いつも利用させていただいています。

お返事がいっこうに無いので苦情に変更します。

ただし、何回か気になるのでフロントの方の対応について書かせていただきます。
対応は基本的に良くしていただいていますが、何人か中高年の男性のフロントの方の対応に問題を感じます。前回は禁煙で予約し、喫煙の部屋に通されました。
今回はチェックアウトの時に、ゴムで止めてあったくの字におり曲がった領収書を、そのままカウンターの上に置いたまま「ありがとうございました」と言われました。
普通でしたら内容を確認の上、４つ折りにするか、まっすぐ伸ばして渡すものだと思います。些細なことかもしれませんが、せっかく気持ちよく泊まった気分が下がってしまいました。いつも利用するので、今後このような対応が無いようにしてください。
また前に泊まった時に空調の機器が悪い部屋がありました。
それから椅子のキャスターが座っていて外れてあやうく怪我をしそうになりました。
このようなことも二度と無いようにお願いします。



部屋の広さ、設備は、基本的に申し分ありません。快適です。

宿泊年月

2009年08月

広い部屋でくつろげました。

宿泊年月

2009年08月

素泊まりで利用、全体的に新しくて素敵な建物＆お部屋で、広くてキレイでした。
特にお風呂が広くて使いやすかったです。
衣類の消臭剤が置いてある所も良いです。
ただ、空気清浄機を使ってみたらカビ臭い風が吹き出したので慌てて止めました。
フィルターが掃除されていないのかと思います。確認をお願いします。
それ以外はいい感じでした。
機会があればまた利用したいです。

宿泊年月

2009年07月

梅田駅より歩いて15分くらいです。立地がやや駅から離れていますが、ホテルの設備は研修施設として使用されていることもあり、大変、立派です。初めての宿泊で立地が良く分からなかったこともあり、ホテルの方が外で私の到着を待っていて頂きました。部屋は大変、モダンな造りで清潔感にあるれています。お勧めのホテルです。

宿泊年月

2009年07月

7月11日に1泊しました。駅からちょっと遠いのが難点ですが、ホテルの近くにはコンビニもあり便利でした。
チェックアウトの時間が11:00だともっと嬉しいです。
ドレッサーのライトのスイッチの位置がちょっとわかりづらいかな。
でも部屋もきれいで概ね満足です。
ただひとつだけ言わせてください。
洗面台に陰毛が落ちていました。
ハンドソープの影にあったので気付かなかったのでしょうか。
でもそれは掃除していないということになりますよね。
気持ち悪いので捨てましたが、あまり良い気分ではありません。
他の備品も掃除していないのではないかと疑ってしまいます。
この点を除けばまた利用してみたいホテルです。

宿泊年月

2009年07月

部屋でパソコンを使いたかったので利用しましたが、大変重宝しました。また、部屋もきれいで快適でした。

宿泊年月

2009年05月

GWということもあり、禁煙室が取れなかったが、空気清浄機のおかげでまったく匂いも気になることなく快適に過ごすことができた。部屋自体はシングルにしては十分な広さで、清潔感があり、ベッドも柔らか過ぎず、快適だった。お風呂もユニットにしては広く、清潔だった。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末旅０９０４】２泊以上のお得な連泊プラン《徒歩で大阪駅へ１０分、扇町へ約４分、天満へ約６分》
シングルルーム【喫煙】

宿泊年月

2009年05月

内装はとてもキレイで清潔感があってよい。
駅から少し遠く15分程度歩く。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝！オープン３周年記念】◆期間限定◆３rd Ａnniversaryプラン☆.:*゜..:(朝食付)
シングルルーム【喫煙】

宿泊年月

2009年03月

今回初めて利用しました。ホテル設備は大変きれいで、気持ちよく過ごすことができました。このクラスで、お風呂の広さには感動。もう少し駅から近ければ．．．でしたが、満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝！オープン３周年記念】◆期間限定◆３rdアニバーサリープラン☆.:*゜..:。:.(素泊り)
シングル【禁煙】

宿泊年月

2009年03月