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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.68
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.00
宿泊年月
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TM1543さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

TM1543さん [40代/男性] 2016年10月05日 02:57:37

設備は本当に素晴らしい。特に、浴室の広さはこの価格では考えられないほど素晴らしい。
唯一残念なのは立地。
どの駅でもよいので、もう少し近かったらよかったのに・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年10月14日 22:56:33

この度はクロスウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご利用にご満足頂き大変嬉しく思っております。

大阪方面からお越しの場合は少し距離のある立地となっておりますが、扇町駅や天満駅方面からですと徒歩約5分程の距離でございます。宜しければそちらの方が近くなっております。

ぜひ次回も当館をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスウェーブ梅田
松田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】朝食付きでQUOカード1000円付きのセットプラン☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 18:44:37

客室もロビーも朝食会場も清潔感があって快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
クロス・ウェーブ梅田 2016年09月24日 20:55:00

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同嬉しく思っております。

今年で10年目になりますが、
現状の満足せず、より多くのお客様のご要望・ご期待にお応えできるよう勤しんで参ります。
ちょっとのご意見でも結構です、またご意見をお聞かせいただけたら幸いです。

ぜひまた大阪にお越しの際は、
クロス・ウェーブ梅田をご利用下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】レジャー・観光、ビジネスに最適!お得な連泊プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 18:36:02

広い部屋とお風呂、アメニティも欲しい物が準備してあり、ベットも寝心地がよかったです。JR天満駅からホテルまでの道が分かりにくかったけど、ホテルをチェックアウトするときに、近道を教えてもらい、分かりやすかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
クロス・ウェーブ梅田 2016年08月19日 16:08:39

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の客室や施設に付きまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回大阪にお越しの際も、是非ともクロス・ウェーブ梅田を御利用頂ければ幸いです。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆7月・8月限定☆】朝食リニューアル♪♪ハッピータイムプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 08:53:11

駅から少し離れていますが、許容範囲。
受付の感じが非常に良かったし、部屋も清潔でした。
朝食の並べ方や表示を工夫されてはどうかと思いました。
あとで、ここにこんなものが・・・と。
でも味は良かったと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
クロス・ウェーブ梅田 2016年03月05日 21:36:59

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に関するお褒めの言葉を大変嬉しく頂戴いたします。
ご朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスウェーブ梅田
松田

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月20日 01:38:33

綺麗でした。
寝る為だけだったのがもったいないくらい。
連泊で使ったら快適だと思います。
次も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
クロス・ウェーブ梅田 2015年11月26日 00:42:13

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂いたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、より多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間を今後も提供出来ます様、
精進して参ります。

ぜひまた大阪にお越しの際は、
クロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 17:29:00

ビジネスホテルとして利用。他のビジネスホテルより綺麗で部屋も広く最近はよく利用しています。できれば通常のチェックアウトの時間を11時にして頂くと、部屋でもう少し仕事ができると思います。どちらにしても平均以上のホテルであると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
クロス・ウェーブ梅田 2015年10月10日 14:03:28

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当施設に付きまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

是非、また大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
杉田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 朝ごはん食べて今日も元気にさあ出発!心も体も上昇プラン☆ ~10/31 限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

MOTOMAXさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

MOTOMAXさん [60代/男性] 2015年09月18日 22:02:09

また大阪に来る時は使用したいとのこと。
(同僚意見)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
クロス・ウェーブ梅田 2015年09月23日 15:40:11

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より感想をいただき大変嬉しく思っております。

これからもサービス向上を目指し邁進して参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

また大阪に来られる際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

風呂5

MOTOMAXさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

MOTOMAXさん [60代/男性] 2015年09月18日 22:01:24

酔っ払って大阪駅から30分も掛ってしまった。
設備等は問題なしとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
クロス・ウェーブ梅田 2015年09月21日 11:55:55

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

大阪駅からは少し歩かれる距離ではございますが、飲食店街なども沢山あり、比較的便利な立地かと存じます。

施設に関しましては良かったとのご感想ありがとうございます。今後もより良い施設作りに邁進して参ります。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスウェーブ梅田
松田

風呂5

kays2000さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

kays2000さん [40代/男性] 2015年06月07日 21:59:14

大阪駅からは遠いですが、綺麗ですし周辺にコンビニや食事をするところも多く便利です。バスルームも広くて言う事いのですが、今回初めて道路側でない方の部屋だったのですが、こちらは、別サイドの部屋と向き合っていて、ちょっとカーテン全開にしずらいのが難点ですね。それ以外はいつも通り満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
クロス・ウェーブ梅田 2015年06月10日 19:55:07

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、ご足労いただき誠に申し訳ございません。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
当館周辺には飲食街等も多数ございますので、お越しの際は気になるお店などを見つけて頂ければと思います。

お部屋の窓に関しては向き合う形の部屋となり申し訳ございません。
道路側や端の部屋といったご要望があれば、要望に応じて対応させて頂ければと思いますので、予約の際備考欄に書くなどご連絡頂ければ幸いでございます。

また梅田にお越しの際は是非当館をご利用頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【春得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月13日 10:24:20

キレイで文句の付けようのないホテルでしたが、なんとなく男性向きかな?という印象を受けました。全てが大きいのです。ゆったりしているとも言えますが。外国人の宿泊客が多いみたいなので、その所為かもしれません。トイレに座ったとき、床に足がつかない(全面的に)という体験を初めてしました。私、165センチあるんですけど…
朝食は、もうひとつでした。パンケーキがパリパリに乾いていていたり、コーヒーサーバーがきちんと注げなかったり、残念でした。
壁付け看板が、夜間見えにくかったのも気になります。ライトが中央部分しか灯っていないように見えました。隣のクリニックビルとの境に看板があったので、そこが玄関かと思い入り口を通り過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
クロス・ウェーブ梅田 2015年03月19日 12:35:15

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備面に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の設備面の向上に参考にさせて頂きます。
朝食に関して、お客様からいただいた貴重なご意見を元にこれからのサービス改善に努めさせていただきます。
これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田
平野

ご利用の宿泊プラン
【冬得】オンライン決済限定♪♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月21日 12:57:14

出張で利用
梅田駅からは、ちょっと歩きますが、
地下鉄の駅はすぐそばにありますし、
コンビニもそばにあるので立地は悪くないと思います。

研修施設も兼ねているようですが、
とてもきれいで、部屋も広く、
快適に過ごさせていただきました。

女性でも安心して宿泊できるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
クロス・ウェーブ梅田 2015年01月26日 20:45:00

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。

これからもお客様のお言葉を胸により良いホテル作りを目指し、日々邁進して参りたいと思います。

また大阪に来られる際には是非当館をご利用頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【冬得】新春2015!あけおめ☆お年玉プラン 1/5(月)~1/31(土)(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月18日 10:03:49

梅田駅からかなり遠いので、アクセスは不便ですが、
この6000円でこんなおしゃれなホテルに泊まれるとは思いませんでした。
部屋も広めの部屋で、寝るだけでしたが、快適な時間を過ごすことができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
クロス・ウェーブ梅田 2014年12月21日 02:41:29

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

滞在中、お客様が快適にお過ごし頂いたようで
何よりでございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

立地面に関しましては、多少のご不便をお掛け致しますが、
この条件でもまた、宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参る所存です。

また大阪にお越しの際はぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【冬得】当日・本日『大阪・梅田で宿泊するならここ☆☆』直前特別プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月06日 08:53:25

建物は、外見も中もかなりキレイで、シングルの部屋も十分な広さでした。私が利用した時には、観光客も少なそうでした。価格帯の割に落ち着いた感じの良いホテルかと思います。
大阪駅から繁華街を抜けた先にあるので、天気が良くて翌朝の時間に余裕のある場合によさそうです。近くにコンビニもありますが、夜中の2時までやっているライフが1Fにスーパー、2Fに文具、衣料品、本や雑誌などもあって、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
クロス・ウェーブ梅田 2014年11月07日 10:40:55

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
現状に満足せず、今後も多くのお客様にご満足頂ける施設づくりをして参る所存です。

ぜひまた大阪にお越しの際は、
クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【秋得】プレミアム・ゴールデン大阪プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

komame32さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

komame32さん [50代/男性] 2014年10月22日 18:02:44

部屋も綺麗で清掃も行き届いていて好印象でした。コンパクトな部屋に必要なものが上手くレイアウトされており不便はありませんでした。こちらのホテルの近くには沢山のホテルがあるのですが、部屋の広さ、綺麗さから比べると宿泊代は安く設定されていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
クロス・ウェーブ梅田 2014年10月25日 00:20:19

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、より多くのお客様にご満足頂ける施設作りをして参る所存です。

ぜひまた大阪にお越しの際は、
クロス・ウェーブ梅田をご利用頂ければと思います。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋の行楽☆幸福☆ 「〇〇の秋」満喫プラン 9/7(日)~10/31(金) 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

kouji700さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

kouji700さん [40代/男性] 2014年08月27日 16:33:49

外観や部屋は全体的にとても綺麗で、この価格なら満足できると思います。
ただ、以前も1度利用させていただいたことがあるのですが、やはり少し年数が経ったせいかジュータンのシミが幾つかあり気になりました。
しかし、風呂等は清潔で広いのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
クロス・ウェーブ梅田 2014年08月29日 00:17:14

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂いたようで、
何よりでございます。

部屋のじゅうたんのシミに関しましては、
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃時のチャック等を怠らないよう注意致します。失礼致しました。

ぜひまた大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田を
ご利用下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ポイント2倍★ 夏取り合戦!大阪・梅田で夏を盛り上げよう!!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 14:35:58

広々した部屋で非常に清潔感あり。お風呂はゆったりと入れるサイズ。
手足伸ばして湯に疲れ、リフレッシュ出来ました。
駅からの距離(梅田駅)を考えると6000円台の料金設定でも
良いのでは…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
クロス・ウェーブ梅田 2014年03月23日 10:51:23

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また快適におくつろぎいただけた事が何よりでございます。

料金に関しましては日によって部屋の空き状況などで料金を変えさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。

スタッフ一同これからもサービス面で更なる努力を目指して参りますのでまたご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【冬得】当日・本日『大阪・梅田で宿泊するならここ☆☆』直前特別プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 23:19:30

部屋もデスクも広く、落ち着いて作業ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
クロス・ウェーブ梅田 2014年02月25日 18:58:25

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また梅田にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山本

ご利用の宿泊プラン
【春得】3連泊以上限定♪連泊するほどお得♪新生活応援プラン☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月22日 00:49:03

道に迷いホテルを見つけるのが大変でした。(^ω^)

値段の割にはリッチな気分を味わえたし

周りの商店街もアクセス抜群で

楽しかったです。

次回泊まる時は、
地下街経由で行くと天気にも左右されないし
便利ですね。


何か忘れた時も近くに、ドラッグストアがあるから安心。


食事も広い場所でゆっくりいただけて良かったです。


個人的には朝もお風呂に入りたいので、

タオルがもう二枚位欲しかったのと、


なぜか歯ブラシが無かったです。


元々サービスに無いものですか?


ドラッグストアで購入しましたが、
歯ブラシがなくて困りました。


後は、十分満足です!o(^▽^)o

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
クロス・ウェーブ梅田 2014年01月22日 11:50:25

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

歯ブラシがなかったという事でお部屋の清掃不備により不愉快な思いとご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに注意をし今後同じ事の無いようして参ります。

また大阪にお越しの際はぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント 桐原

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★☆JOYFUL大阪・梅田プラン☆★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂5

購入済み8442さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

購入済み8442さん [30代/男性] 2013年12月21日 01:55:25

部屋、水回り共にとてもは広く、清潔でした。
机も大きいため、デスクワークしやすかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
クロス・ウェーブ梅田 2013年12月25日 06:51:28

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント 梅下

ご利用の宿泊プラン
【冬得】12月15日~28日限定☆ 2013年♪♪今年もありがとう!プラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月30日 11:49:49

快適に過ごさせていただきました。
食事のスタッフの対応が無表情でしたが、他の方のサービスは大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
クロス・ウェーブ梅田 2013年12月01日 08:56:24

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき
誠にありがとうございました。

朝食時にはお客様が不愉快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
指導を徹底し同じ事がないよう努めて参ります。

現状に満足せず、精進して参る所存でございます。

また大阪にお越しの際はぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。


クロス・ウェーブ梅田
フロント 桐原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【冬得】プレミアム・ゴールデン大阪プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

771件中 41~60件表示

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