フロントスタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　桐原

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

立地面でご不便をお掛けする一面も御座いますが、立地に負けないようサービス面、施設面に磨きをかけていく所存でございます。

アメティに関しましては、レディース用のレーディースプランも販売してますので、またご利用いただけましたら、幸いでございます。

今後ともクロス・ウェーブ梅田をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント 永野

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃不備により不愉快な思いをされました事、お詫び申し上げます。清掃スタッフに注意をし今後同じ事の無いようして参ります。

また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけたらと思います。

フロントスタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき
誠にありがとうございました。

朝食時にはお客様が不愉快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
指導を徹底し同じ事がないよう努めて参ります。

これに懲りず、機会がございましたらまたご利用いただければとおもいます。

クロス・ウェーブ梅田
ウメシタ

この度はクロスウェーブ梅田にご宿泊、頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当館の立地が遠いとお客様よりご投稿を頂戴する事が時折ございますが、この立地面でも宿泊して良かったと感じて頂けるようにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

立地面でご不便をお掛けをすることもございますが
今後ともクロス・ウェーブ梅田を是非ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント
桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊、頂きまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在が有意義なものになられたようで
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

また、梅田にご宿泊のご予定がございましたら
クロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田 桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、研修施設も兼ね備えておりますが、
宿泊室のグレードは一般のビジネスホテル以上と
自負しております。
研修施設の宿泊所という皆様のイメージを
良い意味で変える事が出来ると感じております。

夜中に廊下で騒いでいたお客様がいたとの事で
ご迷惑をお掛け致しました。
夜間巡回を強化・徹底をし、再発せぬよう
努めて参ります。

この度は当館をご利用、頂きまして
誠にありがとうございました。お客様のまたの
ご利用を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊、頂きまして
誠にありがとうございました。
ご朝食の件ですが、プラン内に朝食の記載はしておりますが解りづらかったようで申し訳ございません。
朝食時間に関しましては、平日が7時00分～8時30分となっております。土日・祝日は7時00分～9時00分となっております。

朝食の時間に関しましては今後の変更・改善案の
一つとして考慮させて頂きたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ヘアブラシはフロントでの無料提供でございます。またお部屋のエアコンのリモコンはお部屋の壁の備え付けとなっております。ご案内不足でご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
立地に関しましてご不便をおかけしておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスウェーブ梅田
フロント

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地に関しましてご不便をおかけしておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスウェーブ梅田
フロント