この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


スタッフの接客・対応につきまして、
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、「1人にしては十分な広さでした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当館は当館は、研修・宿泊一体型施設でございまして、お客様が仰る通り、お部屋内が広く、作業しやすいような造りとなっております。

しかしながら、立地面に関しまして、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉がスタッフ一同の励みとなっております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


スタッフの対応に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


客室につきまして、「使い勝手の良い部屋」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館の浴室は、約180㎝の私でも足を伸ばすことのできるほどの大きさがあり、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。


しかしながら、フロア内が少し騒々しい時間もあったようでして、大変申し訳ございません。

今後は、お客様への呼びかけや警備・巡回等を強化に努めていく所存でございます。

最後に厚かましいことは承知でございますが、
お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


立地面に関しまして、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

その様な中で、当館を様々お褒めいただき、大変嬉しく存じます。

ご不明点等をフロントスタッフにお尋ねしていただき、ご満足いただけたことを大変光栄に存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。


JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様に大変ご足労をおかけいたしております。

お客様の仰る通り東通り商店街からすぐの所ですので、あまり距離を感じずにお越し頂けたようで幸甚に存じます。

当館は研修宿泊施設のため、白と黒を基調とした色使いでお客様がお喜び頂けたようで嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
平見

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ホテルは良かったです」とのお言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

パジャマのセパレート式につきまして、ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

しかしながら、廊下からの音につきましては、お客様のお休みを妨げるまでではないにしろ、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

アメニティー（歯ブラシ）に関しまして、
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

当館のみならず、社内全体で重く受け止め、
今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「全体的にきれいだし、机が広くて仕事がしやすいのが高ポイント」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、
浴室の生乾きの匂いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
梅雨時期問わず、今後ともこのような事が起こらないよう、
スタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。

また、冷蔵庫の排熱に関しましても、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
冷蔵庫に限らず、設備備品の見直しを行っていく所存でございます。

最後になりましたが、
「近場での仕事の機会があったらまた利用すると思う」とのお言葉が今後の励みになっております。


貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、
今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「いつも安定して過ごしやすいホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「部屋がきれい、気持ちよく宿泊できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

施設に関しまして、「便利でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、天満駅から徒歩5分ほどに当館が位置しておりまして、ご利用しやすいかと存じます。

電話応対に関しましても、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、客室内にマルチ充電ケーブルを全室配置しておりまして、他のお客様からもご好評いただいております。

レストランに関しましても、「味は美味しかったです」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

営業時間につきましては、今後検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室やサービス面に関しましてお褒めいただき、大変光栄でございます。

また「受付の対応の方も感じが良かったです」との言葉、大変嬉しく存じます。

今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「清潔感のある部屋でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また、接客に関しましてもご満足いただけたようで、光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「フロントの方の接客が親切でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう今後ともサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館は研修施設でもございますので、お部屋内で作業がしやすい造りとなっております。

また、、立地面に関しまして、
JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

Wi-fiやシャワーの量にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、電子レンジに関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

今後の施設改善の貴重なご意見をいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。

今後ともご期待に応えるべく、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「楽で快適でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、立地面に関しまして、
JR大阪駅・大阪メトロ梅田駅方面からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけいたしております。

当館の最寄り駅は、JR天満駅・大阪メトロ扇町駅などがございます。
次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。

また、ご朝食に関しまして、アナウンス等が不足しておりまして、お客様にご不便をおかけしましたこと大深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。

また、厚かましいことと承知で申しますが、
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
山崎