クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けた様子でスタッフ一同心より嬉しく思って降ります。

機会があればまたご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

机・湯量に関しましては、当館スタッフも自信を持ってオススメできる物となっております。
立地に関しましてはご不便お掛けする面もあるとおもいますが、お客様により一層満足していただけるよう
スタッフ一同サービスに努めて参る次第でございます。

今後とも、クロス・ウェーブ梅田よろしくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきありがとうございます。

駅からは多少距離がございますが、ご宿泊されたお客様には満足していただけるようなサービスを、スタッフ一同心掛けております。
朝食も、現在も改善に努めておりますので
また機会があれば是非お試しくださいませ。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今以上のサービスに努めて参りたいと思っております。

お部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように徹底して参ります。
お客様のまたの来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度は、クロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの距離につきましては、ご不便をお掛けしておりますがそれを補うサービスを心掛けております。
タクシーでご来館される際のご意見をお書き頂きスタッフ一同、改善するようご検討致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、梅田にご宿泊のご予定がございましたら、
クロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　
フロント　桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊、頂きまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在が有意義なものになられたようで
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

また、梅田にご宿泊のご予定がございましたら
クロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田 桐原

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
立地に関しましてご不便をおかけしておりますが、
今以上のサービスを提供出きるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　桐原

先日はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴しました事、有難くスタッフの励みになるよう今後もサービスの充実を図って参ります。
マッサージの件ですが、ただいま業者を選定しておりお部屋でサービスが受けれるようにして参ります、今しばらくお時間を頂戴いたします。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　
丹羽

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様に快適に過ごしていたけたうようで、
スタッフ一同嬉しく思っております。

コンビニのほかに、大型スーパーも新しくオープンし
また、東通り商店街といった飲食店もたくさんございますので
次回のご宿泊のご予定がございましたら、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊、
頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていたけたうようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

バスルームも広めの造りとなっておりますので、
是非次回は無料配布しております、バスソルトもお試しくださいませ。
今以上のサービスを提供出きるようスタッフ一同取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　梅下

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、研修施設も兼ね備えておりますが、
宿泊室のグレードは一般のビジネスホテル以上と
自負しております。
研修施設の宿泊所という皆様のイメージを
良い意味で変える事が出来ると感じております。

夜中に廊下で騒いでいたお客様がいたとの事で
ご迷惑をお掛け致しました。
夜間巡回を強化・徹底をし、再発せぬよう
努めて参ります。

この度は当館をご利用、頂きまして
誠にありがとうございました。お客様のまたの
ご利用を心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
立地に関しましては
梅田の中心では無い分、静かにご滞在が
出来ると当館も自負しております。

次回、大阪・梅田にご宿泊に機会が
ございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント桐原

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊、
頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご満足の行くコメントを頂戴出来まして
スタッフも安心しております。

道が分かりづらいとのご指摘でございますが、
今後、楽天トラベルホームペーシ上の
アクセスのページを随時、改訂してまいりますので
ご参照頂ければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント桐原

この度は、クロス・ウェーブ梅田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのご投稿を頂けた事を
スタッフ一同、喜んでおります。
コメントにもお書き頂いた禁煙室の件でございますが
禁煙室のみで無く喫煙室の消臭対応も徹底をしております。今後、喫煙室の空室しか無い時でも
ご予約時にお申し付け頂ければ、
オゾン消臭の対応をさせて頂いておりますので
ご遠慮なくご連絡下さいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
この度は当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

クロス・ウェーブ梅田　フロント中村

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

この度はお客様が快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。

また、部屋の設備、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉をご投稿頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アメニティに関しましては、更なるクオリティアップの為、より良いアメニティに改善するべくスタッフの意見を出し合って現在選定中でございますので、ご期待いただけましたら幸いで御座います。

またご意見、ご希望等ございましたらお申し付け下さいませ。

それでは次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　永野

この度はクロス・ウェーブ梅田にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

この度は設備点検の為事前の連絡漏れがありご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お詫び申し上げます。

当館は企業様の研修も行なえる施設でもありますので
ビジネス利用の方にもネット環境やデスクが広いと
ご好評をいただいており、また今回お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今以上のサービスを提供出きるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　永野

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また部屋割りの事に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
またお客様のご希望に関しましても、１４日前、２８日前の早めの予約だと直前の予約よりもご希望に添えること（最上階の部屋割り、禁煙が満室の場合空き次第優先的に振り替え等）が多々ございますので、早めのご予約をオススメしております。

また、今後とも大阪に来られる事がございましたら、
ぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント　永野

この度はクロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

お客様のお言葉を励みにこれからも従業員一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいる所存でございます。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント永野

この度も、クロス・ウェーブ梅田をご利用、ご贔屓いただき誠にありがとうございます。

昨年はフロントにあった、冷蔵庫の冷たいオシボリが残念との事ですが案内不足で申し訳ございませんでした。
現在冷蔵庫の位置に無料のバスソルトを設置してますので、冷蔵庫はフロントの中の方に設置しております。
通常チェックインに来られたお客様にお渡ししておりますが、フロントでの案内不足によりお渡しできなかった事、重ねてお詫び申し上げます。

SoftBankの無料Wi-Fiですが、現在１フロアに１０台(４部屋に１台)設置しております。
接続される際に重たい印象との事でしたので今後、追加する事も検討したいと考えております。

枕の追加に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ可能ですので次回からのチェックイン時には用意するようにいたします。

お客様のお言葉を励みにこれからも従業員一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいる所存でございます。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
フロント永野

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
現状のサービスで満足することなくこれからも邁進して参ります。
また値段に関してですが、私共の施設は研修施設もかねておりまして、残室等の関係で値段が前後する可能性があります。ご了承くださいませ。
また、今後とも大阪に来られる事がございましたら、
ぜひクロス・ウェーブ梅田をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田　フロント桐原