この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、今後とも今以上のサービスを提供出来るよう、努めていく所存でございます。

また大阪にお越しになる際は、ぜひともクロス・ウェーブ梅田をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　桐原

この度はクロス・ウェーブにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。お客様からのご投稿にもございます通り、
当館はシモンズ製のベットを全室に配備しております。他のお客様からも好評を得ており
ます。

ぜひとも、次回に大阪・梅田にご宿泊のご予定がございましたら、当館にご予約を頂けますことを、
スタッフ一同、心より願っております。

重ねてではございますが、この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

クロス・ウェーブ梅田　フロント　中村

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。心より嬉しく思います。

アメニティに関してはスタッフ一同一丸となってお客様に喜んでいただけるよう創意工夫をして参りたいと思います。

これに懲りずまたクロス・ウェーブ梅田をご利用いただけけるよう心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント山本

この度はクロスウェーブ梅田にご宿泊、頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

廊下での話し声等、大変不愉快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

深夜の警備、見回り等、最善を尽くし改善をさせて
頂くよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
桐原

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。

会社から近いとの事、今後もご利用下さいます様お願い致します。

クロス・ウェーブ梅田
丹羽

先日はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
私共の不手際でご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
丹羽

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。また、２度目のご宿泊をして頂きまして当館スタッフも大変、喜んでおります。

ご投稿に頂きました朝食の件ですが、お客様にご満足を頂ける朝食を提供できますよう、レストランと
今後のメニューの改良を行って参ります。
この度はスタッフ及び宿泊室のお褒めの言葉だけでなく朝食への貴重なご意見を頂きまして
誠にお礼申し上げます。

お客様の３度目以降のご宿泊をして頂けますよう
当館も鋭意、努力をして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度は、数あるホテルの中から
クロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度はタバコの臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当施設では1Ｆ～3Ｆに喫煙室を設けたり、客室フロアを分けたりして分煙を行なっておりますが、共用部の廊下やエレベータなど他の匂いに関しましては、今後、消臭の徹底をし、少しでも改善できますように努力いたします。
貴重なご意見をお頂きましてありがとうございました。お客様の声を紳士に受け止め、より良い施設作りに精進したいと思います。
また、梅田にご宿泊のご予定がございましたら、
是非クロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　
フロント 永野

クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けた様子でスタッフ一同心より嬉しく思って降ります。

機会があればまたご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様に快適に過ごしていたけたうようで、
スタッフ一同嬉しく思っております。

コンビニのほかに、大型スーパーも新しくオープンし
また、東通り商店街といった飲食店もたくさんございますので
次回のご宿泊のご予定がございましたら、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
立地に関しましては
梅田の中心では無い分、静かにご滞在が
出来ると当館も自負しております。

次回、大阪・梅田にご宿泊に機会が
ございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント桐原

この度はクロスウェーブ梅田にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今以上のサービスを提供出きるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　丹羽

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は企業様の研修も行なえる施設でもありますので
ビジネス利用の方にもネット環境やデスクが広いと
言った特徴をお褒め頂く事がございます。
観光の方にも、お客様のように部屋の内装が
モダンであるといったコメントや浴槽が
広く落ち着けるといったコメントを頂戴しております。
この度、バスソルトもお客様へのサービスの
一環で7月より始めさせて頂きました。
6種類ございますので次回、ご宿泊の際には
違う種類もぜひ、お試し下さいませ。
スタッフのサービスレベルにつきましては
現在、スタッフ間でミーティング等をし向上を
するよう、努めております。
つけ麺屋につきましては、当館スタッフも度々と
行っております。他にもおいしいつけ麺屋が近くに
ございますので、また
当館にご宿泊を頂いた際にはご案内させて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度は、数あるホテルの中から
クロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バスルームの匂いは今後、清掃・消臭の徹底をし、再発が無いように致します。
貴重なご意見をお書き頂きまして謝罪の念と感謝の念を感じております。
また、梅田にご宿泊のご予定がございましたら、
クロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき
誠に有り難うございました。

当館は企業様の研修施設も備えておりますので、
絢爛な作りのレストランではございませんのでお客様に味気ないと思われたのかと思われます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
梅下

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
立地は不便かと思いますがそれでもご宿泊いただける施設作りを目指しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント 永野

いつもクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後に生かしていきたい所存でございます。

今後ともクロスウェーブ梅田を宜しくお願い申しあげます。

クロスウェーブ梅田
フロント

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝刊、夕刊に関しましては１階フロアにて無料で御覧できる場所を設けておりますので是非ご利用くださいませ。
立地は不便かと思いますがそれでもご宿泊いただける施設作りを目指しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスウェーブ梅田
フロント

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
立地は不便かと思いますがそれでもご宿泊いただける施設作りを目指しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスウェーブ梅田

このたびはクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

簡易の湯沸かし器に関しましては各部屋、冷蔵庫の横の扉にコップとマグカップとアイスペールと一緒に収納させていただいております。説明不足で申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後に生かしていきたい所存でございます。

今後ともクロスウェーブ梅田を宜しくお願い申しあげます。

クロスウェーブ梅田
フロント　永野