総合3
ぐーぐーまんちんさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- ぐーぐーまんちんさん [40代/男性] 2014年08月03日 06:26:49
-
正直言ってホテルというより不特定多数の企業を対象とした社員研修用の滞在型施設といった印象を受けた。ホール、フロントなども殆ど華美なものはなくビジネスライクな印象。エレベーター内やホールなど共有スペースにおいて、いかにも新入社員研修と思われる滞在者の一般客のことをあまり省みない団体行動が目障りに感じられた。もう少しホテル側の一般客に対する配慮が欲しいところ。チェックインのあとフロントの係員からエレベーターの場所の案内や、そういった宿泊客が多いなどと言った事前の説明等は特になく、フロントの接客対応も価格並みでは困るのだが実際はそういう印象を受けた。
ただ室内は広く、ベッドやTV、バス・トイレといった設備の使い勝手も悪くはない。ホテルの玄関にはハンドタオルのサービスがあるのも良い。大阪駅からは少々距離があるが地下街を通れば雨に濡れることも殆どなく、良い面・残念な面を合わせると総合的には「やや良い」と言ったところだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年08月05日 16:32:23
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は研修施設という事もあり団体のお客様や長期宿泊されているお客様もおられます。
こちらから、きちんとした説明が出来ず誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、これからのサービス改善に努めさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
室内や当館までの道のりに関してお褒めのお言葉をいただけたことは大変嬉しく思っております。
これに懲りず、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 21:56:14
-
今回もビジネスで使用させていただきました。とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年08月05日 16:08:29
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けたことが何よりでございます。
また梅田に来られることがございましたら、ぜひ当館をご利用頂けたらと思います。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】オンライン決済限定♪♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 21:09:51
-
部屋はとにかくきれいだし、広い。立地以外は非常に満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月29日 21:30:29
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
立地面に関しましては多少のご不便をお掛け致しますが、
この条件でもまた宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ポイント2倍★ 夏取り合戦!大阪・梅田で夏を盛り上げよう!!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 22:52:20
-
梅田駅から徒歩10分以上と少し遠いですが、質と値段を考えたら大満足です。
部屋も非常に清潔感があり、何よりバスルームが非常に綺麗で嬉しかったです。
また大阪出張の際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月24日 17:49:21
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
立地面に関しましては、多少のご不便をお掛け致しますが、
この立地条件でもまたご宿泊したいと思って頂ける
施設作りをして参る所存です。
またぜひ大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田を
ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏だ!わくわく♪♪夏の大阪満喫満足プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 20:54:02
-
サービスで
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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らんち君さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- らんち君さん [60代/男性] 2014年07月21日 18:24:54
-
23時に入口が閉まると聞いていたのですが
24時過ぎでもカードキー無しで入れました
たまたま運が良かったのかな?
部屋が綺麗で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月22日 19:47:01
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、心より嬉しく思っております。
入口に関しましてはセキュリティ上23時に閉めることになっていますが、まれにお客様が多数来られるのが遅い際少し時間をずらすことがございますのでご了承くださいませ。
また大阪にお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 18:04:09
-
梅田駅から程良いアクセスですし、バスルーム・室内照明はじめ最新かつ清潔感の有るお部屋でとても心地よく過ごさせて頂きました。また大阪へ伺った折には利用させて頂こうと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月22日 19:39:33
-
この度はクロス・ウェーブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そしてお客様に快適に過ごして頂けた事が何よりでございます。
また大阪にお越しの際は是非当館をご利用頂けたらと思っております。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏だ!わくわく♪♪夏の大阪満喫満足プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月17日 21:02:15
-
ビジネスで利用させてもらいましたが、部屋がとても清潔で綺麗なところが好感をもてました。次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月19日 00:51:21
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、より一層お客様が快適にお過ごし頂ける施設作りをして参る所存です。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★☆JOYFUL大阪・梅田プラン☆★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 09:17:30
-
大阪駅からちょっと歩きますが、チェックイン時は雨が降って荷物も持っていたので、路線バスにて。帰りは天気も良かったので、歩いて(途中から地下)駅まで行けました。
研修施設の宿泊所という感じなのですね。
一人での利用でしたが、特に問題無し。
ただ、WIFI使えないのは盲点でした。最近の新しいホテルは大体使えるので、事前チェックを怠っておりましたが・・・せっかく、チェックアウト前に時間を取ってデスクワークをする予定だったのに、
タブレットをスマホのテザリングで繋ぐという、ホテルでは滅多のしない荒業で凌ぎました。
それ以外は、特に問題なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月12日 20:13:02
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地条件は多少のご足労を頂きますが、この条件でもまた宿泊したいと思って頂ける施設づくりをして参る所存です。
Wifiの件に関しましては大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今現状、1~3階のフロアの共有スペースのみになっておりますが、
貴重なご意見の元、ご参考にさせて頂きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またぜひ大阪にお越しの際はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂けたらと思います。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】オンライン決済限定♪♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月08日 10:59:23
-
対応は良かった。お風呂にタオルがバスタオル1枚小さいタオル1枚しかなかった。
トイレのタオルと身体あらうタオルが併用になっているから可能ならもう1枚ほしい。
パジャマが少し貧相だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年07月09日 00:00:23
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
対応に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
客室のタオル、パジャマに関しましては、
ご意見の元、今後のサービス向上のご参考にさせて頂きたく存じます。
また大阪にお越しの際はぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月26日 18:43:28
-
当日予約で宿泊しました。梅田からは若干距離はありますが
部屋、設備がきれいで料金と比べてもとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年06月26日 20:43:27
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
またお客様に快適に過ごしていただけたことが何よりでございます。
立地に関しましては梅田より少し離れているためご足労いただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】6月4~30日限定♪梅雨でも気分爽快☆プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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eiwa0668さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- eiwa0668さん [40代/男性] 2014年06月08日 17:32:23
-
大阪駅にも徒歩圏内。設備も非常に綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年06月08日 22:25:19
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、より多くのお客様に快適にお過ごし頂ける施設作りをして参る所存です。
また機会がございましたら、ぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】事前決済のみ♪当日・本日『大阪・梅田で宿泊するならここ☆☆』直前特別プラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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kays2000さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- kays2000さん [40代/男性] 2014年06月01日 16:57:02
-
下記の投稿をした者です。諸事情で1泊ずつ分けて予約したので、二重投稿になりますが、今回も大変満足できる宿泊でした。申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年06月02日 08:30:06
-
いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの投稿に心より感謝いたしております。
また何かご不明な点や、ご感想等ありましたら是非お寄せいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】5月26日~6月4日限定♪月末・月初限定プラン☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
kays2000さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- kays2000さん [40代/男性] 2014年06月01日 16:55:40
-
何度目かの宿泊になりますが、過去の履歴があるようでスムーズにチェックインできます。部屋も広くて快適で風呂も大き目でゆっくり休めます。大阪駅・梅田駅からは少し遠いですが、バスで10分くらいで着きますし、大きな荷物がなければ歩いても余裕。また堺筋線の扇町駅の方が近いので、堺筋線沿線で仕事がある方にもオススメだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年06月02日 08:24:32
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけた事をスタッフ一同嬉しく思っております。
梅田駅からは少し遠いためご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。
これからもお客様にご利用いただけるよう更なるサービスの向上を目指してまいりたいと思いますので何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】5月26日~6月4日限定♪月末・月初限定プラン☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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fujiwara-nさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- fujiwara-nさん [40代/男性] 2014年05月26日 21:42:50
-
値段の割りにはイマイチかなぁ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年05月29日 01:44:39
-
いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を元にご利用頂くお客様がご満足して頂けるサービスをスタッフ一同が提供出来るよう、今後とも努力する所存でございます。
料金に関しましても、研修施設との兼ね合いもございますが、曜日・空き状況によってはお安く提供しておる日もございます。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をご愛顧頂けたら幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】当日・本日『大阪・梅田で宿泊するならここ☆☆』直前特別プラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 00:14:55
-
かなり広い部屋で、清潔でした。
浴槽が広く、足を伸ばして入浴ができ満足です。
テレビでBSまで見ることができたら、言うこと無しです。御検討いただけたらと思います。
また利用したい宿泊施設です。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年05月29日 01:37:54
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、より一層精進して参る所存でございます。
テレビのBS放送に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】事前決済のみ♪当日・本日『大阪・梅田で宿泊するならここ☆☆』直前特別プラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月16日 19:52:38
-
駅から遠い。研修所と宿泊施設のようだが夜中まで研修に来ている人たちがプレイルーム?のような部屋で騒ぎうるさい。あと、エレベーターが全然こなく不満。部屋はどこにでもあるようなビジネスホテル。食事はバイキングだが味はイマイチ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年05月17日 00:33:54
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの不注意で、度重なりご滞在中大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返さぬよう注意をし、精進して参る所存です。
朝食の味に関しましてもご意見を元にお客様にご満足頂ける物を提供できるよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
また今後お泊り頂ける機会がございましたら、
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】朝食付きでQUOカード1000円付きのセットプラン☆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 08:24:48
-
研修施設がメインのような印象ですが、お部屋は普通のビジネスホテルと変わらず、掃除もキチンとされている印象です。
周辺にコンビニ、食事する場所が豊富にあります。駅からは少し歩きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年05月15日 07:50:47
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまよりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
立地に関しては梅田より少し離れているためご足労いただきありがとうございます。
また梅田に来られることがございましたら是非また当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】オンライン決済限定♪◇◆◇ENJOY大阪・梅田プラン◆◇◆(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 22:03:09
-
立地もよくお部屋もシックで落ち着くが、掃除も一見行き届いているように見える。
風呂の配管からなのか??湯を張る前に異臭が漂い、フロントに言おうと思ったがお湯を張ると異臭も消えた。
連れと4部屋シングル予約したのですが、自分お部屋だけ狭かったのはなぜか?自分がダウングレートか連れがアップグレートしているのかわからない、同じ条件の予約なに・・・・一言説明があればよかった。
しかし連休にも関わらずまた繁華街に近いのに静かに過ごせるいいホテルだと思う、また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- クロス・ウェーブ梅田 2014年05月11日 23:27:28
-
この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
浴槽に異臭に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後同じ事がないよう、清掃時のチェック等徹底して参ります。
お部屋の大きさに関しましては、基本シングルルームはすべて16㎡の造りになっておりますが、
建物の構成上、角部屋やその他設備等の関係で、
多少ですが、大きさが前後する場合がございます。
ご説明不足でして、大変失礼致しました。
またぜひ大阪にお越しの際は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂けたら幸いです。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
hawaiian_jewelryさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
シングルでも部屋が広く使えて
また静かでした。
次回も泊まって良いと感じています。
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
またお客様に快適に過ごしていただけたことが何よりでございます。
また是非お客様に当館をご利用いただける日をスタッフ一同心待ちにしております。
クロス・ウェーブ梅田
山本